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Die zweite Version ist aus meiner Sicht insofern besser, als er von der Vitotrans weggegangen ist. Bei 10 Personen ist 250 l WW- Speicher zu klein. Mindestens auf den 390 l Speicher gehen und falls für Heizungswasser Pufferspeicher notwendig ist, einen getrennten nehmen. Notwendigkeit Pufferspeicher ist aber stark abhängig davon, ob Heizkörper oder Fußbodenheizung verbaut werden. VG ... Mehr anzeigen

Anbei Seite 112-113 aus Planungsanleitung mit den unterschiedliche Anschluss-Sets. Für Wandkonsole mit Wärmedämmung müsste S. 112 unten / S. 113 oben ZK06021 sein. Ergänzend noch S. 139 wo die Wandmontage abgebildet ist, so wie sich VM das vorstellt. Es gäbe sogar noch eine schicke Design-Verkleidung zur Abdeckung der hydraulischen Leitungen S. 115. VG ... Mehr anzeigen

Das für die Montage der Außeneinheit vorgesehene Zubehör findet sich in der Planungsanleitung. Diese sieht stehend eine Montage der Verbindungsleitung über oder unter Erdniveau vor. Bei Montage mit Wandkonsole gibt es ebenfalls ein Original Anschlussset, das auf kürzestem Wege, gerade hinter den Anschlüssen in das Gebäudeinnere geführt wird (S. 112 der Planungsanleitung). Die Planungsanleitung müsste eigentlich der WP beiliegen bzw. kannst du danach googeln (auf neueste Fassung achten!). Das was hier abgeliefert wurde ist aus meiner Sicht schon optisch inakzeptabel und würde ich als "Freestyle" bezeichnen! Sollte es "Original-Zubehör" sein, kann dir der HB bestimmt eine Bestellnummer nennen. VG ... Mehr anzeigen

Sorry, aber der Text ist mir zu pathetisch. Das ist nur ein Forum und kein direkter Kommunikationskanal zum technischen Dienst bei VM. Das hat eben Grenzen. VG ... Mehr anzeigen

@aham  In der Anlage die Serviceanleitung. Dort sind die möglichen Fehlermeldungen gelistet und auch Angaben zum Mindestvolumenstrom > 300 l/h (S. 47). Mach dir da nicht Zuviel Gedanken wegen der Differenz Soll / Ist. Das hängt einfach mit den alten Hk / Rohren zusammen und die Ablagerungen dort werden die Filter, die sehr engmaschig sind, immer wieder zusetzen. Im Idealfall genügt es einmal pro Jahr bei der Wartung. Aber auch mit 600 l/h muss die WP bei WW Erwärmung m.E. problemlos laufen, was sie bei mir auch schon gemacht hat. Aktuell habe ich Soll=Ist=60%=1.170 l/h. Allerdings erst vor 3 Wochen Filter gereinigt bei ca. 900 l/h. VG ... Mehr anzeigen

Fehler D71 gibt es nicht?! Der findet sich nicht in der Serviceanleitung. Der Mindestvolumenstrom beträgt gerade mal 300 l/h, d.h. selbst da sollte die WW Erwärmung noch laufen. Ob es tatsäclich so ist, kann ich nicht sagen. Ein hydraulisches Problem hast du keinesfalls. Du hast altbautypisch einfach Schmutz in den HK / Rohren, der die Filter langsam aber sicher zusetzt. Halbjährliches Reinigen bzw. Rückspülen sollte aber genügen. Wurde das System vor Inbetriebnahme ausreichend gespült? VG ... Mehr anzeigen

Ich würde die 8kW nehmen. Wegen der Heizkörper 400l Pufferspeicher. Die berechnete Heizlast von 7,8 kW scheint bei Bj. 2004 und 170 qm plausibel. Wie du schreibst vergeben sie sich nichts bei der unteren Modulationsgrenze. Weshalb dann die Anlage ohne Not verzwergen? VG ... Mehr anzeigen

