Falscher Garantiezeitraum auf dem Anlagenzertifikat

[GerlegK]

Hallo,

ich habe am 20.Juni 2025 eine Vitocal 060-A T0E-ze durch einen Fachbetrieb liefern und installieren lassen.

Jetzt habe ich die Anlage registriert und mir das Anlagenzertifikat angeschaut, hier steht als Garantiezeitraum 19.07.2023 - 18.10.2025.

Wie kann das sein, bzw. wie kann das berichtigt werden?

Danke und Gruß

g.

[Franky]

Da ist ja einiges durcheinander.

Kann es sein,dass die Vitocal einige Zeit im Regal stand.(  nicht ganz zwei Jahre?)

Ansonsten wird das nur einer der,,Viessmänner,, hier aufdröseln können.

Diese werden sicherlich noch die Gerätenummer brauchen

[GerlegK]

@Franky, danke für den Hinweis.

Die SN ist 7720331203152125

[divanc]

Hallo @GerlegK 

Die Seriennummer zeigt, dass die WP im Jahr 2022 hergestellt wurde.

VG

[Flo_Schneider]

Hallo GerleK,

hier solltest du dich einmal direkt mit deinem Fachbetrieb in Verbindung setzen. 

Viele Grüße
Flo

[GerlegK]

• Hab meinen Fachbetrieb kontaktiert, mal schauen was die sagen.

[Optimus1]

Oder sogar schon mal aufgeschaltet?