Ich habe zwei Vitocal 250-A AWO-E-AC Wärmepumpen (als Kaskade) mit Pufferspeicher und 1 statischen Heizkreis:
Problem:
„Seitdem das Heizgerät in den automatischen Sparbetrieb geschaltet wurde, ist die Beladung des WWB unzureichend und mit sehr vielen Verdichterstarts verbunden“
Am 20/21.05.2025 erhielt die Vicare App ein Update.
Seit diesem Zeitpunkt wurde meine WP automatisch in den Sparbetrieb geschaltet.
Dies hatte zur Folge, das die Ladung des Warmwasserbereiters durch die WP nicht mehr an die gewünschte Warmwassertemperatur von 55°C heran kommt, und die Erwärmung auf 60°C (Legionellenschutz) gar nicht mehr möglich ist.
Bis zum 20.05.2025 erfolgte problemlos die Warmwasserbereitung ab 13.00 Uhr, Ladedauer ca. 1 bis 1 1/2h mit nur einem Start des Verdichters . Sogar die wöchentliche, eingestellte Warmwassertemperatur von 60°C zum Legionellenschutz war problemlos erreicht worden.
Ab dem 21.05.2025 wird nach 240 min die gewünschte Warmwassertemperatur von 55 °C nicht erreicht, dazu sind 5-8 Verdichterstarts zu verzeichnen. An eine Erreichung der Warmwassertemperatur von 60 °C ist gar nicht zu denken.
Auch eine Aktivierung der „einmaligen Warmwasserbereitung“ ändert am Ladevorgang nichts.
Eingestellte Daten:
1395.0 Freigabe Sommersparschaltung Heiz-/Kühlkreis 1: eingestellter Wert 1
1395.1 Temperaturschwellenwert Sommersparschaltung Heiz-/Kühlkreis 1: eingestellter Wert 210=21°C
geänderte Daten:
1395.0 Freigabe Sommersparschaltung Heiz-/Kühlkreis 1: geändert auf 0
1395.1 Temperaturschwellenwert Sommersparschaltung Heiz-/Kühlkreis 1: geändert auf 100=10°C
Geänderte Daten ergaben aber keine Verbesserung der Warmwasserladung.
Kann mir jemand helfen? Vorab vielen Dank.
Wäre schön wenn der TD eine Lösung des Problems aufzeigt.
LG Severin
Hallo Triflo,
hallo Kallee999,
Hallo Flo_Schneider
danke für die schnelle Rückmeldung.
Fehler lokalisiert TD Einsatz ist beantragt!
SER.NR: 7720485203188124
Den Magnetitfilter an der Inneneinheit und den Kugelhahnfilter in der Außeneinheit habe ich schon mehrfach überprüft. Diese sind frei bzw. sauber. Ebenfalls habe ich die Leitung zum WWB entlüftet.
Auf Grund Eures Hinweises, zur Überprüfung des Volumenstromes, habe ich mir im Schaltfeld „Kältekreis“ wären eines Ladezyklus die dargestellten Temperaturänderungen und über die App die dazugehörigen Volumenstrom- und Stromaufnahmeänderungen angeschaut.
Ich war der Meinung, dass die Ursache in der Funktion „Sparbetrieb“ liegt.
Jetzt liegt die Vermutung nahe, dass die Stromaufnahme des Verdichters mit zunehmender Temperaturerhöhung im Kältekreis nicht reduziert, sondern immer mehr erhöht wird.
Hier tabellarisch die Daten zusammengefasst:
Nach Rücksprache mit dem TD liegt in der 2024 aufgespielten Software ein Fehler vor.
Da meine Anlage aus zwei WP besteht (Kaskade) ist das Ein-/Aufspielen der neuen Software aufwendiger.
TD Einsatz ist beantragt.
Nochmals vielen Dank für Eure Unterstützung.
Gruß Severin
Hallo Karl,
Nein Du hast keinen Denkfehler.
Dein Ansatz ist richtig.
Ich bin kein Experte in Bezug auf Regelung von Wärmepumpen.
Aber bei mir wird wahrscheinlich der Inverter oder das VCMU den Verdichter nicht ordnungsgemäß regeln, damit es zu einem Gleichgewicht zwischen Stromaufnahme und primärer Vorlauftemperatur kommt.
Die Temperatur im Kältekreis (hinterm Verdichter) beträgt schon nach ca. 10 min. Betriebszeit 83 °C, der Verdichter fährt mit 45% Leistung und die Stromaufnahme steigt auf 2,26 KW (siehe untere Tabelle).
7-10 K Unterschied von einer Übertragerebene zur anderen wäre wohl realistisch. Wenn also die Speichertemperatur im WWB 55 °C erreicht, könnte die Vorlauftemperatur im Wärmekeis bei ca. 65°C liegen und im Kältekreis (nach dem Verdichter) bei max. 75 °C.
Daher sind die 82°C (siehe Bild), die im Kältekreis vorhanden sind, (nach Verdichter) gegenüber der Vorlauftemperatur im Wärmekreis von 59 °C zu hoch.
Bei noch höheren Temperaturen schaltet die WP womöglich in den Überhitzungsschutz.
Das Delta t von 3 k auf der Wärmekreisseite (VL 59°C und RL 56 °C) zum und vom WWB ist ja in Ordnung.
Die WWB ist auf ECO eingestellt, daher sollte die Leistungsaufnahme auf 1/3 also ca. 1,5 KW beschränkt sein.
Entweder ist der Inverter oder VCMU defekt oder es liegt an der Software.
Der TD war der Auffassung, dass dies an der Software liegt.
Meine beiden WP sind seit Dez. 2023 in Betrieb. Von Dez. 2023 bis April 2024 liefen diese als Einzelgeräte. Im April 2024 wurde dann die Software für die Kaskadierung aufgespielt.
Ich hatte 2024 keine automatische Umschaltung auf Sparbetrieb.
Vom April 2024 bis 19.05.2025 liefen die WPs daher super.
Ab dem 20.05.2025 traten dann die mehrfachen Starts der WP zur WWB auf. Ich bin der Meinung, dass ich auch in diesem Zeitraum das neue Update für die Vicare App aktiviert hätte und auch zeitnah die Umschaltung auf Sparbetrieb automatisch aktiviert wurde.
Da es zu den mehrfachen Starts der WP zur Warmwasseraufbereitung keine Fehlermeldung gab, glaubte ich, dass die automatische Umschaltung auf Sparbetrieb dies verursachte und so gewollt war.
Zudem war der Volumenstrom in der Vicare App mit ca. 1300 l erkennbar und somit wie immer und im Normbereich.
Heute weiß ich, dass ich mir mal einen kompletten Ladezyklus über die „Übersicht Kältekreis“ anschauen hätte sollen. Da wären mir dann zum Ladezyklusende die 83 bzw. 84 °C nach dem Verdichter aufgefallen, die für eine WP nicht gerade positiv sind.
Gruß Severin
