Climate Solutions Community

Es ist nicht korrekt, dass weitere Überprüfungen nur durch einen unserer Servicetechniker vorgenommen werden dürfen.    Dass ein früherer Termin nicht möglich ist ärgerlich und ich bitte dies zu entschuldigen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Ocak,   setz dich einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 202044360 bereit.    Wurde bereits ein Notbetrieb über den Durchlauferhitzer durch deinen Fachbetrieb eingestellt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Kabru,   bitte setz dich hierzu einmal mit Solarmanager in Verbindung, wie die Verbindung über das Gateway genau vorgenommen werden muss.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Taba_2000,   welche Wärmepumpe hast du denn genau? Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Tom-,   ja, er wird für die Außeneinheit empfohlen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo jarau_de,   dass die Zirkulationspumpe während der Warmwasserbereitung inaktiv ist, ist normal. Bei gleichzeitigem Betrieb der Zirkulationspumpe kann es passieren, dass sich die Wärmepumpe durch die zusätzliche Strömung aufhängt und in eine Fehlermeldung läuft.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Schau mal, ob du auf den Parameter 1085 zugreifen kannst. Wir versuchen nur mögliche Ursachen auf die von dir gestellte Frage zum Verhalten deiner Anlage zu finden. Und dies ist das Erste, was mir hier ins Auge gesprungen ist. Warmwasser wird natürlich nur innerhalb der Schaltzeiten vorgenommen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Gerne, halte mich hier ruhig auf dem Laufenden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Man kann messen, ob ein rechtes Drehfeld vorhanden ist. Ich empfehle dir, dies durch deinen Fachbetrieb prüfen zu lassen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hier sollte sich ein Kältetechniker einmal den Kältekreis ansehen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dadurch, dass es sich um einen Ofen handelt, welcher per Hand betrieben wird, kann die Wärmepumpe hier keinen Regelbetrieb vornehmen. Das wäre möglich, aber nur so, dass die Wärmepumpe bestimmt, wann der externe Wärmeerzeuger läuft.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Eine Hysterese von 2K in der Warmwasserbereitung sehe ich als kritisch an. Dies kann durchaus zu einem erhöhten Taktverhalten der Anlage führen. Ich empfehle hier, diese nicht kleiner als insgesamt 5K einzustellen. Deine Anlage hat den Softwarestand 2509. Hier gehe ich nicht davon aus, dass dieser ursächlich für das Verhalten ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo mmk_architekt,   dass dies für dich und die Bewohner des Hauses unangenehm ist, kann ich verstehen. Mich wundert, dass der Fachbetrieb bei der Inneneinheit nicht geprüft hat, woher die Undichtigkeit kommt. Eventuell hätte dies auch direkt mit einem Handgriff erledigt werden können. Es ist den Fachbetrieben in jedem Fall nicht untersagt, die Anlage zu öffnen und zu prüfen, woher die Undichtigkeit kommt. Auch dürfen sie Ersatzteile bei einem Defekt austauschen. Die dem Fachbetrieb entstandenen Arbeitskosten können dann uns in Rechnung gestellt werden, solange sich die Anlage innerhalb der Garantie befindet, was hier der Fall ist.    Setz dich einmal direkt mit unserer Disposition in Verbindung. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer 202045040 bereit. Eventuell lässt sich der Termin noch etwas nach vorne verschieben.    Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Hallo Stef65,   das ist bei deiner Anlage nicht möglich. Was erwartest du für eine Logik, wenn die Anfrage kommen würde, ich will starten und der Batteriespeicher ist nicht voll?   Wenn dann muss es bauseits gelöst werden. Du hast zum Beispiel die Möglichkeit, die Wärmepumpe zu sperren. Dann könnte sie freigegeben werden, wenn der Speicher ausreichend voll ist. Im Winter wird dies aber vermutlich schwierig, da diese aufgrund der geringeren Sonnenstunden eher selten voll sein wird.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,    ich nehme an, der Kaminofen wird in der Regel abends angemacht? Wenn ja und es ist meist zur selben Zeit, dann kannst du für diese Zeit vorübergehend eine reduzierte Temperatur einstellen, damit der Sollwert etwas absinkt und die Wärmepumpe nicht zusätzlich startet. Das absenken würde ich nicht zu stark vornehmen, damit es nicht kalt wird in der Zwischenzeit.    