Climate Solutions Community

Hallo Marvin,   Lass durch deinen HB die Hydraulik prüfen. Sofern die in Ordnung ist, könnte es ein Problem mit einer Platine sein,die Symptome sind ähnlich wie bei mir, das WW wurde nicht mehr warm, s. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-S-Stroemungswaechter-D6/m-p/421801#M107280 Bei mir ist der Einbau Ende 2023 erfolgt, die Lieferung erfolgt im September 2023, ob das Platinenproblem immer noch akut ist, kann ich nicht sagen.   Grüße Thomas ... Mehr anzeigen

Ja, das ist halt so. Die Zirkulation in der WP ist nur für reine WW-Speicher gedacht. Man kann sich natürlich fragen, warum du im Neubau einen Kombispeicher hast. Ich gehe davon aus, dass du nur Fußbodenheizung hast, ob da ein Speicher fürs Heizwasser wirklich notwendig ist, sollte dein HB beantworten können. Ich habe nur Radiatoren, da macht ein Speicher Sinn, da die Speicherfähigkeit nicht so groß ist. Und über die generelle Sinnhaftigkeit eines Kombispeichers kannst du hier im Forum genug Lesestoff finden…   Grüße Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, ok, dann scheint mein Verdacht richtig zu sein und es liegt an der Softwareversion. Leider finde ich hier im Forum zum Thema Update gar nichts, aber lieben Dank für Deine Hilfe! Vielleicht meldet sich ja noch jemand, der hierzu Wissen oder Erfahrungen hat. Viele Grüße Stefan ... Mehr anzeigen

Das hat nichts mit dem Smart Grid-Betrieb zu tun. Lass deine Anlage vor Ort daraufhin überprüfen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Der Termin lief über meinen Fachbetrieb. Der hat mehrere Tage alles versucht einen früheren Termin zu bekommen. Ist aber scheinbar völlig abgeblitzt. Daraufhin habe ich hier geschrieben, was ja auch wenig gebracht hat ausser komischer Bemerkungen die das eigentliche Thema verfehlt haben. Erst als ich auf Trustpilot auch noch was geschrieben hatte, dauerte es keine Stunde, bis ich gebeten wurde, mich doch noch einmal per Mail an den Customer Support zu wenden. Aber auch das hat nicht zu einem früheren Termin geführt. Bin froh, dass die WP jetzt läuft. Der Techniker war klasse, der Support nicht existent. Wie Du schon schreibst. Kontaktaufnahme ist sehr schwierig. ... Mehr anzeigen

@Thomas43: Der Durchlauferhitzer ist bei Dominik dafür freigegeben, sich bei der Smart Grid Funktion 4 hinzuzuschalten. Allerdings macht er es nicht bei der Warmwasserbereitung, das ist das eigentliche Problem hier.    @DominikW: Eine Lösung habe ich dafür leider nicht gefunden. Hier empfehle ich, über deinen Fachbetrieb einen Serviceeinsatz dazu zu beauftragen. Damit dies vor Ort noch einmal genau nachgestellt und überprüft werden kann. Bitte halte mich hierzu in jedem Fall auf dem Laufenden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich denke es hängt mit folgenden Stellschrauben bei einer Wärmepumpe ab. 1. Hydraulische Heizlast inkl. Volumenstromberechnung 2. Hydraulischer Abgleich durchführen und Heizkurvenoptimierung 3. Wärmepumpe auf das notwendige erforderliche Werte – siehe hydraulische Berechnung – einstellen.   Das funktioniert aber nur, wenn Sie nicht überdimensioniert ist. Ansonsten wird man nicht viel Freude haben. WP sollte nach m.E. auf 50-60 % der max. Heizleistung ausgelegt werden um Laufzeiten zu verlängern und Starts zu verringern. 4. Anpassen des Volumenstrom auf Kältkreis- und Heizkreisseite.   Hier hat sich - bei Überdimensionierung optional gezeigt, dass bei überdimensionierten WP ein größerer Volumenstrom auf der Heizkreisseite zu Laufzeitverlängerung und wenigen Starts pro Tag führen.   Unterstützend kann man zum Teil erreichen, wenn die Schalthysterese auf 15 K gefahren wird. Das hat mit der internen PWM Steuerung und dem PID-Regler zu tun.   Das habe ich hier genau beschrieben. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocaldens-222-F-maximale-Leistung-Sekundaerpumpe-reduzieren/m-p/430595#M111073   Gruß aus dem SAL M_Marx ... Mehr anzeigen

