Climate Solutions Community

Hier sind die Serviceanleitungen leider noch nicht auf dem aktuellsten Stand. Dies wird noch angepasst, sodass alle Funktionen der digitalen Eingänge dargestellt werden. Ausgewählt werden kann es aber bereits am HMI.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es ist nicht möglich, dass die Anlage unabhängig von der Außentemperatur regelt.      Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es wird mit dem neuesten Update die Abtaumethodik angepasst. Das Aufspielen des Updates wird keine Kosten verursachen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Dennis833,   das Update wurde nach Anfrage durch deinen Fachbetrieb aufgespielt. In dem Fall muss er auch prüfen, ob die Anlage entsprechend funktioniert und ob die Einstellungen anschließend zum System passen. Dein Fachbetrieb ist dein Vertragspartner und somit auch dein Ansprechpartner, sollte es Probleme mit deinem System geben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ist denn sichergestellt, dass die Stellventile der Heizkreise immer offen sind? Mich würde interessieren, ob es sich dann auch so verhält.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn du die 060-A noch nicht hättest, dann würde ich sagen, dass das aus meiner Sicht keinen Sinn macht, wenn du auch noch eine 150-A hat. Jetzt ist sie halt bereits installiert. Im Endeffekt kommt es auch auf den Aufwand für den Umbau an. Es sollen ja auch nicht noch weiter Kosten entstehen und ohne die Brauchwasserwärmepumpe hast du auch keinen Trinkwarmwasserspeicher.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   ich würde sagen, das klingt nach dem Mischermotor, wenn dieser sich bewegt. Lass dies am besten einmal durch deinen Fachbetrieb prüfen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo pem,   eure Wünsche, die ihr äußert, werden weitergegeben. Das bedeutet aber nicht gleichzeitig, dass dies dann auch umgesetzt wird. Dies würde auch nicht funktionieren, da es auch vorkommt, dass der Wunsch des einen Nutzers dem anderen ein Dorn im Auge wäre. Nichtsdestotrotz kann ich nur empfehlen, die Ideen und Vorschläge ruhig weiterhin zu äußern.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo weltbuerger,   geheizt und gekühlt wird bei deiner Anlage nach der Heiz- bzw. Kühlgrenze.    Heizgrenze = eingestellte Raum-Solltemperatur - 4K Heizbetrieb aktiv: Langzeitmittel Außentemperatur (3h) < Heizgrenze Heizbetrieb inaktiv: Langzeitmittel Außentemperatur (3h) > Heizgrenze + 2K Hysterese   Kühlgrenze = eingestellte Raum-Solltemperatur + 4K Kühlbetrieb aktiv: Langzeitmittel Außentemperatur (3h) > Kühlgrenze Kühlbetrieb inaktiv: Langzeitmittel Außentemperatur (3h) < Kühlgrenze - 1K Hysterese   Ist die Heizgrenze unterschritten, wird nach der ermittelten Vorlauf-Soll-Temperatur geheizt. Diese ist abhängig von der eingestellten Heizkennlinie, dem Langzeitmittel der Außentemperatur (3h) und der Raum-Soll-Temperatur. In reduzierten Betrieb wird nicht gekühlt, das ist korrekt.    Welches Lüftungsgerät ist denn verbaut? Bitte teil mir die Seriennummer der Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian13,    die Vitocal 350-A hat einen fixspeed-Verdichter. Hier liegt immer die volle Leistung an.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe34,   hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.    https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Eisgang-an-den-Ventilatoren/m-p/564546#M165387   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe34,   mit dem kommenden neuesten Update ist das Problem der Eisbildung am Ventilatorring behoben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo WärmepumpeVitocal,   das aktuelle Update ist 2509. Im Oktober kommt die neueste Version.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo MatSperl,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Lüftungsanlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Sven,   kannst du sagen, in welcher Betriebsart das war? In ViGuide kann ich dabei keinen Fehler sehen, was zur Abschaltung geführt hätte. Es ist am 24. und 25. zu sehen und die Tage danach nicht mehr.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Alex07,    gibt es denn neben dem Anstieg der Geräusche auch andere Probleme an der Anlage? Treten auch Fehlermeldungen aus?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Nein, das ist ein CD70-Regler. Der wurde bei der vorherigen Generation an Wärmepumpen verwendet. Bei dir ist es ein WPR 300, welcher eingesetzt werden muss.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, du musst unter Diagnose bei Kältekreisregler nachsehen, welcher "Err"-Code auftritt, wenn die Meldung 07 kommt. Unter Kältekreis kann der vorherige Verdichterlauf abgefragt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, die Bestellnummer des Steckklemmenbausatz lautet 7858604. Darin ist der Modbusgegenstecker enthalten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Der Fachbetrieb kann doch aber eventuell trotzdem ein Kundenkonto haben und sich an die Kollegen der Niederlassung wenden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo JanRi,   danke für dein Feedback zu deiner Lösung. Es freut mich, dass das Problem ohne den Austausch von Bauteilen behoben werden konnte.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Bitte entschuldige, dass du erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Setz dich hierzu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, dieser soll sich dazu einmal an unseren Technischen Dienst wenden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dein Fachbetrieb soll sich doch dazu dann nochmal direkt bei der Niederlassung bzw. an den für ihn zuständigen Außendienstmitarbeiter wenden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Eine Schutzfunktion haben die aktuellen Modelle 3xx-G und 2xx-G sowie die letzte Generation der 2xx-A/2xx-S Wärmepumpen. Also nicht die neuen Generationen mit E3-Regelung, diese haben einen anderen Kältekreisaufbau und auch ein anderes Kältemittel.   Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Nein, deshalb hatte ich ja auch empfohlen, dies über unsere Verkaufsniederlassung in Frankreich vornehmen zu lassen, bzw. die Anfrage dort zu stellen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen