Hallo zusammen,
inzwischen streikt unsere WP vollständig, nachdem letzte Woche "nur" der 3A abgelegt wurde, diese aber noch teilweise lief. Inzwischen zeigen auch die Vorlauf- und Rücklauf Sensoren unplausible Werte an (-14°C und -3°C, bei 3°C Aussentemp und ruhendem Kompressor. Ich denke alle 3 Sensoren müssen ausgetauscht werden, die Anlage wurde in 2012 in Betrieb genommen.
Ein Ticket wurde in der KW 1 von meinem Heizungsbauer bei Viessmann erstellt, inkl. schriftlicher Rückmeldung. Seitdem warte ich auf einen Rückruf von Viessmann. Ich mag nicht der einzige Kunde mit Problemen sein, aber wie lange kann eine Rückmeldung dauern? Ein Tausch der Sensoren sollte kein Hexenwerk sein, mein Heizungsbauer macht es jedenfalls nicht....
