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Temperaturabsenkung nicht einstellbar

Bei unserer Vitocal 250A können die Werte für das Raumklima im Heizkreus nicht verändert werden. Für die reduzierte, die normale und die komfort Einstellung kann der gespeicherte Wert von 23° nicht geändert werden. Die Werte können zwar geändert werden, aber die Änderungen werden sofort auf 23° zurückgesetzt. Unser Heizungsbauer hat keine Idee, was dafür die Ursache ist. Die Wärmepumpe ist seit 1,5 Jahre in Betrieb, in ersten Jahr lag die JAZ bei 3,6, aktuell bei 2. 

An den Heizkörpern haben wir VitoCare Thermostate. 

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