Ansonsten ist es so, dass die Wärmepumpe es über den Puffersensor merkt, wenn der Ofen startet. Alternativ kannst du über deinen Fachbetrieb eventuell auch eine Schaltung erstellen lassen, bei der über ein Rauchgasthermostat dafür gesorgt wird, dass der Ohmwert des Puffersensors erhöht wird und somit die Wärmepumpe denkt, dass es warm ist. Dann würde die Wärmepumpe den Pufferspeicher nicht mehr beheizen, wenn über die Abgastemperatur des Ofens erkannt wird, dass er in Betrieb ist. Der Vorteil wäre, dass dann die Raum-Soll-Temperatur auf dem normalen Niveau bleibt.    Dies wäre eine bauseitige Lösung und ist ohne Gewähr.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo KHGarten,   ich glaube, es kommt darauf an, wen du fragst. Denn hier ist es wie mit allen Themen, es gibt immer unterschiedliche Meinungen. Je nach Anwendungszweck oder Bedingungen vor Ort haben auch diese Anlagen ihre Daseinsberechtigung. Es muss nur richtig damit umgegangen werden, damit es eben nicht dazu kommt, dass die Anlage ständig in der Warmwasserbereitung hängt. Das betrifft im Grunde alle Anlagen mit Kombispeichersystem. Wenn kein Platz ist, aber ein Pufferspeicher aufgrund der vorhandenen Hydraulik benötigt wird, dann wird es schwer.    Ansonsten bin ich auch ein Freund von separaten Speichern, falls ein Puffer notwendig ist. Der Platz muss aber da sein.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Edgar,    deine Anlage hat den Softwarestand 2509. Ich gehe hier mit Franky, dass es eventuell durch eine Änderung bei der Warmwasserbereitung kommen kann. Hat sich hier im Vergleich zum letzten Jahr etwas geändert?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo SBöttcher,    meinst du, dass dies die ganze Zeit passiert oder während bzw. nach einer Abtauung?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das ist schwer zu beurteilen, aber die höhere Temperatur scheint in dem Fall bei deiner Anlage eine Auswirkung zu haben. Da die Rahmenbedingungen für das Auftreten des Fehlers bekannt sind, sollte sich die genaue Ursache vor Ort herausfinden lassen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas1957,   war die Anlage denn bereits einmal registriert? Bitte teil mir die Seriennummer mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, danke für die Info.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Larko,    liegt denn auch ein rechtes Drehfeld an? Teil mir bitte einmal die Seriennummer deiner Anlage mit, diese wird sehr wahrscheinlich mit einer 3 beginnen und hat 16 Stellen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Sind die Bilder alle zur selben Zeit entstanden?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es gibt kein Schema F für einen idealen Betrieb. Das hängt auch immer von den Gegebenheiten vor Ort ab, was dafür ideal wäre. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass eine lange durchschnittliche Laufzeit erstrebenswert ist. Deshalb hatte ich geschrieben, entweder mal die Drehzahl der Pumpe langsam verringern oder das Niveau der Heizkennlinie um eins erhöhen. Dadurch steigt die Solltemperatur und die Ventile der Heizkreise schließen eher, was dazu führt, dass die Solltemperatur des Pufferspeichers schneller erreicht wird.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die maximale Vorlauftemperatur des Heizkreises wird ja nicht überschritten, hier ist es ja die Sekundärvorlauftemperatur. Die Anlage will die Puffertemperatur erhöhen, was sie nicht schafft.    @Kalle999: Ich gehe davon aus, dass das Ventil festhängt. Ein Abtauvorgang liegt in dem Moment nicht vor, andernfalls würde er nicht auf 70°C aufheizen. Das Ventil wird aber nach einer Abtauung und dem Umschalten zum Heizbetrieb hin, nicht umgefahren und vermutlich hängen geblieben sein.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK; merkwürdig, da die Meldung nicht dazu passt. Eventuell hat sie aber für ein Auslösen der Sicherung gesorgt, dass es dazu kam.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, zeig nochmal aktuelle Bilder von der App, inklusiver Verdichterkachel (das ist die Sekundärvorlauftemperatur) und mach außerdem ein Bild von der Anlagenübersicht an der Regelung. Du gelangst dorthin, indem du die "?"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen