Climate Solutions Community

Liest hier eigentlich von Viessmann noch irgendjemand mit? Seit Wochen gibt es hier keine einzige Antwort mehr auf wichtige Fragen?! Auch in anderen Themen nur noch sporadisch spärliche Antworten. Was ist denn da los..? ... Mehr anzeigen

aus der TA Lärm:   Die maßgeblichen Immissionsorte nach Nummer 2.3 der TA Lärm liegen a) bei bebauten Flächen 0,5 m außerhalb vor der Mitte des geöffneten Fensters des vom Geräusch am stärksten betroffenen schutzbedürftigen Raumes nach DIN 4109, Ausgabe November 1989;   Also kann man mit dem Abstand von Mitte WP bis 0,5m vor dem Schlaf- oder Wohnzimmerfenster z.B. rechnen. So würde ich es interpretieren. ... Mehr anzeigen

@saibot  schrieb: Wie ist das bei den 200-S der neuen Generation mit der E3 Steuerung umgesetzt? @Flo_Schneider Kannst du dazu was sagen? Gibt es bei der E3 Steuerung an der 200-S auch diese Ölsumpfheizung nach 8h? ... Mehr anzeigen

Aber das untere Limit ist für die E06 und E08 ja quasi identisch. Ist der COP der E08 dann am unteren Limit schlechter als bei der E06? ... Mehr anzeigen

Wie ist das denn mit dem Hydro AutoControl, wird die Sekundärpumpe permanent mit maximaler Leistung betrieben, oder wird die geregelt je nach Bedarf? ... Mehr anzeigen

@Anntobo  schrieb: Die untere Modulationsgrenze ist ja bei allen drei Geräten gleich, aber sie haben unterschiedliche Nenn- und Maximalleistungen. Kann man da getrost das stärkste Gerät nehmen? Das würde mich auch interessieren! ... Mehr anzeigen

Wie ist das bei den 200-S der neuen Generation mit der E3 Steuerung umgesetzt? ... Mehr anzeigen

Schließe mich da Gregor an. Gesetzliche Regelung ist das Eine. Kundenzufriedenheit das andere. Das mit der weiterlaufenden Garantie verstehe ich wenn eine Anlage 1:1 durch denselben Typ ersetzt wird. Wenn aber die Anlage gegen eine komplett andere ersetzt werden muss, wobei nicht nur die Anlage getauscht, sondern das gesamte System umgebaut werden muss, sehe ich es als selbstverständlich an, dass man dafür auch wieder die volle Garantie erhalten muss. Nicht wegen der gesetzlichen Regelung, sondern aus Anstand. Was sollte dagegen sprechen, für eine neue Anlage eine neue Garantie zu geben? Ist Viessmann nicht von der Qualität der eigenen Produkte überzeugt? ... Mehr anzeigen

@Philipp3 Danke für deinen Bericht. Interessant mit dem Softwareupdate. @Flo_Schneider  und @CustomerCareBen schade dass die Fragen zum Thema Parameter niemand beantwortet hat. Ich finde das ein ganz wichtiges Entscheidungskriterium ob man sich so eine Anlage ins Haus holt oder nicht. Zumindest für jeden der auch nur einen Funken technischen Verstand besitzt. Wenn man jedes mal nen Techniker-Einsatz braucht, um hier und dort mal ein bisschen zu optimieren, werden viele das neue System ganz schnell verfluchen. Nicht nur die Kunden, auch die "Fach"partner. Und natürlich so Leute wie mich, die zwar den technischen Verstand hätten, sich aber während dem Hausbau auf den Hausbauer und den Name Viessmann verlassen. Und wenn das Ding dann im Keller steht und der ganze Baustress nachlässt, so dass man Zeit hat sich damit zu beschäftigen, stellt man fest, dass man hier einen riesen Fehler gemacht hat und dann hochgradig enttäuscht ist von Viessmann. Von daher wäre es schön, wenn ihr hier nochmal darstellen könntet, wie sich Viessmann das vorgestellt hat? Wie ist der Plan? Welche Parameter kann ich als Endkunde selbst einstellen? Per HMI oder per App? Wie ist die Situation aktuell, und welche Entwicklung ist für das OneBase Systm geplant? Siehe den Hinweis auf das Softwareupdate oben. Falls das stimmt, wo geht die Reise hin? Wird der Endkunde wieder Zugriff auf alle Parameter haben? Oder zumindest auf alle die er braucht, um das System zu optimieren? Oder gibt es bei der E3 womöglich gar nicht mehr so viele Parameter? Oder ist es tatsächlich der Plan von Viessmann, dass der Endkunde dafür bezahlen soll? Klärt uns doch mal bitte auf! ... Mehr anzeigen

