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ViGuide und ViCare unterschiedlicher Verbrauch

ViGuide (am PC) und ViCare-App zeigen unterschiedlichen Verbrauch,

Ausserdem zeigt ViGuide falsche Summen oder auch Summe = 0:

ViGuide Summe = 0:

2024-12-15 18_30_54-ViGuide_T0.jpg

 ViGuide falsche Summe:

2024-12-15 18_44_09-ViGuide_W88.png

 ViGuide: 257 kWh - ViCare 245 kWh:

2024-12-15 18_46_19-ViGuide_257.jpg

Screenshot_20241215-184729.png

Screenshot_20241215-184742.png

 Schön langsam glaube ich dem ViGuide nicht mehr!

 

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]
16 ANTWORTEN 16

Hallo Heinz,

der Effekt ist schon seit langem so, daher glaube ich dem sowieso nicht.
In den Release Notes zur neuen Software 2440 der 250-A finden sich Angaben über Korrekturen zu den Messwerten.
Vielleicht hat Viessmann dazu in der ViGuide anders reagiert als in der App, so dass sich Unterschiede ergeben.

Da genau hinter die Kulissen zu schauen wird wahrscheinlich schwierig.

 

Bei meiner Anlage war die WLan-Verbindung öfter unterbrochen und damit Daten/Messwerte nicht an den Viessmann Server gegangen, macht das ganze sowieso fragwürdig.
Deswegen habe ich einen Shelly3EM eingebaut, der misst den Stromverbrauch.
Bei mir komplett, Ausseneinheit, Zusatzheizung in der Inneneinheit, Heizkreispumpe und Inneneinheit selbst.
Dadurch ist die gemessene Verbrauch höher als die reine Darstellung der Ausseneinheit in der App.
Da die Verbräuche der Inneneiheit unter 5% sind, kann ich damit gut leben.

 

Gruß
Rudi

Ich habe das für meine Anlage mal verglichen.
Die letzten drei Tage wird in ViGuide 0,0 angezeigt, obwohl Einzelwerte Heizen, Warmwasser vorhanden sind.
Es gibt einen Tag 11.12. mit Heizen 12,7 und WW 0,0; es wird eine Summe von 16,6 angegeben.
Am 11.12. war doch wieder irgendwas mit den Servern ...
davor stimmen die Werte bis auf 0,1kWh

 

Gruß
Rudi

Bei den letzten 3 Tage sind bei mir die Summe oben auch 0,0 obwohl unten die Detailwerte da sind.

Vielleicht leist das bei Vissmann jemand und schaut mal die Programmierung der ViGuide an 🤔

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]

Noch etwas seltsamer ist der in  ViGuide angezeigte Stromverbrauch pro Monat:

Juli 2024             = 103 kWh, lt. Stromzähler = 32 kWh

August 2024       = 47,7          lt. Stromzähler = 33 kWh

September 2024 =  37,8        lt. Stromzähler = 22 kWh (die Anlage lief nur 2 Tage)

 

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]

Hallo, nur interessehalber. Wie kommt man denn an diese Ansichten im Viguide? Gibts da verschiedene Versionen? Also ich meine jetzt die ersten 3 Bilder. Die Absichten gibts bei mir nicht.

Hast du keine Kachel "Stromverbrauch"?

ABR_0-1734377667463.png

 

Äh, ich glaub ich steh gerade auf der Leitung. Alle anklickbaren Sachen im Viguide habe ich gerade durchgeklickt aber ich habe nur das hier. Wo müsste denn diese Kachel sein?

 

Kruemel64_0-1734379754962.png

 

 

Hast du die Viguide-App? Die Ansichten kommen aus der Browser-Variante.

Die viguide App geht doch nur für Heizungsbauer. Ich hab die browservariante. Sieht in Safsri, Edge chrome oder Firefox überall gleich aus. 
Kann das am energiecockpit liegen. Bei mir ist das EMS mit den 2 Energiezählern eingerichtet. 

wie schon @ABR geschrieben hat, die Darstellung der Werte kommen aus der browservariante am PC

https://viguide.viessmann.com

nach der Anmeldung (gleich wie bei der ViCare-App) siehst Du ganz unten Deine Anlage. Daraufclicken und dann kommt die Übersicht mit den großen "Kacheln"

 

 

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]

Weiß jemand woher ViCare und ViGuide die Datenbasis nimmt?

Diese sollten IMO gleich sein.

Ich hoffe, dass diese dann besser wird, wenn ViGuide in die ViCare "integriert" ist.

noch ein Beispiel:

ViGuide mir hohen Werten im Juli, August.

2024-12-17 17_39_40-ViGuide .png

 ViCare mit niedriegen Werten im Juli, August, aber Werten im April und Mai, welche bei ViGuoide komplett fehlen.

Screenshot_20241217-174120.png

 

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]

@Heinz31 Hallo, ich bin immer mit der Browservariante drin und ich bin jetzt am PC. Wenn ich auf meine Anlage klicke kommen genau diese Kacheln hier und da gibts bei mir keine anderen zu konfigurieren und anzuklicken. Ich habe gerade Edge, Chrome und Firefox getestet. Deshalb ja meine Frage wie man auf diese Ansicht kommt.

 

Kruemel64_0-1734461833877.png

Kruemel64_1-1734461860966.png

und wenn ich oben auf Energiemanagment klicke kommt das hier. Auch da lässt sich nichts weiter einschalten und konfigurieren.  

Kruemel64_2-1734462134210.png

 

Hallo Kruemel64,

wahrscheinlich liegt es wirklich daran, dass bei dir das Energiemanagement aktiviert ist.
Das ist bei mir nicht und ich sehe deshalb in der Analyse nichts, habe aber dafür die Kacheln für Stromverbrauch und erzeugte Wärmeenergie.

ABR_0-1734462390738.png

Grüße
ABR

 

@ABR Das habe ich mir fast gedacht. Bei mir ist von Anfang an das EMS aktiv. Auch in der Vicareapp scheint es verschiedene Ansichten zu geben. Einige haben da die Kachel. Energiecockpit, die gibts bei mir auch nicht. Ich sehe da nur Heizkreis2 Warmwasser und Status Wärmepumpe, 

 

@ABR: Du warst gerade schneller!

Ich wollte dasselbe schreiben.

 

[ Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16, 300L Warmwasser, Heizkörper 100m2 ]

hihi, okay, dann wäre das ja jetzt geklärt. 

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