Hm, da scheint irgendwo anders in der Anlage im Argen zu liegen, du hast nichts zu deinem Haus geschrieben, nur dass du FB hast. Das deutet ggf. auf ein neueres Haus hin. Aber 2500 KWh im Monat + Gas sind bestimmt zu viel. Da muss man wohl tiefer einsteigen, dazu sagen bestimmt noch andere Foristen oder @Flo_Schneider  etwas dazu. Da kenne ich mich leider nicht aus. Viele Glück! ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Mit einer Temperatur 2 von 58 Grad kommt es nun zu keinem Fehler mehr, damit kann ich leben. Unser Wasser ist zwar ziemlich hart, aber unter 60 Grad schätze ich den Kalkausfall noch recht gering ein.   Vielen Dank und Grüße  Thomas ... Mehr anzeigen

Danke, ich geb’s an den HB weiter und melde mich. ... Mehr anzeigen

Hat denn irgendwer eine Idee, was die Meldung "Sicherheitskette" bedeutet? Sie kommt nicht in der Meldehistorie, sondern im Logbuch, wo anscheinend alle Betriebsmeldungen protokolliert werden, also auch das Starten und Stoppen des Verdichters. Wenn ich auf eine Meldung "Verdichter  0%" gehe, dann wird mir in den Details als Grund "Sicherheitskette" angezeigt. ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas Ich brauche keine Wärme auf den Heizkörpern nach dem wir aufgestanden sind (im EG ist ja FBH), daher fahre ich von 8:00 bis 13:00 Uhr die Heizkörper auf Nachtabsenkung. Die Temperatur im Puffer (220l) richtet sich ja nach den HZK Kreislauf und fällt dann durch die Nachtabsenkung und große Hysterese (richtig tief) gerade nicht unter das min der FBH. Der Mischer der FBH ist dann praktisch voll auf. Wenn jetzt die WP um 13:00 Uhr bis 14:30 WW macht, gehe ich um 13:00 Uhr mit dem HZK wieder auf normal Temp. Wenn jetzt die WP mit WW fertig ist, dann ist der 200l Puffer richtig "kalt" und den bringt dann der warme Rücklauf vom WW nicht auf Temp. Die WP läuft sogar dann meistens erstmal ziemlich hoch weil die Temp. Differenz zwischen dem VL und RL ziemlich groß ist und ja auch von FBH und HZK direkt was angenommen wird. Wie gesagt das passt jetzt so bei mir, aber ist kein genereller Ansatz sondern funktioniert so weil ich im EG mit FBH und der Trägheit gut klar komme und die Heizkörper oben teilweise tagsüber nicht brauche. Die sind natürlich manchmal fast kalt und am Ende wenn der Puffer heiss ist auch heiss aber das passt das die Räume oben immer ca. 20,5 Grad haben. Im Bad bringt ein Heizlüfter unter der Heizung der sich einschaltet bei >28Grad (Fühler auf der Heizung) und ausschaltet bei 23 Grad etwas 1,5 Grad mehr und das passt dann auch dort. Wenn ich nur Heizkörper hätte wäre das nix mit dem kalt und warm und würde mich sicher nerven aber so passt das jetzt prima. Heute Nacht war auch ein kleiner peak zwischen 2:00 und 3:00 aber bei 3-4 Starts am Tag darf sie auch mal Nachts einen zusätzlich machen wenn es kalt wird. Heute ist es auch wieder "warm" daher kommt max noch ein Lauf heute dazu und mit ca. 10 kWh wird das heute klappen. Da gestern viel Sonne war und die Batterie voll geworden ist (12kw) hat es gut über die Nacht gereicht. Heute Nacht wird es eng aber für Februar ist das halt so: Gruß Georg ... Mehr anzeigen