Hmm. Gut möglich, dass das Teil schon wieder kaputt ist. Meiner aus 2019 war auch nach 2 Jahren kaputt mit weniger Stunden aber etwas mehr Starts. Aber vielleicht ist ja auch was am Inverter 🤔 wär mal was neues.. ... Mehr anzeigen

Viele Probleme, Verdichtertausch, muss wohl eine A07 sein 🤪 Wann wurde der Verdichter denn getauscht? Weisst du, wie viele Starts und Stunden der neue Verdichter schon drauf hat? Die 94 wäre "Störung Kommunikation Inverter". Hmmm...alle Stecker fest? ... Mehr anzeigen

Kennst du den hier?   https://www.waermepumpe.de/schallrechner/   Leider sind die neuen 200-S/222-S noch nicht drin ... Mehr anzeigen

Könnte der neue Vitoair FS schon angesteuert werden? Der unterstützt ja OneBase 🤔 oder geht der direkt über die ViCare ohne Umweg über die WP?   Und noch eine Frage zum Leistungsdiagramm. Mit wieviel % Verdichterleistung wird die min. Leistung erreicht? Also die untere Linie vom grauen Bereich. ... Mehr anzeigen

Ist geplant dass die Lüftungssteuerung noch umgesetzt wird? Wie soll ich sonst den Vitovent steuern, der hat ja bisher nichtmal ein Bedienteil. ... Mehr anzeigen

Da mein kaputter Verdichter ja seit Januar auf der Palette steht und auf Abholung wartet, hab ich gedacht ich stell das Teil einfach mal auf die Waage (natürlich nicht hochgenau...). Er wiegt jetzt ca. 13,4 Kg, laut Datenblatt hat er mit Öl 14,0 Kg. Das wäre schon ein deutlicher Unterschied. Weiss nicht ob da beim Kältemittel abpumpen was raus gezogen wird..?!       Datenblatt: https://technic.siamcompressor.com/customer/www/data/data_individual_p294w24434.html   ... Mehr anzeigen

Danke für die Info @FriLu  Mit Auskünften von den Technikern (nicht nur bei Viessmann) ist es immer so eine Sache. Manche sind gut informiert und sagen die Wahrheit, manche sagen garnichts, manche erzählen das was der Kunde hören will, ...   Aber wäre natürlich schön wenn sie damit wenigstens mal dieses Problem in den Griff kriegen würden.   ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider Ich gehe mal davon aus, dass die E3 Steuerung auch den Vitovent 200-W ansteuern kann wie die Vitotronic, also dass man die 4 Lüftungsstufen per Zeitprogramm programmieren kann? ... Mehr anzeigen

@Buddhe Ja ich verstehe auch nicht warum da nicht nach einer besseren Lösung gesucht wird. Aber vermutlich hat die Anlage so viele verschiedene Probleme, dass es einfach keinen Sinn macht. Aber die Situation ist äußerst unbefriedigend. Vor allem weil es einfach keinen innenaufgestellten Nachfolger gibt.   @Flo_Schneider Ist die wirkliche Ursache für die Probleme mit der Schmierung eigentlich bekannt? Kann ausgeschlossen werden, dass die Rollkolbenverdichter der neuen 200-S/222-S Generation in dasselbe Problem laufen? ... Mehr anzeigen

Sehr interessanter Aspekt bezüglich den vielen kaputten 200-A AWCI 201.A07 Verdichtern. Dann hat man zwar 10 Jahre Garantie auf den Verdichter, aber u.U. keine Möglichkeit mehr, ihn zu tauschen weil das R410A fehlt? 🤔  Selbst wenn es das recycelte Kältemittel noch einige Zeit gibt, für die Anlagen die bis 02/2021 ausgeliefert wurden und damit Garantie auf den Verdichter bis 2031 haben, könnte das eng werden. Und dann?   ... Mehr anzeigen

Hallo @FriLu , da bist du leider nicht der einzige mit dem Problem. Meines Wissens konnte das Problem nie  gelöst werden. Der Verkauf der A07 wurde eingestellt und Viessmann tauscht weiterhin fleissig die kaputten Verdichter aus (oder vielmehr: Lässt austauschen), Garantie auf den Verdichter für diese Anlage wurde auf 10 Jahre verlängert.   Wenn du dich in das Thema einlesen willst um damit die lange Wartezeit zu überbrücken, siehe hier:   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Stoerung-A9-Kaeltekreis-07/td-p/168032   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200s-Verdichter-startet-immer-mit-54-Verdichterleistung/td-p/85534   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-5-Jahre-Garantie-Garantie-Worauf-genau/td-p/199596   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Keine-Rueckmeldung-Seitens-Vissmann-wegen/m-p/214306   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Austausch-wegen-Verdichterproblemen/td-p/228562   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-200-A-Hinweismeldung-22/td-p/227960   https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocall-200-A-Verdichter-defekt/td-p/228230       ... Mehr anzeigen

