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Vicare Zugang nicht möglich

Ich kann mich nicht mehr einloggen. Siehe Anhänge. Gibt es von eurer Seite Möglichkeiten?

Gruss, Peter

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2 ANTWORTEN 2

Moin @Piet_43 !

Kann es sein, dass bei Viessmann mal wieder was 'ganz toll' funktioniert? zumindest scheinst du nicht der einzige zu sein... https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/App-ausgeloggt/td-p/497259

Hallo, es gibt meines Wissens aktuell keine Serverprobleme bei Viessmann.

Wir haben Zugriff über ViCare und ViGuide auf unsere Anlage. Unsere Nachbarn nebenan ebenfalls.

 

Es gab einen ähnlichem Post, bei dem diese Fehlermeldung mit einem Kaltstart der Anlage durch den Kunden gelöst wurde.

 

https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-App-3-20-2-verbindet-sich-nicht-mit-Server/m...

 

Gruß 

Andreas 

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