Hallo zusammen,
bei den meisten läuft der Verdichter durch das habe ich schon herausgefunden, bei mir wie im Thema sind es mindestens 2 Starts und manchmal legt er danach nochmal eine kurze Pause ein, womit wir dann bei 3 sind.
Jetzt versuchen ja alle, mich eingeschlossen die Starts zu minimieren und lange Laufzeiten hinzubekommen und beim Abtauen macht die WP genau das was wir nicht wollen?
Bis zum eigentlichen Abtauvorgang läuft sie durch.
Das Problem ist auch das in den Events die Stopps nicht wirklich wiedergegeben werden, bin noch dabei ein Video vom Kältekreislauf zu erstellen bei einem Abtauvorgang.
@Viessmann Normal???, natürlich nehme ich auch gerne Tipps von anderen Usern an.
1. Vielleicht liegt es daran das es eine Hybrid ist?
2. Der Kältekreis ist relativ minimalistisch, muss vielleicht abgeschaltet werden bei der Umkehr und es ist normal?
3. Die Software ist .....?
4. Es liegt ein Defekt vor?
Hallo Parto, hast du das Phänomen immer? Also bei jedem Abtauvorgang mit und ohne Vereisung?
Schau auch mal falls möglich live auf deine Anlage sobald sie den Abtauvorgang startet, und mache dich nicht durch die virtuellen Aufzeichnungen verrückt.
Lg Daniel
Das hat er schon getan. Und das Phänomen hat er schon länger.
Deswegen hat er sich die Aufzeichnung besorgt!
Und hier ein neues Thema dazu aufgemacht.
Sie hat sich geladen auf über 50°
Geht aus und 58 Sekunden später wieder an
wie Sie ausgegangen ist ohne Umkehr für 38 Sekunden und kommt wieder bis über 50° und macht eine Umkehr OHNE STOP
Dann taut Sie für 4min ab und Stoppt ein zweites Mal für 62 Sekunden
Startet immer noch im Umkehrmodus für 46 Sekunden und dreht ohne Stopp in die richtige Richtung und geht in den Heizbetrieb.
Warum Sie jetzt 2mal gestoppt hat würde mich jetzt schon interessieren da Sie ja im laufenden Betrieb umschalten kann!?
Das komplette Video war zu groß und hab es mal halbiert
2. Teil
Womöglich hast Du wirklich die neue super Feature Software Lösung erhalten um der Vereisung an den Lüfter Schaufeln entgegen zu wirken?
Ich würde ein Ticket aufmachen!
Ich hab keine Probleme mit Eis und auch keine neue Software, kann man hier irgendwo ein Ticket aufmachen oder muss ich bei meinem HB vorsprechen?
Wenn Du keinen Wartungsvertrag mit VM hast muss Dein HB tätig werden.
Ist nur die Frage wie man das erklärt.
Zumindest sollten die sich mal remote drauf schalten und sich das ansehen.
Kundenservice ist nicht so das Steckenpferd von VM, Sie hoffen das sich hier das meiste von selbst klärt und die Moderatoren fühlen sich von meinem @Viessmann nicht angesprochen😉.
Dann vielleicht mal @Flo_Schneider .
Wenn Deine Anlagennummer im Profil hinterlegt ist kann er mal auf die Anlage schauen und das checken.
Jetzt haben wir eine feuchte Wetterlage und 27 Starts innerhalb 24h durch Abtauen?🤕
Bin gespannt wann sich jemand hier meldet, vom Support wurde ich an das Forum verwiesen. @Viessmann , @Flo_Schneider
Dein Anlagendruck schwankt aber auch etwas. Oder ist das einmal WW und einmal Heizen?
Jo, hab auch schon 1,5 gesehen aber nicht weiter eruiert, solange über 1 ist.
Habe es meinem HB gemeldet und erklärt, jetzt hoffe ich auf VM da mein HB nicht wirklich helfen kann außer es weiterzuleiten.
Hallo PARTO,
ich empfehle hierzu eine Überprüfung durch unseren Technischen Dienst. Wende dich dazu an deinen Fachbetrieb, damit dieser sich mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen kann. Gerne kannst du mich hier dazu auf dem Laufenden halten.