Dafür gibt es wohl keine Abdeckung. Ein FACHmann sollte wissen was er tut. Wenn man ein wie auch immer geartetes elektrisches Gerät öffnet, muss man damit rechnen dass es spannungsführende Teile gibt. Deswegen sollte das auch nur ein Fachmann machen der eine entsprechende Ausbildung hat. Siehe auch hier der Ausschnitt aus der Montageanleitung für die Fachkraft:     ... Mehr anzeigen

Dann solltest du dich um den thermischen Abgleich kümmern. D.h. Durchfluss der einzelnen Durchflussregler so einstellen, dass alle Räume ihre Temperatur erreichen wenn die Thermostate offen sind. ... Mehr anzeigen

Ich will ja auch nicht alles schlechtreden. Die Technik mit Hydro Auto Control hört sich sehr vielversprechend an. Von den Daten und der Performance ebenso. Und ehrlich, ich finde das Design äußerst gelungen. Auch das 7" Farb-Touch Display macht echt was her. Ich fand auch das Display bzw Menü der Vitotronic ganz gelungen. Nur leider die Implementierung der Regelung nicht. Jetzt muss sich halt zeigen dass die Anlagen auch halten was sie versprechen. Dass die Qualität stimmt, dass die softwaremäßige Umsetzung einen Fortschritt gemacht hat. Und dass der Endkunde alles einstellen kann was er einstellen können muss um das Gerät optimal betreiben zu können. Ohne jedesmal beim Fachpartner zu betteln. Alles will ich ja garnicht verstellen. Und auch die viCare sehe ich auf einem guten Weg. Wenn sie nur einen etwas besseren Funktionsumfang hätte...  ... Mehr anzeigen

Welche 200-A ist es genau? Wie ist deine Heizkennlinie eingestellt? (Steigung/Niveau). Vermutlich ist die viel zu hoch wenn du bei 6° Außentemperatur fast 33° Vorlauftemperatur hast? Was für ein Haus wird denn beheizt? Was sagt der Energieausweis zum Wärmebedarf? Beheizte Fläche?     ... Mehr anzeigen

Das ist eine selbst gebastelte Lösung mit ESP32 Mikrocontroller, IR Lesekopf für Stromzähler, Temperatursensoren. Unabhängig von der Heizung. Solange der kaputte Verdichter noch drin war hatte ich die Meldungen auch, genau wie bei dir. bzw immer dann wenn sie für den Verdichter eine höhere Leistung angefordert hat. Seit der neue Verdichter drin ist sind diese Meldungen weg. Bei den 3-Minuten Takten keine Störungen, aber man sieht es im Logbuch. Nur wenn sie dann direkt nach dem 3-Minuten-Takt auch noch versucht abzutauen, aber dann währenddessen abschaltet gibts Fehler. Ich hab noch die A07 mit dem zweiten Verdichter. Das ist aber nicht das einzige Problem. Gab schon viele Serviceeinsätze wegen diversen Problemen und Undichtigkeiten. Die Anlage sieht innen total vergammelt aus. Rost, Ablagerungen. Isolierungen fehlen. Das habe ich über Hausbauer, Heizungsbauer und an customer-care@viessmann bemängelt.   @lufti22 verrat doch mal wie viele Verdichter du schon hast 🤭   ... Mehr anzeigen

Öffentlich hat Viessmann ein SW-Problem bisher immer abgestritten obwohl es offensichtlich ist. Daher gibt es auch keine Lösung. Offenbar wurde auch keine Möglichkeit für ein Update vorgesehen, d.h. mann müsste die Platine tauschen. So meine ich das irgendwo gelesen zu haben.   10 Jahre Verdichter tauschen..und dann? Wahrscheinlich bieten sie dir dann eine neue Heizung zum "Sonderpreis" an. Keine Ahnung was sich Viessmann da genau vorstellt. Mal abgesehen von den Kosten (vielleicht wird das ja auf den Hersteller oder eine Versicherung abgewälzt..) für die vielen Verdichter, dürfte auch der Imageschaden beachtlich sein. Von einem so namhaften Hersteller erwartet man eine Anlage die auch auf Dauer zuverlässig funktioniert. Wer kann denn da noch vertrauen nach all dem Ärger.   Was Viessmann mir und anderen (lies mal hier) vorgeschlagen hat, ist die 201.A07 gegen die 201.A10 zu tauschen. Da die aber völlig überdimensioniert und unpassend ist, wird ein zusätzlicher Heizwasserpuffer mit separater Heizkreispumpe vorgeschlagen. Für die Effizienz ist das natürlich mies und der Installationsaufwand enorm. Eine passende Innenaufgestellte die funktioniert hat Viessmann nicht im Programm. Bleibt aus meiner Sicht nur der Tausch gegen eine Split-WP. ... Mehr anzeigen

