Keine Ersatzteile Vitocal 222 AWT-AC 221.A10 lieferbar

[Sebastian22-5]

Hallo ich habe seit 2016 die im Betreff genannte Wärmepumpe im Betrieb. Im Oktober stieg Sie aus und ein Techniker wurde angefordert. Die Diagnose Verflüssiger waren undicht, daher kam es zu einem Kältemittelmangel und das EEV Ventil zerbarst bei der Druckprüfung. Es war vermutlich auch undicht an der Lötstelle. Seitdem lief die Heizung im Notbetrieb über den Durchlauferhitzer. Nach mehrmaligen nachfragen bei Viessmann durch unsere Sanitärfirma kam die Aussage das es keine Ersatzteile mehr für die Ausseneinheit gäbe und auch keine aktuellen Ausseneinheiten zur der bestehenden Inneneinheit passen würde. Fazit nach 8 Jahren kann ich die Wärmepumpe komplett austauschen lassen. Was finanziell natürlich eine enorme Belastung ist. 

Hat jemand ähnliche Probleme oder gar eine Lösung? 

[peterlaub]

Da keine Garantie mehr auf der WP ist, würde ich einen Kältetechnikbetrieb bitten sich die Anlage mal anzuschauen. Meist sind das alles Standard-Bauteile die es auch von anderen Herstellern gibt. Viessmann kauft das ganze Geraffel auch nur zu.

[Sebastian22-5]

Vielen Dank für die Auskunft. Ich habe jetzt trotzdem noch einen offenen Auftrag bei Viessmann. Direkt will mir keiner etwas sagen. Es kann doch aber auch nicht sein, das man erst nach 8 Wochen merkt, dass die Ersatzteile nicht verfügbar sind? Bzw. der Monteur hat die Ersatzteile für den Serviceauftrag zusammengestellt und da war es noch verfügbar. Weiterhin hat der Monteur einen Antrag auf Stromkostenerstattung gestellt. Eine positive oder negative Rückmeldung gibt es nicht. Es will sich keiner darum kümmern anscheinend und als Endkunde steht man da... Wie soll man sich denn da verhalten?

[Küstenpumpe]

Ich bin da 100% bei Peter, kontaktiere jetzt zeitnah einen Kältetechniker. Wenn du jetzt auf einen "Heizungsmonteur " wartest dann wird der dir in 3 Wochen sicher das Gleiche sagen, bzw. selber abwinken.