Viele Grüße
Flo
So, Feedback von meinem HB.
Ein VM-Mitarbeitet hat auf meine Anlage geschaut und angeblich ist alles i.O. und er schreibt die Start's wegen irgendwelchen Ventilstellungen was aber nicht mit dem Verdichterstatus übereinstimmt.
Also, die Betriebsstunden werden öfter mal resetet, es werden Pseudostarts gezählt, ViEventlog hilft auch nicht weiter da ja nur das ausgewertet wird was VM schickt und die Daten kann man getrost ignorieren.
Was soll ich sagen, ich freue mich das es zu halben Kosten Warm wird und die Anlage hoffentlich lange störungsfrei ohne Reparaturen läuft.
Fazit, alles was die App oder das Gerät anzeigt ist nur Show und nur VM weiß vielleicht was wirklich passiert bzw. Ich müsste selbst eine Überwachung integrieren.
Was willst machen, dann muss man dies erstmal so glauben.
Nur merkwürdig dass Du der Einzige mit diesem Verhalten bist.
Aber schnell reagiert haben sie ja.
So lange Garantie läuft lass einfach laufen 😅
Ich habe heute so etwas beobachtet, vermute wegen der Frostschutz Funktion.
Sieht schon merkwürdig aus.
Sind auf jeden Fall paar Starts dazu gekommen.
Wird die Absenkung jetzt erstmal raus genommen.
Ich sag mal so, 3-4000 Starts pro Jahr sind angeblich ok und ich war letztes Jahr bei 1900 gezählten egal ob es die jetzt gab oder nicht. Seitdem wurde noch viel an der Laufzeit optimiert und mich störten ja eigentlich nur die kurzen Laufzeiten von unter 1min.
Also abwarten und sehen was die Zeit bringt, in dem Sinne nochmals ein frohes Fest.
Schönen 2. Feiertag und ein ganz neues Phänomen.
Die WP war im Bivalenten Modus gefangen, die Anlage war komplett vereist aber von Abtauen wollte Sie nix wissen und taktete wie wild.
Habe dann manuell Abgetaut und bin jetzt auf den ökologisch Modus gegangen da Sie sowieso bis -10° eigentlich günstige wie der Öler läuft.
Achso und die Betriebsstunden haben sich bei der Gelegenheit auch mal wieder resettet.
Wir haben eine schöne Abtauwetterlage und mein Freund hatte auch Zeit und kurz entschlossen haben wir mal ein Messgerät an die Zuleitung der Außeneinheit gehängt.
Ergebniss, der Verdichter geht aus und an wie in der App angezeigt, also war das auch nur ein hinhalten vom Support. Habe den HB schon informiert das er im neuen Jahr nochmal Richtung VM aktiv werden muss. Was mich wundert das ich der einzige mit dem Phänomen sein soll?
Vor über einem Jahr hatte ich mich an diesem Thema versucht. Da ich oft nicht wusste, welche Datenpunkte ich hierzu verwenden sollte, habe ich aufgegeben und mich darauf konzentriert, durch geeignetere Bivalenztemperaturen und Betriebsarten das Vereisen/Abtauen zu minimieren. Mit den Einstellungen +4°C / +2°C und Betriebsart Konstanttemperatur ist es mir gelungen und ich habe das Ganze seither nicht weiter verfolgt.
Gerne nehme ich mich diesem Thema nochmals an. Könntest du bitte die verwendeten CAN-Bus-Register und deren Bedeutung auflisten? Diesbezüglich ist mein Kenntnisstand noch nahezu null.😐
Leider habe ich von dem Bus und sonstigem Gedönse keie Ahnung, bin nur Anwender. Habe mir mal das Tool https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViEventLog-Tool-fuer-das-Ereignissprotokoll-VICARE-...
herruntergeladen aber damit kommt man auch nicht viel weiter außer das man es graphisch darstellen kann. Es wertet auch nur die von VM bereitgestellten Daten aus aber nicht das was man nicht sehen soll z.B. viele unnötige Verdichterstarts.
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