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Hallo @Wartburgjunker    könnten Sie ein Foto des Codiersteckers von oben machen? Die Werksnummer 7458494 bezieht sich eigentlich auf die Leiterplatte und ist bei allen Codiersteckern identisch. Falls diese Kennzeichnungen fehlen, können Sie die Kennung des Codiersteckers im Menü „Betriebszuständeabfragen“ des Steuergeräts überprüfen.   VG ... Mehr anzeigen

Guten Tag @Wartburgjunker    der Codierstecker hat eine andere Bestellnummer; 7458494 ist lediglich ein Fertigungscode, entspricht jedoch der F0-Kennung und der Bestellnummer 7818914. Dieser Codierstecker ist für Ihren Vitola-Uniferral-Kessel geeignet.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Pepeindustries    sind alle Ventile geöffnet und wurden der Kessel sowie das System entlüftet?   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Pepeindustries    Die Fehlermeldungen deuten darauf hin, dass kein Durchfluss durch den Wärmetauscher des Kessels stattfindet. Sind alle Ventile geöffnet und wurden Kessel sowie Anlage entlüftet? Bewegt sich das Magnetventil während des Relaistests? Die Spannung sollte 20 V DC betragen.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Seppl1234    Sie können auch den Sensor 17 (Rücklauffühler für den Heizkreis mit Mischer) anschließen; seine Aufgabe ist es, die Temperaturdifferenz (Delta T) zwischen Vor- und Rücklauf für die Fußbodenheizung aufrechtzuerhalten. Als Sensor kann das gleiche Anlegefühler-Modell verwendet werden wie für den Vorlauffühler (7183288).   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Holzauge1    Ab sofort sind die Verbrauchswerte genau, da die interne Uhr des Steuerungssystems läuft.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Holzauge1    leider nein, aber der jährliche Gasverbrauch spiegelt den tatsächlichen Verbrauch wider. Der Standby-Betrieb verursacht jedoch Kosten – konkret einen Stromverbrauch von etwa 6 W pro Stunde.   Im Anhang finden Sie den Stromverbrauch meines Heizkessels im Standby-Modus für den Monat September.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @fevzi    7956286 Die Vitodens 300-W B3HG-19 (1,9–19 kW) verfügt über ein integriertes Kommunikationsmodul. Sie müssen sicherstellen, dass die Seriennummer des Kommunikationsmoduls mit der Nummer auf dem QR-Code-Aufkleber übereinstimmt. Sie können die Seriennummer des Kommunikationsmoduls wie folgt über das Menü abrufen (siehe Anhang). Die Nummer unter „Herstell-Daten“ muss mit der Nummer auf dem QR-Code-Aufkleber übereinstimmen.   Haben Sie tatsächlich den richtigen QR-Code-Aufkleber? Er muss wie das Beispiel im Anhang aussehen.   VG ... Mehr anzeigen

