Kommunikationsmodul hat keine Verbindung zum Internet

[MAS67]

Guten Morgen,

seit heute früh erscheint in VICare die Fehlermeldung „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“. WLAN funktioniert aber und auf dem Touchscreen der Anlage wird eine bestehende Verbindung angezeigt. Ein-/Ausschalten der Anlage war wirkungslos. SN Kommunikationsmodul 7724827146505211. 

[mha1]

exakt das gleiche hier

[CustomerCareBen]

Hallo zusammen,

es scheint in der Tat partiell Ausfälle der Verbindung gegeben zu haben.

@MAS67: Deine Anlage wird mir aber als online angezeigt. Kannst du ggf. inzwischen wieder darauf zugreifen? 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Awkward]

Ditto .. warum die Falschmeldung ?

[CustomerCareBen]

Ditto .. warum die Falschmeldung ?

???

[MAS67]

Geht wieder, Danke. 

[CustomerCareBen]

Alles klar.