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OK, 6K sind in der Warmwasserbereitung mehr als in Ordnung. Wenn D6 jetzt im normalen Heizbetrieb auftritt, sollte eventuell euch einmal das Überströmventil geprüft werden. Falls dieses nicht korrekt eingestellt ist und zu spät aufmacht, kann es dazu kommen, dass der Volumenstrom abreißt und es zu dieser Meldung kommt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo MaPa,   eine Verbindung mit der Gridbox und der Wärmepumpe ist nicht möglich.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dass bei einer Umwälzpumpe aus der Mitte Wasser rauskommt, wenn man die Schraube löst, ist vollkommen normal. Sollte man die Pumpe darüber anhalten können, hat sie nicht mehr ausreichend Leistung und muss ersetzt werden. Dass es an deiner Anlage jetzt schlimmer geworden ist, kann höchstens sein, wenn sich noch Luft im System befindet, der Anlagendruck zu gering ist oder die Pumpenleistung nicht passt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo CJ528,   der passende Nachfolger sollte die Pumpe 7874934 sein. Abgesperrt wird an der Divicon über die runden Thermometer. Das sind gleichzeitig Absperrhähne.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Peppels,   eventuell sitzt der Puffersensor tiefer, als der Abgang des Vorlaufs für den gemischten Heizkreis.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Dan747,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Welche Meldungen zeigt denn die Inneneinheit an?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@Tom31: Bisher hat sich dein Fachbetrieb noch nicht mit unserem Technischen Dienst zu deiner Anlage in Verbindung gesetzt. Das WLAN-Signal an deiner Anlage ist sehr schwach. Hier solltest du den Router neu platzieren, um ein besseres Signal zu erhalten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dann kann ein Defekt am Inverter vorliegen. Dein Fachbetrieb soll sich dazu mit unserem Technischen Dienst abstimmen. Gerne kannst du uns hier dazu auf dem Laufenden halten.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Hannes,   der Aufheizvorgang erfolgt anhand der Puffer-Soll-Temperatur. Sobald dort die Solltemperatur um 5K unterschritten wurde, wird nachgeheizt. Der externe Wärmeerzeuger schaltet dabei mit zu, wenn die Wärmepumpe zu lange benötigt, denn Sollwert zu erreichen. Dabei wird nach jedem Temperaturhub um 1K neu berechnet.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, die Anfrage deines Fachbetriebes befindet sich derzeit in Bearbeitung. Wie lange dies bei den Kollegen noch dauert, kann ich aktuell nicht sagen. Ich stoße es aber in jedem Fall noch einmal an. Bis dahin bitte ich noch um etwas Geduld.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo WLZ,   danke für die Info. Deinen Ärger über die Terminverschiebung kann ich verstehen. Es ist aber, dass Lötarbeiten am Kältekreis nicht möglich sind, wenn es zu kalt ist. Ich empfehle dir aber schnellstmögliche eine neue Terminvereinbarung vorzunehmen. Setz dich dazu am besten direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 201785701 bereit. Die dir bis zum Abschluss der Reparatur entstehen Strommehrkosten werden wir selbstverständlich übernehmen. Im Anschluss werden die Kollegen dies entsprechend berechnen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@Viessi18: Darüber wurde schon gesprochen. Wie es diesbezüglich weitergeht, bzw. was gibt, kann ich aber noch nicht sagen. Ansonsten ist der Softwarestand 2440 mittlerweile erhältlich. Aktuell noch über den Fachbetrieb, welcher dies bei unserem Technischen Dienst anfordern muss.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, das erklärt, weshalb ich keinen Serviceeinsatz von uns gefunden habe. Jede bei der Partnersuche hinterlegte Firma ist ein normaler Heizungsfachbetrieb. Die Frage wäre jetzt, was hat er noch vor Ort geprüft oder wurde einfach so ausgetauscht? Also gab es einen berechtigten Grund direkt die Pumpen zu tauschen?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Gerne kannst du mich hier auf dem Laufenden halten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Heizkreispumpe läuft, solange der Heizbetrieb aktiv ist. Die 100 steht dafür, wie weit der Mischer geöffnet ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Laut dem Gespräch hätte es sich erledigt gehabt. Habe dazu auch noch einmal mit dem Kollegen Rücksprache gehalten. Hier scheint es ein Missverständnis zu geben. Setz dich am besten noch einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ja, gerne. Mach dies aber unter deinen persönlichen Informationen und gib mir hier anschließend bescheid.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo FS442799,   eine Anforderung für einen Serviceeinsatz ist nicht erfolgt. Hier steht noch das Softwareupdate aus, was mit deinem Fachbetrieb seitens unseres Technischen Dienst abgestimmt wurde. Ich empfehle ebenfalls, dass eine Überprüfung vor Ort durch unseren Technischen Dienst vorgenommen werden sollte. Damit dies geschieht, muss dein Fachbetrieb den dafür notwendigen Serviceeinsatz beauftragen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du kannst dich in die Serviceebene einwählen (viservice) und anschließend dort auf "Erkannte Geräte" gehen. Dort kannst du den Stand ablesen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo MA888,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du kannst ihn in der Codierebene 1 anpassen. Du gelangst dorthin, indem du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst. Anschließend gehst du auf Codierebene 1 und die Gruppe Warmwasser (jeweils mit OK bestätigen). Werkseitig sind hier 70 (7K) eingestellt.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, mögliche Ursachen an deiner Anlage sind, ein defekter Druckgaswächter. Dies kann geprüft werden, indem der Schaltpunkt gemessen wird.    Dann kann der Filtertrockner verstopft sein. Die Tempertaurdifferenz zwischen Ein- und Ausgang sollte ca. 0,5K betragen. Ist keine Differenz vorhanden, muss das Expansionsventil geprüft werden. Ggf. passt hier die Überhitzung nicht (8 - 10K).    Außerdem kann Kältemittelmangel die Ursache sein.    Alle Punkte müssen von einem Kältetechniker geprüft werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Ak_1,   bis April 2025. Wichtig ist, dass es nachweisbar ist, wann du es gemeldet hast. Ab dem Zeitpunkt zählt es.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo HaHu13,   hier sollte als erstes geprüft werden, ob keine Verstopfung durch Blätter oder ähnliches vorliegt. Ist dies gegeben und die Kondensatwanne eisfrei, solltest du dich hierzu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung setzen. Dabei sollte dann der Kältekreis geprüft werden. Gerne kannst du uns hier dazu auf dem Laufenden halten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Rolschu,   es gibt Schemen, bei nicht hybriden Inneneinheit, wo über einen Anlagenvorlaufmischer über den externen Wärmeerzeuger und dem Pufferspeicher auf die Zieltemperatur des höchsten Heizkreis-Vorlaufs gemischt wird. Setz dich am besten einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, damit dieser dir ein passendes Installationsschema raussuchen kann.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Bepo,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo SimonK83,   diesen Filtertyp haben wir für dieses Lüftungsgerät nicht im Programm.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen