Climate Solutions Community

Ich vermute die müssen Kosten sparen. Darum werden Server zurück gefahren. Ist aber nur Spekulation. ... Mehr anzeigen

Nein, leider Nicht Viessmann scheint nicht auf Kundenbindung und Kundenbetreuung zu bauen, oder hat noch nie etwas davon gehört, eigentlich schade da sie dadurch nur Kunden auf Dauer verlieren.  ... Mehr anzeigen

ich habe gehört das der Rückkauf nur im Tausch und gegen Aufpreis einer Viessmann Wärmepumpe  gemacht wird. Darauf würde ich mich persönlich nicht einlassen, da die Qualität und der Service von Viessmann mich sehr stark enttäuscht hat. Ich möchte nichts von einer Firma Viessmann die sich für Ihre Kunden Tod stellt und vor allem garnicht mehr erreichbar ist.  ... Mehr anzeigen

Danke, ich habe gestern eine Rückforderung beantragt.  ... Mehr anzeigen

hallo Daniel231   danke für den lk werde morgen mal durchschauen, habe auch einen dynamischen tarif bei tibber, solar und speicher 15kW  von E3/dc im sommer habe ich keinen unterschied bemerkt, ich kann es aber nicht so schön sehen im mom ist die bz wieder bei  732W   gruss gerd ... Mehr anzeigen

Liebes Viessmann-Team,  um diesem Beitrag einmal wieder den Entwicklern in Erinnerung zu rufen möchte ich darauf hinweisen, dass noch lange nicht alle (damals gewünschten Mindestanforderungen) Funktionen für die ViCare-App umgesetzt worden sind, ist es ein Unding, dass der viguide-Zugang für Endkunden zum 01.11.2025 eingestellt werden soll! Bis heute kann die Warmwasser-Hysterese in der App nicht verändert werden und die SG-Ready-Parameter sind bis heute weder einsehbar, noch können sie geändert werden... Somit ist das Aussperren der Endkunden aus ViGuide ein absolutes Unding und trägt zum schlechten Ruf von Viessmann bei - unter den aktuellen Umständen kann man Viessmann leider nicht mehr weiterempfehlen! Grüße  ... Mehr anzeigen

Tja, was soll ich sagen..... ich bin auch sehr daran interessiert und auch an der Integration von Matter. Aber das Feedback-Verhalten von Viessmann lässt, wie wohl auch in diesem Fall hier, wirklich zu wünschen übrig. ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel231,    du hattest bereits im November Leistungsschwankungen gemeldet. Ich habe damals schon den Serviceeinsatz anlegen lassen. Der Termin für den 27.02.24 ist weiterhin gesetzt, es kann aktuell kein früherer Termin vergeben werden. Traurig aber wahr, du kannst bei der aktuellen Situation froh sein, bereits einen Termin erhalten zu haben.    ... Mehr anzeigen

Dazu gibt es schon passende (allerdings wenig erfreuliche) Diskussionen: https://www.viessmann-community.com/t5/The-Viessmann-API/Fahrplan-fuer-die-Erweiterung-der-API-Schnittstelle/td-p/185302   Anbei die Liste der Advanced Daten: https://documentation.viessmann.com/static/iot/data-points   ... Mehr anzeigen