Hallo,
wir haben seit 2016 eine Vitocal 200-A Monoblock Wärmepumpe mit einem Vitocell 100 WW-Pufferspeicher sowie einem separaten Vitocell 100 50l Heizwasser-Pufferspeicher. Seit etwa einer Woche heizt sie aber nicht mehr (bzw. zwischendrin ging sie mal wieder - jetzt aber seit ein paar Tagen nicht mehr). Ist mir aufgefallen weil es im Haus plötzlich spürbär kälter war und als ich dann in die ViCare App geschaut habe war die WW-Speicher-Temperatur auch nur noch bei 33 Grad (eingestellt sind 48). In der ViCare App erscheint nur die Anzeige "Deiner Anlage geht es gut". Seit Montag letzter Woche kam immer mal wieder kurz ein "Fehler EEV (05)", der aber nach 1 bis 10 Minuten wieder auf "gelöst" gesprungen ist. Scheint ja ein Kältekreis-Fehler zu sein, daher habe ich mal die Meldungshistorie für den Kältekreis angehängt. Was mir noch aufgefallen ist ist aber, dass zu den Zeitpunkten (aber nicht immer - und wechselt nach einigen Minuten ebenfalls wieder auf "Störung behoben") auch mal eine Meldung "Vorlauftemperatursensor primär defekt" kam und der "Vorlauftemperatursensor primär" teilweise auch komische Werte anzeigt (gestern hatte er 100 Grad angezeigt, was vermutlich nicht sein kann?!).
Was mir ebenfalls noch aufgefallen ist, dass die Uhrzeit der Anlage innerhalb eines Tages um 20-30 Minuten nachgeht. Ich habe sie erst gestern wieder korrekt gestellt, jetzt zeigt sie um 15:13 Uhr aber 14:47 Uhr an.
Aktiviere ich WW mit Elektro wird das WW mithilfe des Heizstabs erwärmt, d. h. sie erkennt zumindest, dass sie heizen soll, schaltet aber aus irgendwelchen Gründen Ventilator/Verdichter nicht an. Wenn ich den Ventilator im Service-Menü teste läuft er. Was könnte das sein? Ein Problem in der Steuerung oder eher ein defekter Verdichter (scheint bei dem Modell ja leider häufig vorzukommen 😕) - kann ich das irgendwie testen?
Unser damaliger Installateur wird leider nicht mehr bei Viessmann als Servicepartner geführt (und sitzt auch etwas weiter weg), daher muss ich mir erstmal einen neuen Heizungsbauer suchen.
