Kühlfunktion Vitocall 200-S warum muss ich die Temperatur höher als die Heittemperatur stellen

[Alex35]

Hallo

Ich habe bei meiner Vitocall200-S einen Kühlfunktion. Warum muss die Kühltemperatur höher eingestellt werden als die der Heizung. Soll ich die Heittemperatur so weit runterstellen das ich auf z. B. 18 Grad bei der Kühlung komme oder ist das aus welchem grund auch immer so das die Temperatur höher eingestellt sein muss als die im Raum

Vielen Dank!!

Lg 

Alex

[Flo_Schneider]

Hallo Alex, 

kannst du deine Frage ein wenig näher erläutern. Welche Kühltemperatur meinst du genau? Bitte teil mir auch die Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

[Alex35]

In der ViCareApp steht das der sollwert für normales Kühlen über dem sollwert normal heizen sein muss. Warum ist das so bzw. Ist das so richtig?

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[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Alex35,

ja, das ist richtig.

Wenn die Temperatur fürs Kühlen (zB 14°C) unter der Temperatur fürs Heizen (zB 18°C) liegen würde, würde die Anlage dazwischen nicht mehr wissen, ob sie auf 18°C Heizen oder auf 14°C Kühlen soll.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team