Hallo Flo_Schneider! Der Heizungsbauer der die Anlage verkauft und eingebaut hat, hat scheinbar nicht die Fähigkeiten, das Innere des Gerätes zu untersuchen bzw. zu reparieren. Die Instandsetzung nach dem Defekt wurde durch eine externe Firma, vermutlich durch Viessmann direkt beauftragt. Ich habe keinerlei Kontaktdaten oder Möglichkeiten, den Dienstleister zu kontaktieren. Die Vibrationen stehen ja vermutlich in direktem Zusammenhang mit den durchgeführten Instandsetzungen. Habt ihr Unternehmesseitig dort etwas im System oder könnt mir mit einem Servicetechniker aushelfen?
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