Guten Tag @Holzauge1    Dies ist geschehen, weil Sie den Heizkessel von der Stromversorgung getrennt haben. Wäre das Gerät über den Sommer eingeschaltet geblieben und das Betriebsprogramm auf „Standby“ eingestellt gewesen, wären die Verbrauchswerte korrekt geblieben; so jedoch sind sie um den Zeitraum verschoben, in dem der Kessel stromlos war. Der Jahresverbrauchswert ist zwar korrekt, aber um die Zeitspanne verschoben, in der der Kessel vom Stromnetz getrennt war.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Matthias1910    Sie verfügen über die Vitotronic 200 KW5 (7186317). Bevor Sie die alte Regelung austauschen, notieren Sie sich bitte alle Einstellungen der Codierebene 2 sowie die Sollwerte, Heizkennlinien-Parameter und Zeitprogramme auf einem Blatt Papier. Tauschen Sie die Regelungen aus: Stecken Sie den Codierstecker des alten Geräts in das neue Gerät und schließen Sie alle Stecker für Fühler, Pumpen, Brenner, Spannungsversorgung usw. an. Zudem müssen Sie die Kapillarrohre für den Sicherheits- und Betriebstemperaturbegrenzer in die Tauchhülse des Kessels einführen. Setzen Sie die Regelung nach dem Einschalten auf die Werkseinstellungen zurück (*Codierungen in Anlieferungszustand zurücksetzen*); hier können Sie auch einen Relaistest durchführen, um die Anschlüsse zu überprüfen. Übertragen Sie anschließend die Werte aus Ihrer Liste – Heizkennlinien-Einstellungen, Sollwerte und Zeitprogramme – in die Codierebene 2 und stellen Sie Uhrzeit und Datum ein. Damit sollte alles erledigt sein. Ich füge zudem die Serviceanleitung für die Regelung bei.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Ck150    Die Nummer des Kommunikationsmoduls ist als *Herstellerdaten* gekennzeichnet. Der Menüpfad dorthin lautet:   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Energy22    Dann haben Sie meine erste Frage falsch beantwortet.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Dirk31    sind Sie sicher, dass Sie die registrierte E-Mail-Adresse verwenden, um sich in der App anzumelden?   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Distlevel    Überprüfen Sie auf Codierebene 2 den Wert an der Codieradresse 38 zu dem Zeitpunkt, an dem der Brenner eigentlich in Betrieb sein sollte, es aber nicht ist.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Markus--MUC    das 3-Wege-Umschaltventil könnte in der Stellung für die Warmwasserbereitung feststecken.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Jan303    Der Moderator wird sich erst ab Montag melden; basierend auf Ihrer Anfrage wird er Ihnen dann jedoch die ID-Nummer und den WPA2-Schlüssel, die auf dem QR-Code-Aufkleber zu finden sind, per E-Mail zusenden, da ihm alle erforderlichen Informationen aus Ihrem Beitrag bereits vorliegen. Mit den erhaltenen Daten können Sie sich anschließend in der ViCare-App registrieren.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Jan303    nein, damit sind alle erforderlichen Informationen abgedeckt. Wir können nun @CustomerCareChris  bitten, den Beitrag zu prüfen und die angeforderten Details an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Energy22    sind Sie sicher, dass Sie eine registrierte E-Mail-Adresse verwenden, um sich in der App anzumelden?   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Jan303    Sie besitzen das Modell Vitodens 200-W B2KF-25 (2,5–25 kW), das über ein werkseitig eingebautes Kommunikationsmodul verfügt. Nur die Moderatoren können Ihnen die Daten vom QR-Code-Aufkleber übermitteln; hierfür benötigen sie jedoch die Seriennummer des Kommunikationsmoduls. Sie finden diese Nummer im Menü (siehe Anhang). Um den Vorgang zu beschleunigen, posten Sie bitte diese Nummer des Kommunikationsmoduls (*Herstell-Daten*).   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Jan303    könnten Sie bitte die Seriennummer der Vitodens 200-W angeben? So können wir prüfen, ob tatsächlich ein internes Kommunikationsmodul installiert ist.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Eric78    Ja, Sie haben die Seriennummer der Inneneinheit gepostet. dieser Beitrag könnte Ihnen weiterhelfen. https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Stellventil-Heizung-gt-Warmwasser-defekt/m-p/166368   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Anschon    Ein 3-phasiger STB sollte so aussehen: https://www.jumo.group/at/de/products/productdetails/602090   Da ich jedoch online ein Bild des geöffneten Gehäuses gefunden habe – das Ihrem ähnelt –, ist ersichtlich, dass der Sicherheitsthermostat und der Betriebsthermostat in einer einzigen Einheit kombiniert sind. In diesem Fall sollte das Ersatzteil so aussehen: https://www.amazon.de/-/en/55-60019-410-Regulator-Limiter-Combination-32%C2%B0C-75%C2%B0C/dp/B0D9Z1X334   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @JosephMüller    Sie können alle an die FA angeschlossenen Einzelkomponenten vor dem Einschalten durchmessen – insbesondere durch Überprüfung des Lastwiderstands und des Widerstands gegen Masse –, um so die Fehlerursache zu ermitteln, bevor die FA selbst durchbrennt.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider    von allen Optionen ist im Viessmann-Shop nur der Durchlauferhitzer 7160504 erhältlich, aber die Kompatibilitätsprüfung in der ViParts-App funktioniert nicht. Wäre dieser für die Vitocal 333-G 7418044 geeignet?   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider    es gibt kein Produkt für 7193553 in ViPars. In ViBooks sind jedoch Installationsanleitungen für 7193553 verfügbar.   VG ... Mehr anzeigen

Guten Abend @Anschon    Der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) ist Bestandteil des elektrischen Durchlauferhitzers Z008081 (7355765); er ist im Anschlussgehäuse des Geräts montiert. Wenn Sie die Gehäuseabdeckung des Durchlauferhitzers öffnen und ein Foto machen, können wir versuchen, das passende Ersatzteil zu finden. Leider ist dieser Durchlauferhitzer nicht mehr erhältlich, aber ich füge die Montageanleitung bei.   VG ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChris    ... Mehr anzeigen

Guten Tag @AHiermer    für die Regelung Vitotronic 200 KW6B gibt es keine separate Montageanleitung; sie ist Bestandteil der Serviceanleitung für den Vitocrossal 300 Typ CU3A. Die Anleitung ist als PDF beigefügt.   VG ... Mehr anzeigen