Anlage verriegelt F.1077, wer kann helfen?

[Bahni]

Hallo,

meine Hybrid Wärmepumpe  Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A16 bringt ca. aller 14tage den Fehler F.1077 "Wiederholte Verdichter Mindestlaufzeit Verletzung"

Mein Heizungsbauer sagt es müsse eventuell eine neuere Software aufgespielt werden aber er könne das nicht machen. 

Seit letzter Nacht ist die Wärmepumpe wieder verriegelt.

Über diesen Fehler wurde hier im Forum schon mehrmals berichtet, ich konnte aber keinen wirklichen Fehler rauslesen.

Hat jemand inzwischen die wirkliche Ursache gefunden.?Was muss gemacht werden?

Danke!

Gruß

Andreas

[Awot252]

Wurden denn das Sieb in der Außeneinheit und die Magnetit und Schlammabscheider gereinigt? 

[Bahni]

Ja, das Sieb und auch die Filter wurden gereinigt/gespült. Im Sieb war nur sehr geringfügig Schmutz.

Habe gerade noch einmal mit meinem Heizungsbauer gesprochen. Viessmann sagt wohl das es an der aktuellen Software liegt. Es soll wohl noch diesen Monat eine neue Software kommen bei der das Problem behoben wird.

Die Software soll dann automatisch online aufgespielt werden, da bin ich mal gespannt...

[Bahni]

Heute früh ist die Anlage schon wieder ausgefallen verriegelt.

Fehler F.1077 "Wiederholte Verdichter Mindestlaufzeit Verletzung"

Kann das wirklich die Software sein, dann müsste es ja alle Wärmepumpen betreffen.

Bin langsam etwas genervt.

[Awot252]

Dein Heizungsbauer soll den technischen Dienst von Viessmann beauftragen. Fehler 1077 kann verschiedene Ursachen haben, wenn der Filter sauber ist, kann der Verdichter Probleme verursachen. 

[Bahni]

Mein Heizungsbauer hat wohl mit Viessmann gesprochen und die hatten eben gesagt der Fehler währe bekannt und das es an der fehlerhaften Software liegt. 

Ich soll die Außeneinheit 5 min vom Strom nehmen, dann würde es wieder etwas länger funktionieren.

Ist schon grass für ein so teures Stück.

Habe jetzt die Sicherung von der Außeneinheit mal 5 min rausgemacht, mal sehen wie lange sie jetzt läuft.

[Awot252]

Lass Dich nicht abwimmeln, wie alt ist die Wärmepumpe? 

[Bahni]

Die Rechnung ist vom 30.8.2024

[Awot252]

Gerade bei einer neuen Wärmepumpe würde ich beim Heizungsbauer den Mangel schriftlich, mit 14 Tagen Fristsetzung zur Beseitigung, anzeigen. 

[Bahni]

Bei  Martin_Hybrid wurde die Außeneinheit bei diesen Fehler getauscht.

Ich will gern noch bis Ende November auf die neue Software warten.

Vieleicht können wir auch die Meinung vom Flo_Schneider hier mal hören...

Hier mal meine Soft und Hardwarestände:

HPMU Führungsgerät: HW: 2.612.101.4 SW: 20.509.2305.192

Netzkopplung: HW: 53.504.2.21760 SW.: 53.508.2.0

EHCU: HW: 40.500.700.0 SW: 40.509.2241.110

VCMU: HW: 21.502.502.0 SW: 21.511.2403.167

ADIO: HW: 5.504.301.1 SW: 5.525.2306.311

HIO: HW: 77.500.101.1 SW: 77.500.2209.37

HMI: HW: 3.602.200.5 SW: 71.510.2323.2

TCU Backend Gateway: HW: 63.500.502.0 SW: 63.503.2319.53

TCU Backend Gateway: HW: 10.1.3.0 SW: 10.510.2324.5