Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Titel: Wiederkehrende Verbindungsabbrüche zur ViCare-App / Backend trotz stabiler WLAN-VerbindungHallo zusammen,bei unserer Viessmann-Heizungsanlage kommt es seit einiger Zeit wiederholt zu Problemen mit der Verbindung zur ViCare-App bzw. zum Viessma...
Hallöchen zusammen, Ich wohne zur Miete und habe hier in der Wohnung eine VITODENS 200-W/222-W/222-F/242-F Gastherme und eine VITOTROL 100 UTDB-RF Raumtemperaturregller im Wohnzimmer. Beides wurde letztes Jahr installiert bevor ich hier eingezogen bi...
Hallo,wir sind in ein haus gezogen doch Leider ist die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert. Ist es möglich, die Daten zurück zusetzen, damit ich mich anmelden kann.Vielen Dank für die Unterstützung
Hallo zusammen,ich habe kürzlich ein Haus gekauft und möchte nun die vorhandene Viessmann-Heizung über die ViCare App auf mich registrieren.Leider erhalte ich die Meldung, dass die Anlage bereits registriert ist, und ich habe leider keinen Kontakt ...
Alle Jahre - NEIN: alle halbe Jahre wieder…. Die Gastherme schaltet bei 8-12 Grad Außentemperatur auf Sparbetrieb um. Bereits wiederholt im Frühjahr und jetzt im Herbst. Seit drei Tagen kein Gasverbrauch, wenn’s denn schön wäre…. Wieso schaltet sich ...
Guten Tag sehr geehrtes Viessmann-Service-Team, ich bin seit langem im Besitz einer Trimatik-MC 7450263. Seit kurzer Zeit, habe ich das Problem, dass die Anlage im Normalbetrieb, nicht mehr zuverlässig arbeitet. Sobald der Brenner durch die Steuerung...
Ich habe einen neuen Router wegen Umstellung auf Glasfaser und muss an der Heizung das WLAN ändern. Alle Tips, durchs hier so gibt, funktionieren nicht. Irgendwo stand, Viessmann muss es freischalten, wenn die Heizung schon registriert ist. Wer macht...
Hallo ich versuche meine Therme mit der App zu verbinden, da steht sie wäre bereits registriert ich soll mich an den Service wenden.
Guten Tag,wir haben ein Haus gekauft, können uns aber in der App nicht registrieren, weil der alte Besitzer noch registriert ist. Wie kann ich das zurücksetzen?Danke und viele Grüße J.
Hallo,ich möchte die ViCare App einrichten. Leider kann ich auf oder im Gerät keinen Aufkleber mit QR-Code oder anderen Angaben dazu finden. Die Gerätenumme lautet: 7570946709358116 (Einbau 2017).Wäre super nett wenn mir jemand die korrekte ID und da...
Hallo zusammen, besteht die Möglichkeit die Wilo gegen eine eine Grundfos Pumpe auszutauschen?Vielen Dank und Grüße
Guten Tag,bei meiner Viessmann Vitodens B2HF-19 fehlt der QR-Code-Aufkleber mit der ViCare-ID und dem WPA2-Kennwort.Die Herstell-Daten des Kommunikationsmoduls lauten:7724827011095229Könnten Sie mir bitte die zugehörige ViCare-ID und das WPA2-Kennwor...
Hallo, unser Heizungsbauer will die komplette Steuerung austauschen. Zur Umstellung auf die Winterzeit vor 3 Wochen hat sich der Feuerungsautomat verriegelt. Fehler EE. Nach Reset hielt die Anlage 3 Tage durch, aber Heizkörper immer noch eiskalt. Dan...
Guten Tag,mir fehlen die WLAN-Zugangsdaten bzw. die ID und das WPA2-Passwort meiner Viessmann Vitoconnect. Wir haben einen neuen Router bekommen und der qr Code ist leider verloren gegangen. Herstellnummer: 7637415002906194vielen Danke für die Unters...
Hallo, ich möchte o.g. Therme in der ViCare App verwalten, leider fehlt auf der Anlage der entsprechende QR-Code um die Daten entsprechend auszulesen.Die Herstelldaten lauten: 7724827067577212Vielen Dank im Voraus!
