Hallo zusammen, vielleicht kann hier jemand helfen. Seit 09/2023 läuft bei mir eine A13 mit zwei Heizkreisen ohne Pufferspeicher. HK1 ist im EG und KG, HK2 ist im OG, aber auch mit Heizkörpern und einer alten FBH. Ich fahre beide Heizkreise mit identischen Temperaturen. Die FBH hat einen großen Verlegeabstand, daher geht es nicht mit weniger. Meine JAZ ist 4,1 - aber darum soll es hier nicht gehen. Aktueller SW-Stand ist 2527. Seit Beginn der Heizperiode im vergangenen Oktober blieb der HK1 kalt. Ausserdem tastet die Anlage selbst bei ca. 6 Grad AT noch, das war vorher nicht so. Die Maschine wird also die Wärme nicht mehr los - das passt zum kalten HK1 in EG und KG. Es gibt keine Fehlermeldung. Das Ventil steht nach WW-Bereitung und nach Abtauen auf der Position (Foto anbei). In dieser Position erhält der HK1 kein Wasser. Am Bedienpanel wird die Ventilposition als "Heiz-/Kühlkreis 1 und 2" angezeigt. Umgehungslösung: HK2 kurz abschalten. Dann dreht das Ventil ganz nach rechts auf HK1. Jetzt HK2 wieder dazuschalten, dann fährt das Ventil in die gleiche Position (Foto oben). Aber jetzt gibt es Volumenstrom in beiden Heizkreisen. Natürlich nur bis zum nächsten WW oder Abtauen. Einfache Regel: Position von links angefahren: HK1 kalt. Von rechts: alles ok. Ich kann das Problem in gewissem Rahmen manuell umgehen. Immer nach der WW-Bereitung kurz den HK2 abschalten und wieder an. Das reicht über die App oder am Bedienpanel. Ausschalten nicht nötig. Mein HB war da und hat geprüft, auch das Mischerküken und die Gängigkeit des 4/3-Wegeventils. Letztlich wurde der TD von Viessmann gerufen. Viessmann-TD hat das Phänomen bestätigt. Er vermutet ein SW-Problem. Ist weitergeleitet. Ticket bleibt offen. Der nette Kollege vom Viessmann-TD hat als Umgehungslösung vorgeschlagen, die VLT des HK1 anzuheben um ein Regelverhalten zu erzwingen. Wenn ich das tue, dann habe ich für einige Minuten tatsächlich einen Mischbetrieb. Leider endet das nach ca. 30-40 Minuten mit der Ventilposition ganz rechts auf HK1. Immer. Auch der Volumenstrom sinkt dann ab (ja klar, denn der HK2 wird ja nicht durchströmt). Fazit: HK2 bleibt nun kalt. Auch hier kann ich nun auch wieder manuell eingreifen. Hat jemand ein ähnliches Problem ? Kann das von einem SW-Update stammen ? Im Frühjahr hatte ich noch die 2440. Hat jd. eine Idee ? Viele Grüße, Peter
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