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Wie kann es sein dass wir ständig verbindungsprobleme mit der Heizung haben?
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Ständig kommt die Meldung keine Verbindung zwischen Handy und Heizung
22.10.2018
17:29
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5 ANTWORTEN
5
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Wenn die Verbintung abgebrochen ist.... welche LED leuchten dann nicht grün?
22.10.2018
20:47
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Es leuchten alle grün, das Problem tritt ständig auf
23.10.2018
8:30
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Hausdoc
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Könnte aber auch daran liegen, dass die Signalstärke nicht ausreichend ist. Wenn dass Problem weiterhin auftauch, die Vitoconnect mal 10 Minuten vom Strom nehmen.
Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
23.10.2018
15:19
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Leider keine hilfreiche Antwort bekommen
24.10.2018
12:31
Als Antwort auf
Hausdoc
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Ich würde gerne noch etwas prüfen. Kannst du mir bitte ein mal die Herstellnummer der Vitoconnect nennen?
Wie weit ist ca. die Vitoconnect vom Router entfernt?
Grüße °pa
Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team
25.10.2018
9:59
Als Antwort auf
Hausdoc
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