Climate Solutions Community

Eine mögliche Kulanz muss dein Heizungsfachbetrieb mit der zuständigen Verkaufsniederlassung besprechen. Wenn die Regelung ausgetauscht werden muss, werden die Parameter der "alten" nicht gespeichert und müssen manuell neu eingegeben werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Christian_J, wurde die EA1 erkannt? In Codieradresse 35 sollte dann der Wert 1 angezeigt werden. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo AndreasMüller, wie von @Kundendienst beschrieben, sollte die Codieradresse 38 ausgelesen werden, wenn der Vitoladens das von dir beschriebene Verhalten zeigt. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Janlukas, kannst du uns im ersten Schritt bitte die komplette Herstellnummer des Vitogas (beginnnend mit 7...) zur Verfügung stellen? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Melone270, danke für die Rückmeldung. Ist es richtig, dass es sich bei der Regelung um eine Vitotronic 200 KW4 handelt? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

@Heizing Sorry, anbei die komplette Montageanleitung. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Die eingestellte Wunschtemperatur ist auch gültig, wenn kein Zeitprogramm aktiviert ist. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Könntest du uns noch die Vor- und Rücklauftemperaturen am Speicher mitteilen?Danke für die Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für deine Rückmeldung. Es gibt leider keine "Abkürzung" bzw. "Tastenkombi", um die Zeitphase direkt zu löschen. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Kannst du uns mitteilen, was für ein Speicher bei dir installiert ist? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Im Anhang ist der Steckeranschlussplan. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo HHS, könntest du uns bitte noch die Herstellnummer des Vitoladens (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen? Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild, welches sich in der Regel auf dem Gehäuse befindet. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Verstehe ich es richtig, dass du wissen möchtest, ob die gewählte Wunschtemperatur immer relevant ist oder nur für die eingestellten Zeitprofile? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Könntest du uns bitte noch die Herstellnummer der Brenner zur Verfügung stellen? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo geolin, die Codieradresse 38 gibt den aktuellen Betriebsstatus des Feuerungsautomaten preis. Der Wert 133 bestätigt sozusagen die Meldung "Fb". In diesem Fall sollten die empfohlenen Punkte geprüft werden. Alternativ besteht natürlich auch die Möglichkeit, dass einer unserer Service-Techniker deinen Vitoladens vor Ort überprüft. Da wir als Hersteller aber nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei dir tätig zu werden. Solltest du eine Überprüfung vor Ort wünschen, wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann den Einsatz in unserem Service-Center in Auftrag geben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Susan1, wie von @Franky beschrieben, wäre es im ersten Schritt erstmal interessant zu erfahren, um welchen Wärmeerzeuger es sich genau handelt. Bitte stelle uns dazu die Herstellnummer des Brenners (beginnend mit 7...) zur Verfügung. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für die positive Rückmeldung. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Besten Dank für die Rückmeldung. 😉 Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Tolsma, kannst du uns bitte noch die Herstellnummer des Brenners und der Regelung zur Verfügung stellen? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Nutzt du die aktuellste Version der App? Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Deinen Unmut über die von dir beschriebenen Ausfälle kann ich gut nachvollziehen. Da mir die örtlichen Gegebenheiten und Einflüsse nicht bekannt sind, empfehle ich, dass sich das Ganze nochmal einer unserer Servicetechniker vor Ort anschaut. Da wir als Hersteller aber nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei dir tätig zu werden. Damit ein Einsatz in Auftrag gegeben werden kann, wendest du dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann den Einsatz in unserem Service-Center in Auftrag geben. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen_H, wenn der Brenner mit der richtigen Düse betrieben wird und seinen Richtwerten entsprechend eingestellt ist, hat er in der ersten Stufe eine Durchsatz von ca. 1,8 l/h und in der zweiten ca. 2,26 l/h. In der Codieradresse 26 empfehle ich, eine 18 einzustellen und in Codieradresse 29 den Wert 22. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Danke für die Rückmeldung. Wenn die Warmwassersolltemperatur noch nicht erreicht und die Hysterese der Kesselsolltemperatur wieder unterschritten ist, schaltet der Brenner wieder ein, um die Kesselsolltemperatur zu erreichen. Die Hysterese für die Warmwasserbereitung beträgt +/-2,5K. Dies ist ein ganz normales Verhalten. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten kann ich mich an dieser Stelle nur entschuldigen. Wie von @Heizing bereits erwähnt, sind uns die fehlenden Funktionen bekannt. Die Kollegen arbeiten an einer Lösung. Beste Grüße °ja ... Mehr anzeigen