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Opto 01 Verbindung mit Vitocal 200

Hallo Viessmann Team,

 

ich habe eine angeblich neue Vitoconnekt 100 Opto 1 erworben. Bei dem Versuch der Verbindung wurde mir angezeigt, das diese bereits registriert sei. Können Sie diese bitte Freischalten. 

vielen Dank

 

Foto im Anhang

IMG_5117.jpeg
1 ANTWORT 1

Hallo NorbertAsbach,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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