Fehlermeldung Außeneinheit 0a / Vitocal 200-S mit Vitotronic 200 (Typ WO1C)

[SimonDavid]

Hallo Viessmann,

bitte um Hilfe zu folgender Fehlermeldung.

Zeitpunkt --> Fehlercode --> Bezeichnung
19.10.20 14:05 --> 0a --> Ein Fehler der Außeneinheit ist aufgetreten.

-Fehler wurde bereits versucht zu quittieren

-Sicherungen wurden ebenfalls schon (ein/ausgeschaltet)

Vielen Dank

Grüße David

[LarsN]

Hallo,
gleiche Fehlermeldung. Anlage steht seit Gestern. Fachbetrieb hat sich sofort beim Kundendienst gemeldet.
Rückmeldung vom Viessmann KD steht aus. Haus kalt, Wasser kalt und niemand meldet sich zurück. Ganz übler Service von Viessmann...

[Flo_Schneider]

Hallo David, hallo LarsN,

macht bitte einmal folgendes, damit wir die Ursache jeweils eingrenzen können.

Bitte lest die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür müsst ihr die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend geht ihr auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie" und bestätigt dies jeweils mit "OK".

Viele Grüße
Flo