Irrtümlich die falsche Seriennummer in der Vicare App

[ViktorG84]

Ich habe leider eine falsche Seriennummer in der Vicare App für meine Vitocal 300-a hinterlegt

Leider bekomme ist eine Korrektur in der App nicht möglich.

Aktuell eingetrage Seriennummer: 7637415007070234 (Vitoconnect Opto2)

Die richtige Seriennummer: 7725509001162126 (Vitocal 300-a)

[firedoors]

Hallo Chris,

hier die SN von d. Vitoconnect: 7637415033735237

Danke.

[CustomerCareChris]

Hallo firedoors,

vielen Dank, ich habe die Herstellnummer angepasst, sie sollte dir jetzt auch in der App angezeigt werden.

Besten Gruß

[firedoors]

Hi Chris,

super hat funktioniert.

Vielen Dank!

[TiMo1011]

Hallo CustomerCareChris, 

nach Umstellung von Hardware Router und repeater hab ich seit Tagen weder Seriennummer noch Bezeichnung von Kessel und Kommunikationsmodul in der ViCare App (die sonst einwandfrei funktioniert). 
Kessel ist ein Vitocrossal 300 Cu3a und Opto2 vitoconnect. 

mfg