Ich habe im Juni wieder die vor Ort Wartung durch viessmann selbst können die Viessmann MA auch das Softwareupdate durchführen und wie kann ich das initiieren?
Mein Wartungsvertrag bei Viessmann enthält alle 2Jahre vor Ort Wartung und dazwischen die online Wartung auch 2jährlich. Mir ist über den Winter aufgefallen, dass das Brennwertgerät nur angesprungen ist, wenn die Wärmepumpe das Warm Wasser nicht schnell genug bereitstellen konnte. Kann ich dies irgendwie beeinflussen, zB wenn die Außentemperatur kleiner 0 grad Celsius ist soll zusätzlich das Brennwertgerät mit einspringen. Ich habe im Dezember 1500kwh Strom verbraucht im Jannuar 1600kWh im Februar 1300kWh die erscheint mir doch sehr hoch und mir stellt sich die Frage ob bei diesen niedrigen Aussentemperaturen Gas nicht günstiger gewesen währe.