Bei 2 das Symbol und Z17 müsste für „Schlammabscheider mit Magnet“ stehen. Bei dem Filter 1, der wohl nicht eingebaut ist, wenn ich dich richtig verstehe, müsste das Sternchen „optional“ bedeuten. Sicher bin ich mir da aber nicht. Von deinem Foto her würde ich aber sagen, dass er da ein altes Hydraulikschema verwendet hat. Mit meinem laienhaften Wissen kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Wenn du die Nummer des Anlagenschemas hast, kannst du im Schemenbrowser von Viessmann online dieses anzeigen lassen. Aber @Flo_Schneider sollte da mehr Licht ins Dunkel bringen können. VG ... Mehr anzeigen

Quer wäre eine Option. Oder mit Abstand 30 cm zur Hauswand zurücksetzen und an der Straße/Ausblasseite einen Holzzaun errichten (1,10 m Höhe sollten da genügen). VG ... Mehr anzeigen

Längs oder quer sollte beides funktionieren. Mit den Rohren musst du im Zweifel 20 Jahre leben. Die Wärmepumpe läuft auch so. Aber optimal wäre die Fernwärmeleitung unter Erdniveau gewesen. Das jetzt nochmal zu ändern ist ganz schöner Aufwand. Ich würde mal das Gespräch mit dem Inhaber der Firma suchen und schauen wie zugänglich er ist. VG ... Mehr anzeigen

Letztendlich hast du Dir die Antwort schon selbst gegeben. Abgesehen von den Dämmeigenschaften wird das so nicht witterungsbeständig sein. Optik ist natürlich auch nicht berauschend. Fernwärmeleitung bis zum Fundament wäre gut gewesen. Der Herr Obermonteur soll mal in die Planungsanleitung schauen. Da ist seine Konstruktion definitiv nicht aufgeführt. Man sieht es auf dem Bild nicht richtig, aber wie wurde denn die Außeneinheit verankert? Haben sie wenigstens die Bodenkonsole bzw. Dämpfungssockel verwendet. Ist natürlich unangenehm sich im Nachgang nochmals mit dem HB auseinanderzusetzen, zumal da oft keine Einsicht gezeigt wird.  VG ... Mehr anzeigen

Anbei Auszug aus der Planungsanleitung 3/2024; Stichwortverzeichnis "Heizungsfilter" S. 158. Schau auch mal auf Seite 70. Mittlerweile werde sogar 2 Filter empfohlen; das war ursprünglich bzw. in älteren Versionen der Planungsanleitung nicht so. Auf Seite 71 findest du dann den Vitoset Compact, der in den meisten Fällen eingebaut wird; es gibt natürlich auch andere. Ich selbst habe einen Vitoset Compact. Da er ihn, wie du schreibst, im Angebot hatte, verstehe ich nicht, weshalb er diesen jetzt doch nicht installieren will. https://media.selfio.de/downloads/pdf/Planungsanleitung-Viessmann-Vitocal-250-A_compressed.pdf VG ... Mehr anzeigen

Steht doch alles fein säuberlich in der Planungsanleitung, in die der HB hoffentlich auch schonmal reingeschaut hat. Viele Anlagen kann er noch nicht montiert haben. VG ... Mehr anzeigen

Verstehe jetzt nicht, weshalb er auf Firefox geht, da du doch Safari gewählt hast. Im Zweifel Firefox deinstallieren. Oder mal in die Einstellungen der Apps auf Firefox und da alle Websitedaten/Cookies löschen. Gemäß dem Prinzip „Try and Error“. VG ... Mehr anzeigen

Wechsel mal den Standardbrowser auf deinem iPhone und versuche es dann nochmal. VG ... Mehr anzeigen

Die Angaben zur minimalen/maximalen Lufteintrittstemperatur sind im Datenblatt der 250a aufgeführt; siehe unten. Dies wird auch in einem anderen Thread thematisiert und von Franky, der vom Fach sein müsste, erklärt. Auch zu den Mindestvolumenströmen findet man etwas in den einschlägigen Anleitungen. Laut One Base Serviceanleitung muss dieser nur > 300 l/h sein. Es ist einfach schwierig, wenn die Anlage ohne Fehlermeldung aussteigt. Dann kann man nur mutmaßen bzw. muss ein Techniker vor Ort ran. Ein Forum kann aber auch oft nicht mehr leisten, als Erfahrungswerte weiterzugeben.  Dass deine Filter verschmutzt sind, ist bei 85% Soll zu 63 % allerdings extrem wahrscheinlich. Dennoch ist das unkritisch und die Anlage läuft natürlich. VG ... Mehr anzeigen

