Habe am 17.11.2021 eine Viessman Wärmepumpe VITOCAL 200-A bei einem großen deutschen Online-Versender bestellt. Zur Lieferzeit hieß es 10 - 20 Werktage. Auf Nachfrage wurde von Viessmann der Liefertermin zunächst mit "vsl. 10.12.2021" angegeben. Allerdings wurde der Termin nicht eingehalten.
Nach erneuter Anfrage wurde dann ein Liefertermin "vsl. 26.01.2022" angegeben. Auch dieser Termin verstrich ohne Lieferung. Nach erneuter Anfrage beim Händler meldete dieser zurück, er habe von Viessmann die Information erhalten, dass derzeit "keine Auskunft über die Lieferzeit der Außeneinheit und Vitoconnect" gegeben werden könne. Beide Artikel seien "im Engpass."
Wer also derzeit die Anschaffung einer VITOCAL 200-A plant, sollte sich nicht auf die bei vielen Online-Anbietern weiterhin angegebene Lieferzeit von 10 - 20 Werktagen verlassen.
Traurig ist, dass Viessmann offenbar nicht in der Lage ist, überhaupt einen Liefertermin nennen zu können.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Es geht um den Typ 201.A08 oder besser: es ging um diesen Typ, denn gestern, ziemlich exakt drei Monate nach meiner Bestellung, wurde die Außeneinheit geliefert. HAPPY !!!
Eine Vitocal im Online-Shop zu kaufen ist kein typisches Vorgehen eines Endkunden, oder? 🙂
Wenn es kein typisches Vorgehen eines Endkunden ist, eine Vitocal im Online-Shop zu kaufen, wer kauft denn dann in all diesen Online-Shops?
Aber darum geht es in diesem Thread nicht. Wäre eher an Erkenntnissen anderer hinsichtlich der Lieferzeiten von Viessmann Wärmepumpen interessiert.
Hallo Heyzung,
um welche Vitocal 200-A geht es denn?
Viele Grüße
Flo
Es geht um den Typ 201.A08 oder besser: es ging um diesen Typ, denn gestern, ziemlich exakt drei Monate nach meiner Bestellung, wurde die Außeneinheit geliefert. HAPPY !!!
Danke für die Info. 🙂
Viele Grüße
Flo