Meldung in der ViCare App : Es gibt ein Problem mit deiner Anlage

[karlo2]

Hallo,

Seit heute bekomme ich in meiner ViCare App die Meldung:

"Es gibt ein Problem mit deiner Anlage"  angezeig.t

In der Mitteilungsliste wird kein Fehler angezeigt. 

Die WP Vitocal 250 funktioniert, bei laufender Anlage wird mir lediglich in dem Fenster Energiecockpit  kein Strom  und Thermische Leistung angezeigt.

Kann mir jemand sagen was die Ursache sein könnte?

Vielen Dank im voraus

Karlo2  

[Pascal1308]

Sowohl die WP als auch das Kommunikationsmodul sind mit ViCare verbunden, sonst würde ich ja kaum Einstellungen an der heizkurve etc. vornehmen können. 

[stev]

Kannst du testen, nur Vicare mit Kommunikation Modul Vitocal anmelden, ob div. Meldungen bei Nachrichten kommt ?

Falls nichts, kannst du ursprünglich Zustand mit Vitoconnect wieder herstellen.

Gruß/ stev

[stev]

In welchen Fällen benötige ich das Kommunikationsmodul Vitoconnect? – FAQ Startseite

Bei Viessmann One Base Systemen ist keine Vitoconnect erforderlich, da diese bereits mit einem integrierten WLAN-Kommunikationsmodul ausgestattet sind.

Darum bin ich der Meinung, dass Problem bei dir liegt bei Vitoconnect.

Gruß/ stev