Climate Solutions Community

Gerne kannst du uns auch in Zukunft mit Fragen löchern. 🙂 Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo bemoe, ein Eintreten von Luft über die Kollektoren ist nicht möglich. Wenn die Kollektoren verstopft sind, würdest du dies im laufenden Betrieb merken. Sollte die Pumpe nicht mehr genügend Leistung bringen, kann dies über den Volumenstrom abgelesen werden. Ist dieser im Vergleich zur Inbetriebnahme der Anlage viel geringer und schafft die Solaranlage es nicht mehr den Speicher ausreichend zu erwärmen, kann auch ein Defekt vorliegen. Als technische Unterstützung kann dein Fachbetrieb einen Servicetechniker aus unserem Haus beauftragen oder über unsere Service-Hotline eine telefonische Beratung bekommen. Dies wäre auch das, was ich dir empfehlen würde. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Sollte dies öfter auftreten, sollten die Anschlussleitung zur Vitocal Außeneinheit und die Anschlussklemmen auf festen Sitz überprüft werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo WPPV14, sobald der EVU-Sperrkontakt unterbrochen wird, ist der Betrieb der Wärmepumpe unterbrochen. Die Heizkreispumpen bzw. der eingebaute Mischer bleiben aber im Regelbetrieb. Da nicht sichergestellt werden kann, dass die Wärmepumpe durch den Schaltvorgang immer lang genug läuft, würde ich davon abraten. Viele kurze Einschaltungen sind für den Kältekreis eher ungünstig. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Michaela, die bei dir installierte Wärmepumpe schafft eine maximale Vorlauftemperatur von 65°C. Ob damit die bei deiner Anlage benötigte Warmwassertemperatur erreichbar ist, kann ich leider nicht beurteilen. Ist denn bei dir ein E-Stab oder ein Durchlauferhitzer installiert? Welcher Warmwasserspeicher mit wie viel Liter Inhalt wurde bei dir installiert? Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Michaela, die bei dir installierte Wärmepumpe läuft rücklauftemperaturgesteuert. Der hydraulische Abgleich muss bei einer Temperaturänderung im System nicht geändert werden. Bei deiner Anlage kannst du zur Optimierung die Heizkennlinie anpassen. Diese sollte so niedrig wie möglich und so hoch wie nötig eingestellt werden. Durch diese Maßnahme lässt sich die JAZ der Anlage unter Umständen schon verbessern. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen, die Meldung 0A deutet auf einen Fehler der Außeneinheit hin. Dies kann unter Umständen eine Spannungsunterbrechung zur Außeneinheit sein. Prüfe bitte mal, ob die Sicherung für die Außeneinheit drin ist. Ansonsten kann, um genau herauszufinden was sich hinter 0A verbirgt, die Meldungsstatistik der Außeneinheit ausgelesen werden. Bitte nenne mir doch die Herstellnummer deiner Inneneinheit, damit ich dir genau sagen kann, wie du dabei vorgehen musst. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Ja, dort wird über interne Parameter verhindert, dass die Primärtemperatur zu weit runter geht. Diese wird in der Regel ein paar Grad drüber eingestellt. Trotzdem sollten zusätzliche Sicherheitseinrichtungen bauseitig installiert werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo MKheat, die Realisierung einer PV-Funktion ist nach wie vor beim WO1B-Regler nicht möglich. Diese Funktion ist nur beim WO1C-Regler möglich. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo WPPV14, vielen Dank für dein Feedback. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Luis, für die bei dir verbaute Wärmepumpe ist es technisch gesehen nicht möglich eine höhere Vorlauftemperatur zu erreichen. Eine höhere Warmwasser-Soll-Temperatur kann nur eingestellt werden, wenn die maximale Warmwassertemperatur entsprechend eingestellt wurde. Der Durchlauferhitzer beendet die Aufheizung, wenn aufgrund erreichter Betriebsbedingungen die Wärmepumpe abschaltet, aber die Solltemperatur noch nicht erreicht ist. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Luis, die Warmwassertemperatureinstellung wird durch die Einstellung des Parameters "Max. Warmwassertemperatur" begrenzt. Da deine Wärmepumpe aber "nur" eine maximale Vorlauftemperatur von 55°C schafft, rate ich dir davon ab, dauerhaft eine Warmwassersolltemperatur von 55°C einzustellen. Bei entsprechender Freigabe des Durchlauferhitzers würde dieser die Aufheizung beenden. Ein Ansteigen des Stromverbrauchs wäre die Folge daraus. Solange du für einen regelmäßigen Warmwasseraustausch sorgst, solltest du keine Probleme mit Legionellen bekommen. Solltest du dir unsicher sein, empfehle ich dir, diesbezüglich nochmals Rücksprache mit deinem Heizungsfachbetrieb zu halten. