Climate Solutions Community

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @RR01 Versuchen Sie, den Außentemperaturfühler mit einem kürzeren Kabel direkt an den Stecker X3.1, X3.2 im Inneren anzuschließen. Um den Kessel auf angehobenen Betrieb umzustellen, müssten Sie die BE durch die Vitotronic 100 HC1 ersetzen. Es ist nicht möglich, den ATS einfach abzuklemmen. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @Oliver87 So steht es im Servicehandbuch. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @Suse21 Die interne Pumpe ist eine Einheit und funktioniert sowohl für die Heizung als auch für die Warmwasserbereitung. Sie blockiert daher im Sommer nicht, wenn Sie nur Warmwasser verwenden. Sie können F6 also auch auf 0 stellen. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @RR01 Fehlercode 18 bedeutet Unterbrechung des Außentemperatursensors. Ich würde den Fehler im Kabel zwischen Regelung und AT-Sensor suchen. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @Suse21 Stellen Sie die Codieradressen F6 und F7 in Codierebene 2 von 25 auf 0 ein. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @HakanTimur Sie besitzen wahrscheinlich einen Heizkessel wie den Vitodens 050-W B0KA-25. Zur Beantwortung benötigen wir ein Foto des Typenschilds. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @HakanTimur Dies ist ein Foto des QR-Codes des Kommunikationsmoduls. Das Kesseltypenschild befindet sich oben, siehe Bild. VG

divanc · ‎11.09.2025

Hallo @HakanTimur Die angegebene Seriennummer stammt wahrscheinlich vom Kommunikationsmodul und nicht vom Heizkessel. Die Kesselseriennummer befindet sich auf dem Typenschild oben am Heizkessel in der Nähe des Kaminanschlusses. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Janjanilein Sie können dieses Problem lösen, indem Sie ein Mischventil im Heizkreis installieren. In diesem Fall fungiert der Heizkessel als Pufferspeicher mit 88 Litern. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Janjanilein Die Streuscheibe muss bis zum Sitz des Ölvorwärmers gedrückt werden. Wenn Sie eine 0,50 GPH 60-Grad-Düse wählen, müssen Sie den Ölpumpendruck auf 13,1 bar erhöhen, um die gleiche Leistung wie bei einer 0,60 GPH 60-Grad-Düse bei 9,0 bar zu erzielen. Wenn Sie jedoch die 0,55 GPH 60-Grad-Düse wählen, muss der Ölpumpendruck auf 10,9 bar eingestellt werden. Der Brenner muss in jedem Fall mit einem Abgasmessgerät eingestellt werden. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Janjanilein Im Anhang finden Sie eine Anleitung zur Wartung des Brenners. Sie können die Düse zwischen 22 und 27 kW wählen. Dies entspricht der Nennleistung des Kessels auf dem Typenschild. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Trucks-601 Wenn Sie keinen Zugriff auf ViCare haben, können Sie das Kommunikationsmodul nicht abmelden. Dies kann nur ein Administrator tun. Fragen Sie @CustomerCareChris , ob er das Kommunikationsmodul abmelden kann. Das Datenetikett ist auf dem Foto zu sehen. Nach der Abmeldung des Kommunikationsmoduls müssen Sie es erneut registrieren. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Trucks-601 Sie melden sich mit einer neuen, noch nicht registrierten E-Mail-Adresse an. Bitte verwenden Sie die Anmeldedaten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. VG

