Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Guten Abend,da unsere Heizung (Vitodent 222) das Wohnzimmer (Südseite) an einem sonnigen Tag immer überheizt, denke ich über die Anschaffung einer Vitotrol 300-E nach. Ob damit das Problem gelöst werden kann?Und kann ich die selbst einrichten?Danke
My new Vitodens 100-W B1KE-120 combi boiler that was installed 2 days ago takes over 3 mins to resume heating the house after using domestic hot water. So any time anyone rinses a cup or washes their hands, the heat is dead off for over 3 mins.Is thi...
Hallo zusammen, so wie es aussieht ist der WT undicht, rentiert sich einTausch, oder gibt es baugleiche neue Therme ohne großen Umbau der Peripherie, z. b Kaminanschluss usw.Mfg
Hallo.Bei Strom ausfall ist die uhr nicht mehr angegangen. Erstatz Gebraucht uhr montiert, funktioniert,Uhrzeit und die einschaltzeit eingestellt. Seit 2 Monaten funktioniert so.Und jetzt bei schönen Wetter umgestellt auf nur brauchwasser, leider läu...
Hallo zusammen,ich sammle gerade Angebote für Wärmepumpen.Ein Pufferspeicher dient wohl dazu die Laufzeiten der Wärmepumpe zu optimieren und ggf. Energie zu speichern, wenn die Wärmepumpe nachts einen geringeren Wirkungsgrad hat.Hier habe ich Daten v...
Nach dem letzten Update der App will sie, dass ich meine Anlage registriere, allerdings meldet die App, diese Anlage sei bereits vorhanden. Ich drehe mich irgendwie im Kreis. Habe es mit einer anderen email-Adresse probiert, weil ich nicht ausschließ...
Meine Vitodens 222-F habe ich mit dem WLAN verbunden. Die Heizung zeigt das auch entsprechend an. Auf der App erscheint dagegen der Hinweis " keine Internetverbindung". Habe nochmal alles überprüft. Alles korrekt. Bin ein wenig ratlos.Codo25
Hallo Customer Care Team,ich haben ein Haus gekauft und ich möchte nun die ViCare App nutzen. Ich bekomme aber die Meldung, dass die Vitoconnect bereits registriert ist. Anbei ein Foto des Aufklebers der Vitoconnect. Können Sie diese bitte freischalt...
Hallo zusammen, seit heute zeigt die ViCare App den täglichen Gasverbrauch mit "0" an, bezogen ("gelesen") kurioser Weise auf den 13.03 13:12. Auf dieses Datum beziehen sich auch die wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Gasverbräuche. Ist dies e...
Das Manometer an meiner Vitodens 222-F ist defekt. Es zeigt den Wert Null an. Trotzdem geht die Anlage nicht auf Störung. Wo kann man als interessierter Benutzer in der ViCare-App den tatsächlichen Anlagendruck meiner Heizungsanlage abrufen? Hinweis ...
Hallo Zusammen, meine Vitodens 200W zeigt immer wieder bei Sonnenschein den folgenden Fehler auf: Solarmodul Delta-T Überwachung - Störung 9E Mein Fachbetrieb hat die Anlage geprüft, konnte aber keinen Fehler feststellen. Hinzugekommen ist jetzt ein ...
Hallo,ich brauche eure Hilfe.Ich habe eine Gasheizung Viessmann vitodens 333 BJ 2005.Sie hatte die Störung F4 angezeigt.Daraufhin wurde der Gaskombiregler getauscht, siehe Foto. Eine neue Zündelektrodenblock, Brennerdichtung.Seit dem der Gaskombiregl...
Seit dem 30.03.2026 fehlt in der ViCare App die Kachel "Status Heizung", obwohl unter Einstellungen ausgewählt. Gibt es auch weitere Anwender, die betroffen sind?
Guten Tag Viessmann Team, ich möchte mein Gerät mit Vicare App verbinden/benutzen.Leider habe ich den dazu notwendigen QR Code (WPA2 Password etc.) nicht mehr. Können Sie mir bitte den erforderlichen QR Code bzw. die Daten für die manuelle Eingabe pe...
Hallo Ich will mich im Vicare App anmelden aber ich finde den WPA2 Passwort nicht. Beim QR Zettel steht nichts drauf. Wo könnte ich den WPA2 Passwort her kriegen?
