Gridbox - Stromverbrauch WP aktualisiert nicht

[Nero2465]

Hallo. 
Ich habe eine Vitocal 200s mit Vitoconnect - verbunden ist das alles mit einer Gridbox. 
Ich habe nun das Problem das sich die Verbrauchswerte der Wärmepumpe nicht eigenständig aktualisieren. Erst wenn ich in der Gridbox einen Tab Wechsle habe ich den aktuellen Wert. 
Wenn ich die Live-Seite in der Gridbox offen habe wird der Verbrauch der Wärmepumpe irgendwann von einem grauen 0W zu einem roten 0W. An den anderen Werten wie Netzbezug sehe ich auch das die Zahlen nicht mehr zusammen passen. Wechsle ich den Tab und gehe zu Live zurück sehe ich den Verbrauch.
Das gleiche wenn die WP wieder aus geht. Dann wechselt der Verbrauch von zb 4KW in rot auf 4KW in grau. Ändere ich den Tab und gehe zurück steht der Verbrauch wieder bei 0W. 
Alle anderen Werte wie PV Leistung / Speicher/ Netzbezug oder Hausverbrauch aktualisieren sich alle 10 Sek. 
Wenn ich mich auf das Webinterface der VitoConnect anmelde kann ich da auf der Statusseite sehen das alle 10 Sek Verbrauchswerte übergeben werden. 
Auch die Tatsache das sich die Farbe beim Verbrauch der WP automatisch auf der Live Seite der Gridbox ändert zeigt ja das die Gridbox mitbekommt das die WP anspringt und Strom verbraucht wird, nur der Zahlenwert aktualisiert sich nicht. 

Naja meine Frage ist nun ob das eine Einstellungssache ist und ich an dem Zustand was ändern kann oder ob das alle so haben und das ein bekannter Fehler ist …

Reset der einzelnen Komponenten (also Gridbox und VitoConnect) habe ich ohne Besserung versucht. 

Danke vorab. 
Gruß Christian 

[Sebastian_Fels]

Moin,

sehr gut, dann ist das Update wohl draußen und scheint zu funktionieren.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

[FloSchw]

Hi, bei uns läuft  WP und HHStrom seit ein paar Tagen über einen Zähler. Der Separate WP Zähler lohnt nicht mehr wirklich wegen zusätzlicher Grundgebühr und vergleichsweise geringen Kosten den HHStroms. Allerdings zeigt die Gridbox diesen Verbrauch nicht korret an. Während die App 400 W HHStrom anzeigt, sagt die ViCare App die WP zieht fast 1KWh. Das heißt in Summe müssten es 1,4 KWh sein. Hat jemand eine Idee?

 

 

[Dickmuschel2013]

@FloSchw,

dass sieht so aus als ob die GridBox noch nicht weiß das es eine Wärmepumpe als Verbraucher gibt.

Wie hast du diese mit der GridBox verbunden?

Mit seperaten SMA Zähler oder per EEBUS?

Sonnige Grüße 

Thilo 

[FloSchw]

EEBUS. Allerdings erkennt er die WP (Vitocal 250-A) nicht. Müsste aber er nicht wenigstens den Stromverbrauch erkennen über den Zälhler?