Update auf 4511 - Betriebszeiten Verdichter gelöscht

[Supermoto90]

Hi,

Habe ein Update auf v4511 vom Techniker bekommen und mir ist aufgefallen, dass die Betriebsstunden und Einschaltung vom Verdichter zurückgesetzt wurden.

Werden bei diesen Updates auch andere Sachen zurückgesetzt, die dann unwiderruflich verloren gehen?

Die Systemparameter wurden alle von Hand eingetragen und das scheint soweit zu passen.

[Flo_Schneider · Accepted solution]

Hallo Supermoto90,

wenn ein Softwareupdate durchgeführt wird, gehen alle Daten verloren.

Viele Grüße
Flo

[Dickmuschel2013]

@Flo_Schneider

Hallo Flo,

und genau aus diesem Grund sollten die Viessmann Techniker angehalten werden vor dem Update die Daten zu sichern und diese Informationen an den Anlageneigentümer zu übergeben!

Sonnige Grüße

Thilo

[Supermoto90]

Ich hatte die Daten kurz vor dem Update gesichert, daher ist es mir überhaupt aufgefallen.

Ich denke die wenigsten Besitzer werden so viel an der Anlage rumspielen/optimieren wie Wir hier ... Aber ein Hinweis wäre sicher hilfreich.