Reparatur Vitocal 200A

[Hazi]

Hallo zusammen, meine Wärmepumpe Viessmann Vitocal 200A wurde durch einen Falschanschluss , verursacht durch den  Energieversorgers, am Hausanschluss, Phase und Schutzleiter verwechselt,  beim Wiedereinschalten zerstört. Die Richtigkeit des Anschlusses wurde nicht kontrolliert. 

Jetzt muss ich als Geschädigter, ein Reparaturangebot erbringen. Ein Gutachter hat bereits erhebliche elektronische und Hardwareschäden bis Totalausfall, erkannt und dokumentiert.

Die Versicherung beharrt auf Zahlen. 

Wer kann Helfen?

[Flo_Schneider]

Hallo Hazi,

bei einem Überspannungsschaden empfehlen wir, den Austausch aller elektronischen Bauteile. Wenn du ein Angebot von einem Fachbetrieb für den Austausch vorlegen musst, soll dieser dies bei uns einholen. Ich empfehle hierbei, dass er sich zusätzlich ein Angebot für eine neue Anlage einholt. 

Viele Grüße
Flo

[Hazi]

Ist es möglich die defekte  Anlage Vitocal 200 A a10 3 Jahre alt, wirtschaftlicher Totalschaden, durch eine neue gleichen Typs zu ersetzen ? Im Internet werden noch Anlagern angeboten. Wie verhält sich das ?

[Flo_Schneider]

Ja, es ist auch möglich, die Außeneinheit durch einen neue baugleichen Typs ersetzen zu lassen. Hier musst du dich aber mit deinem Fachbetrieb und der Versicherung in Verbindung setzen. 

Viele Grüße
Flo