Hallo zusammen, wir haben seit einiger Zeit Probleme mit der Vitodens 100. die Heizkörper werden nicht warm, Warmwassertemperatur 55 Grad Vorlauftemeperatur 30 Grad. (Einstellung auf Heizbetrieb) Techniker war da Probleme mit Fernbedieungsgerät WS, T...
Moin Habe mal eine frage ! An die fach leute . Habe mir 2 grössere heizkörper zugelegt ( selber verbaut ) alles läuft mir ist aber grade auf gefallen wenn ich die heizkörper stark drossel springt der druck sofort nach oben über 2 bar und die heizung ...
Guten Tag, an meiner Therme fehlt das Typenschild, welche ich dringend für eine Gasumstellung benötige. Modell:Vitoped 200 Baujahr 2009 5,25-10,5kWHerstellernummer: 8418992034 Könnte ich das Schild als Bild erhalten, damit ich es weiterleiten kann?Vi...
Hallo Chris,Habe die Anlage übernommen, aber sie ist noch auf den Vorbesitzer registriert. ("Komponente bereits registriert").Bitte die Registrierung für 7637415003383222 aufheben, damit ich mich mit der Anlage in der App verbinden kann.Vieken Dank v...
Ich hatte vor Kurzem eine Wartung an meiner Gas-Brennwerttherme von Viessmann, Typ Vitocrossal 300, durch einen Fachbetrieb durchführen lassen. Dabei ist offenbar während der Wartung ein Schaden entstanden: Die Bolzen, die den Deckel mit dem Wärmetau...
Hallo, Bitte den folgenden Zugang freischalten. Vielen lieben Dank 🙂
Ich betreibe seit 08/96 eine ATOLA-RN ARN 17 Anlage, störungsfrei durch regelmäßige Wartung.Fabr. Nr. 751828100471. Meine Frage: Müsste diese Anlage lt. Gebäudeenergiegesetz, Paragraph 72, nach 30 Jahren stillgelegt werden? Mit freundlichen Grüßen H....
Moin liebe Community,vor ein paar Tagen habe ich meine alte Therme Vitodens 300 WB3B gegen Vitodens 300 B3HG ausgetauscht. Nun habe ich einen Problem, ich hoffe jemand kann mir helfen eine Lösung zu finden.Vor ca 20 Jahren musste ich meine Therme ver...
Hallo zusammen, ich habe eine Vitodens-200 WB2A. Diese hat am Wochenende den FI rausgekickt. Nachdem ich den Fi wieder eingeschaltet habe ist dieser Sofort wieder raus, beim zweiten einschalten blieb er an, Heizung fährt hoch, alles normal bis auf da...
Guten Tag,ich habe eine Frage zu meiner Vitodens 200-W Heizung. Ich bin mir unsicher bzw. Finde keine genauen Angaben, ob die Anlage mit bis zu 20% Wasserstoff betrieben werden kann oder nicht.Es handelt sich um folgenden Anlage:Vitodens 200-WB2HB-13...
Ich habe eine Heizung durch Hauskauf übernommen und versuche sie in der App zu registrieren, aber es besteht wohl eine Registrierung. Hier die Daten im Anhang. Ich erbete Unterstützung.viele Grüße
Halloich habe meinen Qr Code für die App verloren anbei meine Anlage mit den vorhandenen Daten können sie mir helfen?lgIMG_9704.jpeg
Hallo, habe eine Anlage übernommen und versuche mit Lan-Modul meinen Vitodens 300 (ca. 2016) und die ViCare App zu verbinden. Habe aber nur die Herstellernummer 7555115506674106 und eine Lan-Modul ID (59F93C6A6E983A3D) Hatte es zunächst mit Connect M...
Hallo,wir haben kürzlich ein Haus mit bestehender Gasheizung Vitodens 222-F B2TF-19 2,5-19kW.Im Portal konnte ich die Anlage schon auf mich umändern. Die ViCare App sagt aber, dass die Anlage bereits registriert ist.Könnten Sie die Anlage bitte freig...
Hallo liebe Community,die ViCare APP hat nach erneuter Aufforderung zum LOGin anscheinend meine Kesseldaten verloren.Daher fehlen mir, für die erneute Registrierung meine Anmeldedaten vom QR Code.Meine Herstell-Nr. lautet: 7946868101752127Herzliche G...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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