Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,seit einigen Wochen benutze ich die ViCare App und habe nun meine Frau eingeladen, damit sie sich ihren eigenen Login anlegen kann.Dabei scheitern wir allerdings. Nach dem Klick auf den Link in der E-Mail öffnet sich erwartungsgemäß die ViCare ...
Wir kommen auf dem Smartphone nicht zum Punkt für die Eingabe des neuen Netzwerkschlüssels?Kann ich dies auch im Internet ändern?
Seit Freitag kann man plötzlich keine Datensicherung mehr machen.Beim ersten Versuch eine neue Datensicherung zu erstellen, beendet die APP den Versuch mit"Unbekannter Fehler 1018"Eine vorhandene Sicherung wurde nach diesem Versuch auch nicht mehr an...
Hoffentlich passiert das nicht im echten Winter...Besser wäre es selbstständig hier irgendwo oben eine Meldung anzupinnen, dass man sofort Bescheid weiß.!!DAS ist eben der Nachteil der Anbindung über fremde Server, die man nicht selbst unter Kontroll...
Ich habe bereits duzende Logins (Verschiedenen Mailadressen und Passwörter versucht).Die Meldung ist nämlich nicht spezifisch:"Der Zugang konnte nicht eingerichtet werden - Benutzer schon vergeben, Passwort zu kurz oder zu leer, Seriennummer ungültig...
Eine Meldung über die Vitotrol Plus App kann nicht bestätigt bzw. gelöscht werden.Es handelt sich um eine Meldung von der Installation der Heizungsanlage.Meldung: VPlusHO1_40Wer hat die Berechtigung diese Meldung zu bestätigen oder zu löschen.Danke f...
Wir legen immer mehr Wert darauf, gut vernetzt zu sein. Sei es mit Mitmenschen oder mit unseren technischen Geräten. Auch die Heiztechnik passt sich diesem Trend der Modernisierung an und entwickelt immer komfortablere Methoden um die Heizung einfach...
Hallo Zusammen,am 22.09.16 kam die Fehlermeldung "Vitocom100 Störcode D0"per Email von Vitodata. Die Internetverbindung ist allderings aufgebaut (gelbe LED Dauerlicht).Weder HW-Reset (Trennung von Spannungsversorgung > 30min) noch SW-Update auf V1.27...
Hallo Community,gestern (27.11.2016) lag bei mir (Anlage: Vitodens 300W, B3HB, Einbau 2015) laut Vitotrol Plus App insgesamt 7 x der Fehler '3E Broker Verbindungsfehler' vor. Zuletzt um 22:02 Uhr.Seit dieser Zeit zeigt die App dauerhaft an, dass Sola...
Wie ist es möglich mittels Vitocomfort 200 eine Rollade / Jalousie z.B. zeitgesteuert (oder via Helligkeitssensor) zu 50 % zu schließen?Insbesondere wie kann man bei Jalousien (Beschattung) die Lamellen einstellen, z.B. auf geschlossen mit Lichteinfa...
Guten Abend,ich stehe vor dem gleichen Problem wie einige andere hier, finde aber leider keine Lösung.--> Gibt es eine Lösung für den Fehlercode 3E (LAN Broker Verbindungsfehler)?Ich habe keine Probleme mit dem Internet. Die Anlage scheint aber im Hi...
Kann ich über vicare auch meine Solaranlage Anlage verwalten?ViCare App läuft tadellos auf meinem iPhone und meiner vitodens 300w b3hb. Aber vitotrol meldet bei Registrierung immer einen Fehler. Ersetzt ViCare jetzt die andre App und wenn nein, sind ...
Hallo Community,hier ist verbaut eine Calotronic 150 (7141536) an einem Calorond 050 mit WW-Speicher Vitocell 100,ich würde die Heizung gerne aus der Ferne steuern können mit Vitoconnect 100 und App.Da dies die Calotronic wohl nicht kann, reicht es d...
HalloWir bekommen gerade eine neue Viessmann Heizung eingebaut.Heute wird dann die VitoConnect 100 kurz vor Fertigstellung montiert und dazu die vicare App installiert.Der Monteur meinte hier müsse unbedingt die Mailadresse benutzt werden, welche ich...
Hallo,wir haben bei unserer Vitodens 200w (6 Wochen alt) eine neue Regelung eingebaut bekommen, da diese mehrere Fehler verursacht hat.Nach dem wechsel der Elektronik + Codierstecker tauchen noch alle alten Meldungen in den beiden Apps auf , bei VirC...