Wenn keine Fehlermeldung kommt, wird es aus der Ferne schwierig. Hysterese ist auf wieviel Grad eingestellt? Steht die Außeneinheit mit der Rückseite in voller Sonne? Wenn die Lufteintrittstemperatur am Verdampfer > 35 Grad ist, sind die Betriebsgrenzen möglicherweise überschritten. Oben links am Verdamper ist ein Temperatursensor (kleiner Stift). Kühl den vielleicht mal mit einem feuchten Tuch o.ä. und schau ob die Ausseneinheit dann anläuft. Wenn die WW am frühen morgen oder in der Nacht läuft, kann die zu hohe Temperatur tagsüber ursächlich sein. Spätestens morgen, soll es ja wieder kühler sein. Dann wird es sich zeigen. VG ... Mehr anzeigen

Wie vermutet. Danke für die Rückmeldung. VG ... Mehr anzeigen

Falls du den Vitoset Compact hast, gehe ich davon aus, dass dieser rückgespült werden sollte. Das ist bei mir zumindest so. Wenn er gespült wurde und Aussenfilter gereinigt ist, steigt Volumenstrom locker bei 100 % Pumpenleistung um 300-400 l/h. Im Laufe der Monate geht es dann langsam wieder runter und ich spüle/reinige ca. halbjährlich erneut. Aber davon abgesehen hätte ich bei 690 l/h erwartet, dass die Anlage bei WW Erwärmung problemlos läuft, da dies weit über den 400 l/h liegt, die irgendwo meine ich als Mindestwert genannt werden. VG ... Mehr anzeigen

Soll 60% und nur Ist 36 % heißt, du hast mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit einen zugesetzten Filter in der Außeneinheit  und/oder der Vitoset Compact Filter ist zu und muss ordentlich rückgespült werden. VG     ... Mehr anzeigen

Sicher, dass es Kalk ist? Sieht für mich eher nach Salzkristallen aus. VG ... Mehr anzeigen

Einen groben Anhalt kann Dir der Heizlastrechner des Bundesverband Wärmepumpe liefern. Dort stehen verschiedene Berechnungsmodi zur Auswahl. Einfach mal ein bisschen durchspielen. https://www.waermepumpe.de/werkzeuge/heizlastrechner/ VG ... Mehr anzeigen

@YvesJager  Deshalb könnte es funktionieren: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Bug-in-Vicare-App/m-p/547811#M158798 Ein Versuch kostet nichts. VG ... Mehr anzeigen

Die Heizkurve lt. App lässt darauf schließen, dass eine maximale Vorlauftemperatur von 60 Grad hinterlegt wurde. Dies sollte am Gerät dann eigentlich genauso sein. Hierin liegt auch der einzige Unterschied. Weshalb das bei dir so ist??? Wenn du dich per Browser in ViGuide einloggst, kannst du die max. Vorlauftemperatur einsehen/ändern. VG ... Mehr anzeigen

Ah, ok. Das wusste ich nicht, da bei mir nicht relevant. Danke für die Info. VG ... Mehr anzeigen

Die Vitocal 250 ist definitiv vergleichsweise leise. Ohne Geräusche geht es aber nicht. Der geräuschreduzierte Modus lässt sich m.W. auch nur manuell aktivieren. Das müsstest du dann täglich machen oder auf Dauer so laufen lassen. Wenn deine Bedenken „hellhörigen“ Nachbarn gelten, wird es schwierig. Die werden immer einen Anlass zur Beschwerde finden. VG ... Mehr anzeigen

Einen Zusammenhang mit dem Sparbetrieb würde ich ausschließen. Prüfe noch mal das eingestellte Zeitfenster für WW bzw. ändere dieses einfach mal ab. VG ... Mehr anzeigen

Versuche mal folgendes: Ändere den Standardbrowser auf deinem Handy (z.B. von Chrome auf Edge oder Safari) und versuche dich dann wieder mit deinem ursprünglichen Account in der App einzuloggen. VG ... Mehr anzeigen