Vitocal 262-A T2E-ze - Leistungsverlust

[Egi]

Pumpe läuft im ECO-Betrieb auf Stufe 1, benötigt aber immer länger um das Wasser zu erwärmen (heute vier Stunden um von 47 auf 48 Grad zu kommen). Die Außentemperatur heute 10 - 13 Grad. Die gleichen Symtome, wie bei der ersten WP im Sept.2023 (s. Verlauf).

- Nov. 2021 - Ersteinbau

- Sep. 2023 - Leistungsverlust. Installationsbetrieb erteilt Serviceauftrag an Hersteller (201504133)

- Okt. 2023 - Diagnose durch Servicemitarbeiter:  Verdampfer linksseitig komplett verölt, Ölspuren auch im

                    unteren Bereich. WP muss komplett getauscht werden.

- Nov. 2023 - Einbau der neuen WP

- Jan. 2024 - Leistungsverlust bei der neuen WP, wie 2023, Installationsbetrieb erteilt Serviceauftrag an 

                     Hersteller (Bestätigung und Auftragsnummer liegen noch nicht vor) Auftrag 201872083

Was ist als nächstes zu tun?

[Flo_Schneider]

Hallo Egi,

bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Egi]

Danke, Flo Schneider, für die schnelle Rückmeldung👍 Die im November 23 eingebaute WWP hat folgende Seriennummer:

[Egi]

Sollte ich den Parameter I9 vorsichtshalber aktivieren. Falls ja, wie wird die Parameteränderung quittiert?

[Flo_Schneider]

Setz dich einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 201872083 bereit. 

Viele Grüße
Flo