Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um Ihre Hilfe.
Wir haben die WP VITOCAL 333-G NC jetzt seit 1,5 Jahren und von Beginn an das Gefühl, dass die Warmwasseraufbereitung zu gering ist (Temperatur / Warmwassermenge). Nach 10 Sek. wird das Wasser (Haus ohne Umwälzpumpe) auf voller Temperatur (Wasserhahn auf max Temp./Wassermenge) ca. 38-40 Grad warm. Nach 2 Minuten wird das Wasser beim duschen kontinuierlich kälter. Zudem haben wir ständig Probleme mit dem Anlagendruck (Heizkreis teilweise unter 1 Bar oder bis Zeigeranschlag über 4 Bar), daraufhin wurde festgestellt, dass ein Ventil falsch eingebaut wurde. Selbst nach der Behebung schwankt der Druck bis heute weiter.
Beim runterkühlen hatten wir im Sommer Kondenswasser das aus der Heizung auf die Fliesen gelaufen ist, dafür gibt / gab es bisher keine Erklärung / Abhilfe.
Nachdem die NC-Funktion im Sommer auch schon nicht richtig montiert / installiert wurde (siehe letzter Beitrag von mir), würden wir uns wünschen, falls es die Möglichkeit gibt, dass sich jemand direkt vom Vissmann Werkskundendienst die Anlage ansieht und unsere Schwierigkeiten löst?
Es wäre prima, wenn Sie uns helfen würden.
