Vorlauftemperatur in Vicare-App

[zwiebus60]

Ich habe eine Vitocal 200 Wärmepumpe. In der Vicare-App wird auf dem Startbildschirm unter "Status Wäremepumpe" eine Vorlauftemperatur angezeigt. In den Detaildaten im Gerätestatus gibt es aber noch eine Vorlauftemperatur, die aber anders ist. Was ist nun meine richtige Vorlauftemperatur?

Zwiebus60

[CustomerCareBen]

Hallo zwiebus60,

am besten erstellst du von beiden Werten mal Screenshots und postest diese dann hier, damit wir wissen von was du konkret sprichst.

Zudem gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[zwiebus60]

Vitoconnect Opt02

[CustomerCareBen]

Es fehlt noch die Herstellnummer der Vitoconnect.

Das eine ist die Temperatur mit welcher der Puffer geladen wird "38,4°C" und das andere die Vorlauftemperatur vom Puffer "34,2°C".