Guten Morgen,Ich wollte meine Gasheizung mit der ViCare App verbinden, hier kam die Meldung, dass das Gerät bereits einem anderen Benutzer zugeordnet ist.Ich habe die Wohnung letztes Jahr übernommen, und vermutlich ist der Vorbesitzer registriert.Kön...
Hallo zusammen,bei mir wurde vor Kurzem ein Viessmann Vitocrossal 300 CU3A mit 26 kW installiert.Der Kondensatschlauch steigt direkt nach dem Siphon um ungefähr 16 cm an, bevor er über eine längere Rohrleitung zur Kondensat-Hebeanlage führt.Die Heizu...
Hallo zusammen. Ich habe eine Frage. Ich hatte einen Defekt an meiner Heizung und zwar war der Ionisationselektrode defekt. Jedoch dachte er erst, dass die Regelungseinheit defekt ist und hat diese ausgetauscht. Danach war es dann doch die Ionisation...
Hallo zusammen,bei mir wurde vor Kurzem ein Viessmann Vitocrossal 300 CU3A mit 26 kW neu installiert.Bei einem der Stellfüße ist mir aufgefallen, dass die Gewindestange sehr weit herausgedreht erscheint. Nach meiner Einschätzung sind möglicherweise n...
Hallo,ich möchte meine Vitodens 300-W (Typ B3HG-32, VIN 7722298001173128) in der ViCare-App einrichten. Die App verlangt Herstell-Daten, ID-Nummer und WPA2-Passwort vom WLAN-Aufkleber. Dieser Aufkleber fehlt an meinem Gerät und in den Unterlagen (Ger...
Guten Tagwer kann helfen? Habe einen Vitodens 300, ca. 22 Jahre alt, Typennummer 7171627400947108 Mein Problem: Ich habe keine Displayanzeige, bzw. nur sporadisch. Wenn Displayanzeige sichtbar, dann keine Anzeige der Kessel-Temperatur im Display. Bre...
Hallo, ich habe seit 2016 oben genannte Heizung im Einsatz. Am Wochenende ist mir aufgefallen, dass sie nicht mehr unter 41% moduliert. Die Heizung versorgt nur einen FBH-Heizkreis (ohne Mischer, keine Warmwassererzeugung). Da ich die Daten über mein...
Vitodens 333 WS3A – Zischen und Blubbern im Warmwasserbetrieb AusgangssituationIch habe vor ein paar Tagen meine Vitodens 333 WS3A auf Heizen mit Warmwasser umgeschaltet. Seitdem ist mir aufgefallen, dass die Heizung im Warmwasserbetrieb ungewöhnlich...
Hallo, ich suche dringend eine Ersatz der Rohrverbindung (Vorlauf) hinter dem Kessel. Eine sog. L-Rohr. Der Kessel ist ein "Alter Mann" Rexola-Biferral, Baujahr 1991 (hat noch Top-Werte). Seriennummer 725100222296, 24-19 Kw, Leider hatte sich in der ...
Guten Tag, ich benötige zwecks Verbindung mit der App die Id meines Gerätes. Leider ist kein QR Code auf dem Gerät und ich kann nur die Herstellernummer auf dem Aufkleber finden. Herstellernummer Kommodul (Display)7724827127811218 Herstellernummer Au...
Hallo, bitte den alten Account löschen, Anlage wurde ausgetauscht, damit ich es neu nutzen kann. Danke!
Guten Tag,könnten Sie mir bitte die Wlan Verbindungsdaten für meine Anlage Vitodens 222-F zusenden? Ich habe die Gasheizung meines Schwiegervaters übernommen. Leider hat der Monteur keinen QR Code angebracht. Ich benötige zur Erfassung in der App die...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze eine Viessmann Vitodens 222-F, Typ B2SB-19. Leider ist der QR-Code-Aufkleber für die Verbindung mit der ViCare-App verloren gegangen.Die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls lautet:7571381747168102Die Her...
Moin Tach und Hallo,Wir sind neu in unsere Wohnung eingezogen.Und würden gern das wieder Connect System nutzen. Jedoch ist bei uns der Vermieter noch registriert. Bestätigunglichkeit das irgendwie zurückzusetzen
Hallo zusammen, meine Internetverbindung hat sich geändert und ich benötige die ID und den WPA2 Schlüssel. Ich habe keinen QR Code auf dem Gerät. 😞Könnt ihr mir die zusenden bitte? Herstelldaten:7637415030835190 Danke!
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