Moin zusammen,
ich habe seit Mitte des Jahres in einem 7-Familienhaus die Vitocal 250-A PRO Typ AWO-AC-AF 251.A40 im Einsatz.
Erst nach der Montage stellte sich heraus, dass man die Anlage nicht über ViCare steuern kann. Sowohl der HB als auch der Viessmann-Außendienstmitarbeiter hatten mir versichert, dass ich die Anlage über ViCare fernsteuern kann. Installationsvoraussetzung war tatsächlich die Anbindung der Anlage an das Internet. Inzwischen weiß ich, dass zwar Viessmann über die Leitwarte (kostenpflichtig) auf die Anlage zugreifen kann, ich als Anwender aber nicht remote auf die Anlage komme. Ob und wann überhaupt eine Anbindung an ViCare kommt steht zzt. in den Sternen.
Ich halte das Ganze für eine Zumutung. Da gibt man richtig viel Geld für eine vermeintlich Hightech-Anlage aus und muss dann imm vor der Anlage stehen, wenn man etwas einstellen will. Wäre das vorher klar gewesen, hätte ich die Anlage voraussichtlich nicht gekauft.
Gruß
Otto-Jörg