divanc · ‎10.09.2025

Hallo @Cerbull Der Ersatzmotor für die Flanschpumpe ist die Umwälzpumpe W-HE 130 SC-O (7875038). https://www.loebbeshop.de/viessmann/ersatzteil/umwaelzpumpe-w-he-sc-o-fuer-divicon-artikel-7875038/ VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @dst2411 Wie kann ich meine Viessmann Anlage oder mein Kommunikationsmodul über die ViCare App abmelden? Um Ihre Anlage oder Ihr Kommunikationsmodul abzumelden, gehen Sie bitte wie folgt vor: Navigieren Sie in der ViCare App unter „Einstellungen“ zu „Allgemein“. Klicken Sie im Bereich „Anlage“ auf Ihren jeweiligen Anlagentyp. Klicken Sie auf „Anlage abmelden“. Oder Navigieren Sie in der ViCare App unter „Einstellungen“ zu „Geräte“. Klicken Sie anschließend auf „Kommunikationsmodul“. Klicken Sie auf „Kommunikationsmodul abmelden“. VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Lenard44 Wenn du ein Foto postest, geht die Lösung schneller. VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @NochkeinFan Die Clips haben die Bestellnummer 7835643. https://www.loebbeshop.de/viessmann/ersatzteil/klippverschluss-6-stueck-7835643/ VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Petrocelli Unten finden Sie ein Diagramm mit dem Temperaturverlauf der letzten Woche. Ihr Gerät muss mehrere Tage lang verbunden sein, damit es angezeigt wird. VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Beilharz Dann verhält es sich so, als ob der Relaiskontakt K1 für den Brenner feststeckt. Sie können dies überprüfen, indem Sie den Betriebsprogrammwahlschalter auf Aus stellen. Der Brenner funktioniert dann weiterhin. VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Beilharz Funktionieren beide Pumpen zusammen, Heizung und Speicherladung? VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Beilharz Die Temperatur der Vitola ist so hoch, weil das Warmwasser noch nicht ausreichend erhitzt ist. Wenn die Zieltemperatur des Warmwasserspeichers auf 60 °C eingestellt ist, heizt der Warmwasserspeicher aufgrund der Hysterese auf 62,5 °C auf und schaltet sich bei 57,5 °C wieder ein. VG

divanc · ‎09.09.2025

Hallo @Beilharz Ich möchte die Daten zu den Warmwassertemperaturen im Warmwasserspeicher abrufen. VG

divanc · ‎08.09.2025

Hallo @Beilharz Wie werden die aktuelle Außentemperatur und die gewünschte und aktuelle Warmwassertemperatur auf der Steuerung angezeigt? Wie wird Jumper X11 auf der E6.3-Platine eingestellt? VG

divanc · ‎08.09.2025

Hallo @Beilharz Der Betriebsartenwahlschalter befindet sich im Relaistest auf dem ersten Foto. VG

divanc · ‎08.09.2025

Hallo @StefanJa Der Fehler lag an der EEV-Platine. Die Anleitung dient zum Testen der Lüftermotorfunktion. VG

divanc · ‎08.09.2025

Hallo @StefanM2 Ist die Oberfläche des Warmwasser-Wärmetauschers ausreichend? Es liegt ein Problem mit der Pumpenförderleistung vor. Mögliche Ursachen: VG

divanc · ‎08.09.2025

Hallo @Kekl Dies ist die maximal zulässige Kesselvorlauftemperatur, die nicht unbedingt erreicht wird, sondern von der eingestellten Heizkurve und der Außentemperatur abhängt. Andernfalls können Sie sie im Servicemenü einstellen. VG

divanc · ‎07.09.2025

Hallo @GerlegK Die Seriennummer zeigt, dass die WP im Jahr 2022 hergestellt wurde. VG

divanc · ‎07.09.2025

Hallo @Katharina_ Der EEV-Sperrschalter kann vorübergehend umgangen werden. Für eine genaue Anleitung benötigen wir den genauen WP-Typ bzw. die Seriennummer. Wenn Sie eine Vitocal 300-A besitzen, finden Sie eine Anleitung in dieser Antwort. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/C5-Vitocal-300-A-laeuft-nicht/m-p/558990 VG

divanc · ‎06.09.2025

Hallo @Ag1712 Wenn die untere LED rot leuchtet, liegt ein Fehler im Wärmeerzeugerregler vor. Möglicherweise ist das Wartungsintervall erreicht. Die vollständige Anleitung finden Sie im Anhang. VG

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