Was mit den Löchern passiert weiss ich noch nicht, Details wurden noch nicht besprochen. Ich bin mit dem Servicemann so verblieben, dass er sich meldet wenn die 200-S lieferbar ist ("Wir melden uns"  Wer Viessmann kennt krieg jetzt nen Lachflash...). Aber ja, man muss sie irgendwie zu machen. Meine bevorzugte Lösung wären Fenster. Den 46l Reihenpuffer raus, an diese Stelle die 200-S hängen (hat integrierten Puffer), das Eck bleibt frei. So ist mein Gedanke. Finanziell ist das auf jeden Fall ein schlechter Tausch. Genaue Preise habe ich gerade nicht, aber die A07 dürfte so um die 12000€ gekostet haben, die 200-S nur grob die Hälfte, die neue vermutlich etwas mehr. Dazu kommt, dass die baulichen Maßnahmen für die Innenaufstellung beim Hausbau auch teuer waren. Zwei große Betonlichtschächte, Schwingungsentkoppelter Betonsockel, die Aussparungen im Betonkeller. Und 2 Jahre später stellt sich heraus, dass die Anlage unbrauchbar ist und es keinen vergleichbaren Ersatz von Viessmann gibt. Dazu der ganze Ärger mit den vielen Reparaturen und Serviceeinsätze. Wenn wir damals gleich auf die Split gegangen wären, hätten wir uns bestimmt 10000€ und eine Menge Ärger gespart. Danke Viessmann 😠 ... Mehr anzeigen

@Buddhe Bei mir war es der Verdichtertausch der durch das Subunternehmen schief gelaufen ist. Meine Anlage wurde noch nicht getauscht, da ich die überdimensionierte A10 nicht haben will mit dem Puffer. Ich warte bis die neue 200-S lieferbar ist. Die dürfte auch einfacher einzubringen sein. Wie die alte A07 allerdings durch mein enges Treppenhaus raus kommen soll ist mir ein Rätsel. Als sie rein kam war die Holztreppe noch nicht eingebaut. Notfalls in Einzelteilen. Wenn ich allerdings lese wie das bei dir lief, könnte ich auch 🤢 Lass dir das mit der Renovierung nicht gefallen! Wenn die was beschädigen, müssen Sie für den Schaden aufkommen! Klar, kann passieren bei so einem dicken schweren Teil, da kann man keinem einen Vorwurf machen. Aber dann muss es hinterher wieder gerichtet werden, dafür gibt es Versicherungen.   "Ich werde den Verdacht nicht los, dass die meisten Heizungsbauer diese Wärmepumpen einbauen aber keine Ahnung davon haben."   Meine Rede! Und bei der neuen Generation will Viessmann die Einstellungsmöglichkeiten für den Endkunden einschränken und nur noch über die Fachpartner machen lassen. Was für ein Irrsinn.   Schade, dass sich hier auch noch niemand von Viessmann zu der Garantiesituation für die neue Anlage geäußert hat. Finde ich auch @Flo_Schneider          ... Mehr anzeigen

@Heizing  😁 Der war gut! Bin drauf rein gefallen, weil ich es Viessmann absolut zutrauen würde! Nur die Übernachtung im Hotel für 9,99 kam mir komisch vor 😉   Ändert aber nichts an der Sache, es ist wirklich undurchsichtig genug auch ohne ViCAN und ViLicense 😉 Daher darf Benjamin meine Fragen trotzdem gerne beantworten! ... Mehr anzeigen

Ich kann nur für mich sprechen, aber die Innenaufgestellte war der größte Fehler beim Hausbau. Das ist eine bauliche Einbahnstraße, die Luftdurchlässe in den Wänden passen nur für genau diese Anlage. Nun hat sich leider nach 2 Jahren herausgestellt, dass diese Anlage (200-A AWCI 201-A07) eine Katastrophe ist und ausgetauscht werden muss. Nachfolger gibts von Viessmann keinen, für andere Hersteller passen die Öffnungen nicht. Nach außen hin ist die innenaufgestellte auch gar nicht so viel leiser als eine Split, wenn nicht sogar lauter. Man sieht sie nur nicht direkt, was bei vielen die Geräuschwahrnehmung gleich drastisch reduziert 😆   Kannst es mal hier durchspielen: https://www.waermepumpe.de/schallrechner/   ... Mehr anzeigen