Guten Tag,vorhanden ist eineTetramatik 7450265 mit schwarzem MischermotorNovomatik 3002597Brenner 7072608Fernbedienung RS/WS weißDie Steuerung ist langsam einfach zu alt und bietet auch nicht mehr den gewünschten Komfort. Welche Steuerung wäre hier z...
Hallo, vor einer Woche wurde bei mir die Vitorondens 200-T installiert. Dazu auch das Steuerungsmodul VitoCom 100 LAN 1.Ich habe die Anlage via Vitodata 100 angemeldet, kein Problem.Leider kann ich meine Anlage nicht über die Vitotrol App steuern: "E...
Nachdem meine erste Vitocomfort 200 (Version 2.1.11 26343) nach 4 Tagen komplett ausgefallen war, läuft jetzt die Ersatzlieferung seit ca. 14 Tagen im Dauereinsatz.Was mich nicht ganz zufriedenstellt ist das Regelverhalten, speziell in unserem Wohnzi...
Die Vitodens 222-W 13kw ist in verbindung mit Vitoconnect 100 OPTO1. Die App ViCare hat schon gut funktioniert. Beim neu einloggen muss ich das Passwort verwechselt haben. Nun komme ich in meinen Account nicht mehr rein. Die Funktion Passwort vergess...
Die Servicefreigabe in meiner VCare App ist nach der ersten Inbetriebnahme fest mit "Heizungsdiscount24" vorbelegt (ausgegraut) und kann über das optionale Menü "Fachpartner bearbeiten" bzw. "Fachpartner entfernen" nicht editiert oder gelöscht werden...
Ich finde nirgendwo eine Beschreibung, was mit dem Warmwasser passiert,wenn ich in der ViCare auf die Betriebsart "Unterwegs" umschalte. Leider she ich auch in der ViCare nichts dazu.
Beim registrieren der vitoconnect erhalte ich Fehlermeldung "Problem mit der Internetverbindung"Optionen Beide oberen Lampen leuchten grün.
Die Heizungsanlage fällt immer wieder aus (Fehlercode EB - Scot Kalibration nicht ausgeführt). Unser Heizungsmonteur hat seit Beginn der Aufstellung der Heizungsanlage (herbst 2013) diesen immer wieder auftretenenden Fehler zu beheben. Leider erfolgl...
Guten Tag,ich habe ein Problem mit unserer Vitocom 100 LAN. Seit ca 3 Tagen blinkt LED 3. Somit ist auch kein Zugriff über Remote App mehr möglich. Internet Verbindung steht. Auch ein Neustart der Vitocom bringt keine Veränderung.Gerät bzw. Verbindun...
Hallo!Ich kann tun was ich will, auch bei Installation der VtP App auf anderen Smartphones bleiben die Haken bei den Benachrichtigungszielen ohne Wirkung. Weder bekomme ich Pushbenachrichtigungen noch eine Email, wenn der Brenner z.B. in Störung geht...
Habe Probleme in die ViCare App meinen Wärmeerzeuger hinzuzufügen. nach der eingabe der Seriennummer / bzw. dem einscannen des QR Codes kommt sofort die Meldung "Leider hat das nicht geklappt..."Was soll ich machen um die Anlage anzumelden??
Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin im Begriff meine 25 Jahre alte Gas Kombi-Therme zu erneuern und suche nach einem System, dass es mir erlaubt sowohl Ferndiagnose zu ermöglichen als auch Statusinformationen zu erhalten und Steuerungskommandos abz...
Hallo Fachleute,heute konnten mir Ihre Kollegen in Dresden tel. folgende Frage nicht beantworten:Vitocom 100 -Typ LAN1- meint ja, dass ich eine RJ45-Kabelverbinder zu meinem Router benötige.Das ist zwar möglich, aber mit ziemlichen Verlegeaufwand ver...
Hallo,habe eine Frage zu den Zündelektroden VE1, Öl Gebläsebrenner mit Ölvorwärmung 72183072....,Bj.1990, eingestellt 18kW:in der Wartungscheckliste 5128491 v.7/89 für den Brenner sind die Vorgaben für die Zündelektrodenabstände angegeben (obere Abbi...
Guten Tag, ich benötige dringend die Möglichkeit die App "Vitotrol-PLUS" auf einem quer eingebauten iPad darzustellen.Wie kann ich dies konfigurieren?Vielen Dank für Ihre Antwort.
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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