Hallo zusammen,
ich hoffe, jemand hier hat eine Idee oder vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht.
Ich betreibe eine Viessmann Vitocal 200‑S AWB‑E 7,0 kW mit Vitocell 100‑W Pufferspeicher (46 l) und kämpfe seit einiger Zeit mit wiederkehrenden Problemen, die trotz Wartung weiterhin bestehen.
1. Fehlerbild
a) Fehler EEV (elektronisches Expansionsventil)
- Tritt mehrfach hintereinander auf, oft im Abstand weniger Minuten
- Setzt sich jeweils selbst zurück
- Keine dauerhafte Störung, aber wiederkehrend
b) Teilnehmerausfall am Modbus
- Meldung erscheint regelmäßig
- Meist zeitgleich oder kurz nach dem EEV‑Fehler
- Anlage läuft danach weiter, aber offensichtlich mit Kommunikationsabbrüchen
c) Sicherung des Außengeräts löst gelegentlich aus
- Besonders auffällig um ca. 4:30 Uhr und 12:00 Uhr
- Das sind genau die Zeitpunkte, an denen Heizen und Warmwasserbereitung gleichzeitig aktiv sind
- Nach Wiedereinschalten läuft die Anlage normal weiter
- Sicherung wurde inzwischen erneuert, Fehler bleibt jedoch bestehen
2. Bisherige Maßnahmen
- Wartungstermin durch den Heizungsbauer
- Prüfung der Anlage (Innen- und Außengerät)
- Sicherung im Sicherungskasten wurde getauscht
- Warmwasserzeiten wurden testweise verschoben, um das Verhalten zu beobachten
- Fehler treten weiterhin auf
Der Heizungsbauer hat Zugriff auf die Anlage über die ViCare‑App und konnte die Meldungen einsehen.
Trotz Prüfung konnte das Problem bisher nicht behoben werden.
3. Beobachtungen, die evtl. wichtig sind
- Die Sicherung fliegt nur zu Zeiten hoher Last (Heizen + Warmwasser)
- Danach erscheinen Modbus‑Ausfall und EEV‑Fehler → vermutlich Folgefehler
- Anlage läuft ansonsten stabil
- Heizkreiswasser zeigt Verschmutzung, evtl. Hinweis auf fehlenden hydraulischen Abgleich oder Strömungsprobleme
- Außengerät wurde geöffnet: keine offensichtlichen Schäden, aber viele elektrische Komponenten (Leistungsteil, EEV‑Spule, Verdichter, Ventilator etc.) könnten theoretisch beteiligt sein
4. Vermutete Ursachen (bisherige Einschätzung)
- Elektrische Überlast des Außengeräts beim Lastsprung
- Defekt im Leistungsteil / Inverter
- Kompressor zieht zu viel Strom beim Hochfahren
- EEV‑Spule oder Ventil mechanisch schwergängig
- Kontaktproblem / Feuchtigkeit im Außengerät
- Modbus‑Kommunikation instabil, evtl. durch Spannungseinbruch
- Sicherung war nicht die Ursache, da nach Tausch unverändert
5. Offene Fragen
- Kennt jemand dieses Fehlerbild (EEV + Modbus + Sicherungsauslösung)?
- Gibt es bekannte Schwachstellen bei der Vitocal 200‑S AWB‑E?
- Könnte ein defektes Leistungsteil solche Symptome verursachen?
- Ist ein Kompressor‑Anlaufproblem denkbar, obwohl die Anlage sonst normal läuft?
- Sollte man die Stromaufnahme unter Last messen lassen (Warmwasser + Heizen gleichzeitig)?
- Gibt es typische Ursachen für Modbus‑Ausfälle bei dieser Baureihe?
Ich möchte herausfinden, wo die eigentliche Ursache liegt, da Wartung und Sicherungstausch das Problem nicht gelöst haben.
Der Heizungsbauer wird erneut kommen, aber ich möchte vorbereitet sein und typische Fehlerquellen kennen, um die Fehlersuche zu erleichtern.
