Climate Solutions Community

Franky · ‎29.12.2024

Du könntest das Kondenswasser am Ablauf auffangen und über ein Rohr vom Dach wegleiten. Ein Syphon ist nicht erforderlich,wenn das Rohr frei endet . Im Normalfall versickert das Kondenswasser unter der WP. In deinem Fall geht's natürlich nicht. Deswegen ableiten.

Spitzahorn53 · ‎06.11.2024

Hallo Ich habe hier gerade mit Interesse mitgelesen, weil ich seit Ende September auch eine solche Anlage habe. wo finde ich in der App obige Grafik Verbräuche nach Uhrzeiten . Bei mir kann ich die in der Vicare App unter Analyse nicht finden Vielen Dank

ml_2 · ‎14.09.2024

Das Update kommt nur mit dem Besuch vom Technischen Dienst von Viessmann. Aktuell gibt es keine Remote Updates und die Fachbetriebe dürfen es aktuell wohl auch noch nicht. Der Besuch muss in Deutschland über den Fachbetrieb bei Viessmann angefordert werden. In Österreich ist dies wohl auch direkt über die Vertriebsniederlassung möglich.

Cuz · ‎14.11.2023

Hat eigentlich jemand zur Vitocal 250-A13 den Pufferspeicher Vitocell 340-M im Einsatz? Ich würde mich über einen Erfahrungsaustausch freuen.

HolmHansen · ‎05.11.2023

Jetzt passt wieder die App aber dafür fehlen wieder die Daten in Viguide. Die kommen erst wieder nach einem Neustart vom Kommunikationsmodul.

poppi1 · ‎29.04.2023

Hallo Community, seit 3 Tagen sagt mir die ViCare Plus App, dass die Funktionen wie Erweiterte Berichte, Vergleich Energieverbrauch, usw. nicht mehr von meiner Wärmepumpe (Vitocal 250 A) unterstützt werden. Ist es wirklich so, oder handelt es sich um einen Bug? Wenn es tatsächlich so ist, dann sehe ich mich leider veranlasst die App zu kündigen, denn alle anderen Funktionen nutze ich nicht (kann ich auch nicht). Bis vor 3 Tagen lief alles tadellos und ich hatte Zugriff auf die Daten. Gruß Poppi1

poppi1 · ‎04.04.2023

Hallo CustomerCareChris, die Neuinstallation hat funktioniert, ich brauche mich nicht mehr kontinuierlich einloggen, danke für die Sicherheit von Dir, dass nicht alle Daten verloren gehen. Gruß Poppi1

poppi1 · ‎02.04.2023

Hallo Community, warum wird auf der ViGuide-Seite im Energiecockpit keine Analyse angeboten? Auch wenn ich Parameter ändere bleibt die Analyse-Seite leer und mir wird gesagt, dass keine Daten verfügbar seien (siehe Foto Anhang). Die aktuellen Werte sind doch auch zu sehen. Als es auf der Seite das Energiecockpit noch nicht gab, wurden wenigstens alle Energieverbräuche aufgeführt, die Kachel wurde allerdings entfernt. Gibt es hierfür eine Erklärung? Über eine Lösung wäre ich sehr dankbar. Allen einen schönen Sonntag Gruß Poppi1

CustomerCareBen · ‎09.02.2023

Korrekt, es befindet sich weiterhin in Prüfung durch unsere Entwickler. Eine Gutmeldung habe ich noch nicht herausgegeben im benannten Beitrag.

Shz11 · ‎25.01.2023

Bonjour vicare ne marche plus est ce normal

CustomerCareBen · ‎16.01.2023

Wenn du Anregungen zwecks Funktionserweiterungen der ViCare hast, verwende dafür bitte die Feedback-Funktion in den Einstellungen der ViCare.

CustomerCareBen · ‎08.11.2022

Alles klar.

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Betreff: Abtauen der Vitocal 250 A

Betreff: Stromverbrauch

Betreff: Firmware Vitocal 250-A

Betreff: Vitocal 250-A und Pufferspeicher

Betreff: ViCare-App /Analyse fehlende Daten

Fehlende Funktion in der ViCare Plus App

Re: Permanentes einloggen in der ViCare App

Fehlende Analyse auf der ViGuide-Seite

Re: VICare zeigt keinen Strom-/Energieverbrauch me...

Re: Betreff: ViGuide Störung - 14.12.2022 - seit c...

Re: Fehlende Effizienzanzeige auf der ViGuide-Seit...

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