Climate Solutions Community

Hallo zusammen,   der Heizstab in der WP ist von meinem Installateur direkt bei der Installation deaktiviert worden. Trotzdem werden für den Heizwasserdurchlauferhitzer 224 Starts mit 0 Betriebsstunden angezeigt. Den Heizkreis für die Heizköper nutze ich zzt. auch nicht. Da ich aktuell das ganze Haus (auch die Heizkörper) über den Heizkreis für die Wärmepumpe beheize, habe ich in der App den Heizkreis für die Heizkörper auf "aus" gestellt. Trotzdem zeigt die App immer wieder mal an, dass die Heizkreispumpe für die Heizkörper an ist.    Kann mit jemand diese "Geisterstarts" erklären?    Man hört immer wieder, dass eine Wärmepumpe nicht zu oft takten darf, damit sie nicht zu schnell kaputt geht. Bisher konnte mir niemand sagen was "zu oft" ist. Wie oft darf eine WP im Laufe des Tages an und aus gehen? Wie lang sollten die Pausen zwischen den Starts sein? Ich habe eine 250-A AWO-E-AC im Einsatz. Er kenne ich das Takten nur an der Energiekurve in der Analyse?   Ich freue mich auf eure Rückmeldungen!   Viele Grüße   Otto-Jörg         ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich will eine etwas ältere Vitodens 300-W (Hersteller-Nr. 7452949302082100 ) Brennwertanlage über Vitoconnect (SNr. 7637415017876208) fernsteuern. Sie die Geräte kompatibel? Kann man die Vitoconnect-Box über den FRITZ!Box 6890 LTE-Router ans Internet koppeln?   Ich freue mich über jeder Rückmeldung.   Viele Grüße   Otto-Jörg ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   an meinem Standort Hamm hatte ich bis vorgestern eine Vitodens 300 WB3A Uml. 26kW Gasbrennwert-Anlage im Betrieb. Die Anlage habe ich vorgestern Morgen in ViCare gelöscht, da an dem Tag meine Wärmepumpe IDU Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 in Betrieb genommen wurde. In den Anlagedetails ist die Anlage leider immer noch vorhanden. Wie kann ich die löschen? Vitoconnect OPTO2 nutze ich für den Anlagenstandort Hamm auch nicht mehr. Die WP hat die Kommunikationskomponente bereits an Bord. Das VitoConnect will ich für einen anderen Anlagenstandort verwenden.    In den Unterlagen zur WP steht, dass man durch die Registrierung eine Garantieverlängerung für die WP erhält. Auf dem Anlagenzertifikat steht aber nur etwas von "Konnektivitätsgarantie". Was soll das sein?   Schon jetzt vielen Dank für eure Hilfe!   Gruß   Otto-Jörg ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich will eine Heizung via VitoConnect fernsteuern und dafür VitoConnect über einen mobilen Router anbinden. Da ich den mobilen Router ausschließlich für die Anbindung von VitoConnect nutze, überlege ich in den mobilen Router (z.B.: FRITZ!Box 6820 LTE) eine CallYa Classic-Karte (Abrechnung nach Verbrauch ohne Grundgebühr) zu stecken. Mich interessiert deshalb welches Datenvolumen VitoConnect pro Tag verbraucht. Weiß das jemand?   Ich freue mich auf eure Rückmeldungen.   Viele Grüße   Otto-Jörg     ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich konnte mich Samstag nicht mehr bei ViCare anmelden. Angeblich war die Kombination aus User und PWD nicht korrekt. Ich habe dann den Pwd-Reset angefordert. Auch dieser Prozess lief nicht durch. Am Sonntag habe ich erneut das Password zurück setzen lassen. Das hat dann funktioniert. Seit dem kann ich mich wieder anmelden.    Haben Sie eine Erklärung für dieses Verhalten?   Viele Grüße   Otto-Jörg     ... Mehr anzeigen

Gute Tag zusammen,   ich habe gerade folgende Komponenten beauftragt:   WP- Viessmann Vitocal 250-A mit VIESSMANN Vitocell 100-W Speicher- Wassererwärmer mit einer Heizwendel. Ein 500 l Pufferspeicher für die WP ist von der alten Heizung noch vorhanden.   Photovoltaik-Anlage mit SolarEdge SE 10 K RWS Hybridwechselrichter und SolarEdge Home EV Charger Wallbox SE-EVK22C00-01   Um den Eigenverbrauch des PV-Stroms zu optimieren will ich das Ganz wie folgt gesteuert haben:   Prio 1: Der "Überschussstrom" soll vorrangig die Autobatterie laden. Prio 2: Im Sommer soll weiterer "Überschussstrom" zur "Vorratsbeheizung" des Warmwasserspeichers genutzt werden. Im Winter soll der 500 l Heizungsspeicher auf "Vorrat" beheizt werden.   Frage 1: Lässt sich das so steuern? Frage 2: Klappt das mit den oben genannten Komponenten? Frage 3: Gibt es dafür Dokumente, die ich meinem Installateur bzw. Solateur geben kann?   Ich freue mich auf auf eure Tipps!   Danke und Gruß   Otto-Jörg ... Mehr anzeigen

Guten Tag zusammen,   ich habe in meinem Haus die oben genannte Gasheizung. Ich musste an der relativ jungen Anlage schon einige Reparaturen durchführen lassen. Im November musste Wärmedämmblock erneuert werden, jetzt soll der Wärmetauscher für das warme Wasser defekt sein. Die Wassertemperatur schwankt beim Duschen unangenehm stark. In einem anderen Haus habe ich die gleiche Anlage. Die Anlage ist ebenfalls 7 Jahre alt. Auch dort musste ich auch schon einige Reparaturen durchführen lassen. Es hat dort auch schon einen Ausfall der Anlage.   Meine Frage nun: Gibt es mit Serie häufiger Qualitätsprobleme?   Gruß   Otto-Jörg ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe eine Gasheizung Vitodens 300 mit der Seriennummer 7176537515437102. Kann ich die Heizung über Vitoconnect 100  steuern?   Ich höre gerne wieder von Ihnen.   Viele Grüße Otto-Jörg Schröder ... Mehr anzeigen