Seit kurzem habe ich Home Assistant im Einsatz und die WP eingebunden. Ich habe mir mal die Temperaturen der letzten 24 Std. in einem Graph zusammengefasst, da kann man schön den Zusammenhang zwischen Heizung und Warmwasser sehen. Ich finde, so schlimm wie befürchtet sieht das gar nicht aus, ohne WW-Entnahme zwischen 0 und 6 Uhr fällt die Temperatur um 2K ab, obwohl die ganze Nacht die Heizung läuft. Allerdings habe ich testweise eine Überhöhung der Heizwassertemperatur eingestellt, um die Taktung zu verringern, dass kann natürlich auch dazu führen, dass das WW länger warm bleibt. ... Mehr anzeigen

Heute war der TD von Viessmann da und hat eine Platine getauscht, lt. der Aussage des Technikers gab es im Produktionszeitraum meiner Anlage Probleme mit den Widerständen auf der Platine. Der Hinweis weiter oben von Marcel zum Austausch war wohl korrekt. Zusätzlich hat er noch ein SW-Update gemacht. Seitdem haben wir wieder warmes Wasser, endlich!  Ich hoffe, das bleibt jetzt so, ich beobachte das. Als einziger Wermutstropfen bleibt derzeit, dass die Daten der Laufzeit und der Verdichterstarts zurückgesetzt wurden. Besteht da noch die Chance, die durch Viessmann wieder passend zu setzen? Vor und nach Beginn der Arbeiten wurden vom Techniker die Daten aus der Anlage gezogen. ... Mehr anzeigen

Danke für die Erklärungen. Jetzt versteh ich meine Heizung besser. Versuch jetzt nachts WW nicht zu heizen, wird sich aber nicht lohnen.  Vielen und viele Grüße Jürgen  ... Mehr anzeigen

Das mit der Vitotrans hatte ich überlesen, dann ist mein Beitrag hinfällig.     Mit etwas Tüffeln bekommt man es vielleicht über den Bus der Vitotrans hin. ... Mehr anzeigen

So , es hat sich jetzt was getan! Viessmann hat meinen Heizungsmann eine neue Steuerplatine zugeschickt die sei wohl bei der Baureihe fehlerhaft wurde festgestellt  Die neue wurde gerade eingebaut. Schade dass es jetzt wieder plus Temperaturen sind die letzten Tage bei minus 6 bis minus 10 Grad hatte ich Recht viele Störungen und Ausfälle der Außeneinheit. Bin jetzt Mal gespannt  Gruss Frank  ... Mehr anzeigen

Welches die genaue Bezeichnung der fehlerhaften Platine ist, kann ich leider nicht sagen. Sie befindet sich in der Inneneinheit. Viessmann weiß um welche es sich handelt, da die Aufforderung zum Tausch von Viessmann selbst kam. Wird ein bekannter Fehler einer Charge sein. Um zwischenzeitlich die Warmwasserbereitung wieder anzustoßen, musst Du die Anlage für kurze Zeit ausschalten. Danach sollte es erstmal wieder funktionieren. ... Mehr anzeigen

Nein, die ist nur 1x morgens für 10 Minuten in Betrieb, sonst hab ich auf Anforderung eingestellt. Damit bin ich mit meiner Gasheizung immer gut gefahren. Dadurch dass die Zirkulation bei Anforderung nur läuft, wenn man weniger als 4 Sekunden das warme Wasser öffnet, wird die wohl auch nicht so oft laufen. Das beobachte ich mal.  ... Mehr anzeigen

Die Heizungsbauer sind wohl auch nicht mehr so amused von diesem Verhalten: https://www.tga-fachplaner.de/meldungen/waermepumpen-rollout-top-brand-waermepumpe-eine-grosse-marke-wird-gemieden ... Mehr anzeigen