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo lopi, eine Steuerung des Vitovent 300-W über die Vitocomfort 200 ist nicht möglich. Diese Funktion ist nur bei den Lüftungsgeräten gegeben, welche über die Wärmepumpenregelung WO1C gesteuert werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Tolek, auf das Protokoll kann nicht zugegriffen werden, dies ist nur intern für die Viessmann-Komponenten. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo TheSimpsons, für den störungsfreien Betrieb der Wärmepumpe sind im Primärkreis Frostschutzmittel auf Glycol-Basis einzusetzen. Die Frostschutzmittel müssen einen Frostschutz bis min. -15°C gewährleisten und geeignete Inhibitoren für den Korrosionsschutz beinhalten. Fertiggemische gewährleisten dabei eine gleichmäßige Konzentrationsverteilung. Bei der Auswahl des Frostschutzmittels muss unbedingt die Vorgabe der Bewilligungsbehörde eingehalten werden. Falls die Bewilligungsbehörde keine Inhibitoren zulässt, können zum Frostschutz auch folgende Maßnahmen getroffen werden. •Einbau eines zusätzlichen Trennwärmetauschers (analog zum Brunnenkreis bei Wasser/Wasser-Wärmepumpen). •Die Sonde verlängern und mit Wasser füllen. Bei diesen Maßnahmen sollten aber unbedingt primärseitige Sicherheitseinrichtungen installiert werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Genauso ist es. So wie in der Anleitung der Anschluss weiterer Verbraucher beschrieben wurde. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo tipuraneo, die Regelung der Wärmepumpe und der Durchlauferhitzer gelten als weiterer Verbraucher und müssen entsprechend eingebunden werden. Sie dürfen bei einer EVU-Sperre nicht vom Stromnetz getrennt werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo tipuraneo, zum besseren Verständnis habe ich dir die Montage- und Serviceanleitung des 3-phasigen Energiezählers angehängt. Anschließend kannst du dich damit an deinen Elektrofachbetrieb wenden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Michaela, in jedem Fall sollten Sie von Ihrem Heizungsfachbetrieb die Bedienungs- und Serviceanleitung der WO1C-Regelung sowie die Montage- und Serviceanleitung zu Ihrer Wärmepumpe ausgehändigt bekommen. Die wichtigsten Informationen für Sie als Endkunde stehen in diesem Fall in der Bedienungsanleitung. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo brittaros90, bei der Information zum Kaufpreis deiner damaligen Ölheizung kann ich dir leider nicht weiterhelfen. Eine Preisinformation über ein Angebot einer neuen Heizungsanlage, kannst du über deinen Heizungsfachbetrieb beziehen. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo jds55, die Einstellungen für dein Eisspeichersystem mit einer Eisspeicherregenerationsbegrenzung auf 15°C ist korrekt. Diese Temperatur wurde gewählt, um sicherzustellen das der Betrieb der Wärmepumpe, auch im Hochsommer, immer gewährleistet ist und es nicht durch Temperaturschwankungen im Primärrohrnetz zur Wärmepumpe zu Beeinträchtigungen kommt. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Zynoc, dies ist leider nicht die Herstellnummer deiner Wärmepumpe. Diese fängt mit einer 7 an und ist 16 Stellen lang. In deinem von dir beschriebenen Fall muss die Ansteuerung zum Verdichter hin überprüft werden. Dies sollte nur von einem Fachbetrieb durchgeführt werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Zynoc, wie bereits erklärt, befindet sich der Typenschildaufkleber auf dem Elektronikschaltkasten der Wärmepumpe. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Mit den bisherigen Informationen, ist es für mich schwierig eine genaue Ursache festzustellen. Ohne den genauen Typen der Wärmepumpe und/ oder der Solarregelung (je die Herstellnummer vom Typenschild) zu kennen, konnte ich auch nur zur angegebenen Fehlermeldung D6 was sagen. Diese Ursachen sollten auch überprüft und abgestellt werden. Die Überprüfung der Verdichteransteuerung sollte von deinem Heizungsfachbetrieb vorgenommen werden. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen

Hallo Zynoc, sollte dein Heizungsfachbetrieb den Fehler für die Ansteuerung des Verdichters nicht finden, kann dieser einen Servicetechniker aus unserem Hause zur Überprüfung beauftragen. Telefonisch bin ich nicht zu erreichen, gerne beantworte ich aber alle auftretenden Fragen schriftlich. Ich empfehle dir, die Ansteuerung des Verdichters manuell nur durchzuführen, wenn sichergestellt ist, dass die Primär- und Sekundärpumpen in Betrieb sind. Beste Grüße °fl ... Mehr anzeigen