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Vicare app zeigt Stromverbrauch und Thermische Leistung vom Verdichter nicht an

Hallo zusammen, 

 

Mir ist aufgefallen, das bei mir in der App beim Stromverbrauch nur die Elektrische Zusatzheizung angezeigt wird. Vom Verdichter wird kein Stromverbrauch angezeigt. 

Bei der Thermischen Leistung wird gar nichts angezeigt. Siehe Bilder

Wärmepumpe ist eine Vitocal 200-A Awci AC 201.A10

 

Mit freundlichen Grüßen

Screenshot_20231211-211034.png
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2 ANTWORTEN 2

Hallo Zorky,
 
die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Hallo @CustomerCareChris,

 

ich bitte Dich auch dafür sorgen ("take care"), dass die 120Watt Grundlastverbrauch der Anlage (20W Inneneinheit, 10 Watt Außeneinheit, 65Watt Primär-Pumpe, 25 Watt Sekundärpumpe) in der Auswertung der Anlage als auch in der ViCare App angezeigt und berücksichtigt wird.

 

Vor Allem bei geringer Einschaltzeit der WP (z.B nur Warmwasser) fällt mit dem Grundverbrauch der COP schnell unter 3,0.

 

Seasons Greetings.