Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo, wir haben den Vitocrossal 300 CU3A. Bei uns steht jetzt die Umstellung auf Gas/ Wasserstoff als Brennstoff an. Erst hatte ich gelesen das der Vitocrossal 300 sich selbst auf den Brennstoff einstellt.Heute hab ich von Viessmann ein Dokument ges...
Hallo liebes Viessmann - Team, gleiches Problem wie hier schon 100x beschrieben. Zur Heizung gab es keine Unterlagen. Nach Routerwechsel hat die Heizung keine Verbindung mehr. Kommunikationsmodul:7724827059910225 vielen Dank!
Ich habe eine Gasheizung VITODENS VOTOSOLAR 300-F. Jetzt lasse ich eine Solaranlage aufs Dach bauen und wüßte gerne, ob ich an meine Gasheizung einen Heizstab anschließen kann, sodass ich im Sommer z.B. die Gasheizung auch fürs Warmwasser nicht anfah...
Hallo, kann man bei der Heizung Vitodens200-W die Warmwassertemperatur zeitabhängig einstellen?Z. B. möchte ich die WW-Temp von 8-18 Uhr auf 40 Grad einstellen und von 18-21 Uhr auf 45 Grad.
Hallo, wir sind Eigentümer eines Hauses, wo sich bereits der alte Besitzer in der App für die Heizung registriert hatte.Können Sie uns auf diesem Wege die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten damit wir uns via App mit der Komponente n...
Hallo, unsere Vitodens 222 heizt nur im Schornsteinfeger Modus. Mein Heizungsinstallateur ist ziemlich Ratlos, da im Normalbetrieb keine Fehlermeldung kommt. Wir haben die LGM und die VR20 getauscht und diverse Sensoren. Es geht trotzdem nicht🤷♂️
Hallo, leider ist bei der Montage meines Vitodens 222-f mit der Geräte-Seriennummer 7438008101809100 der QR-Code bzw. die Anmeldedaten abhanden gekommen. Können Sie mir den QR-Code bzw. die Anmeldedaten bitte zukommen lassen? Mein Email ist uener197...
Hallo zusammen, ich habe eine Heizungssteuerung aus dem Jahr 1998 im Einsatz. Sie heißt Dekamatik-E. Weiß jemand, ob die Dekamatik-E auch Signale zur Brennersteuerung (ein/aus) von extern bekommen kann? Hintergrund meiner Frage: Ich habe zwei Nebenge...
Wir haben ein Haus gekauft und versuchen die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert. Bitte entkoppeln Sie diese, damit wir sie bei uns koppeln können.S/N: 7724827039763223 Danke...
Moin zusammen,nach der Anmmeldung in der ViCare App bekomme ich folgende Fehlermeldung: Verbindung abgebrochen / Die Kommunikation mit dem Server ist fehlgeschlagen. Bitte versuche es später erneut. Diese Meldung bekomme seit gestern (6.10.), trotz m...
Hallo Benjamin, ich habe bei einer Freundin von mir ViCare Thermostate und Klimasensoren eingebaut savings Paket ist freigegeben das Funktioniert auch alles super nur das Intelligent heat control ist nicht aktiv könntet ihr einmal schauen woran es li...
Hallo Viessmann Support, seit gestern,16.10.2025 ca. gegen 17 Uhr kann das Kommunikationsmodul meiner Heizungsanlage nicht mehr verbunden werden. Die Netzwerkkonfiguration wurde nicht verändert, die WLAN-Verbindung ist stabil und die in der Checklist...
Hallo, wir haben ein Haus gekauft und unsere Heizung ist bereits registriert. Der Vorbesitzer kann sich leider nicht mehr von der Anlage abmelden. Können Sie das Kommunikationsmodul bitte zurücksetzen? Vielen Dank und beste GrüßeDaniel
Hallo, wie finde ich das Baujahr unserer Vitopend 100 WH10 Herstell-Nr. 7520771 heraus? Herzlichen Dank!
Hallo, könnt ihr bitte die bestehende Registrierung des Vorbesitzers unserer Gastherme aufheben? Foto habe ich euch angehängt. Besten Dank!
Hallo Customer Care Team,ich haben ein Haus gekauft und ich möchte nun die ViCare App nutzen. Ich bekomme aber die Meldung, dass die Vitoconnect bereits registriert ist. Anbei ein Foto des Aufklebers der Vitoconnect. Können Sie diese bitte freischalt...
Hallo zusammen,wir haben uns ein Haus gekauft, mit einer Gasheizung und einer Vitotronic 200 als Steuerung.Da wir das meiste mit Holz heizen ist uns das erstmal gar nicht richtig aufgefallen. Unsere Heizkörper werden nicht warm die Pumpe läuft nicht…...
Sehr geehrte Damen und Herren,sind im Besitz einer Viessmann Heizung mit folgenden Daten:S/N: 7724827098005265ID: 5FC4B89C11EB3D9EMAC: B8-74-24-34-92-65SKI: AB0F 6E50 4339 2F48 01DC 3AD7 B377 A213 5BB4 82F8EUI-64: 90-AB-96-FF-FE-FD-CE-D7WPA2: ZYR4H2H...
Gibt es schon Neuigkeiten bezüglich dem Problem der Einbindung der Heizanlage in die App? Die letzte Antwort war im März und ich würde gerne mal alle Daten meiner Heizanlage einsehen wollen...(Nebenkostenabrechnung lässt grüßen)
Hallo, ich betreibe seit ca. einem Jahr eine Vitodens 300-W mit 11 kW und habe Probleme mit dem Takten. In der Community habe ich schon viele Beiträge gelesen und halbwegs erfolgreich angewendet, indem ich etliche Parameter entsprechend angepasst hab...
ich möchte gern das WLAN einrichten für meine Anlage. Der QR-Code ist nicht vorhanden. Die Herstelldaten 7438008101809100 . Wo bekomme ich die ID und WPA2 her? Kann ich das bei Ihnen anfordern...
Für meine Vitodens 300 WB3 mit der Nr.: 7329245 ist die Heizkreispumpe defekt.Was gibt es als Ersatz ?
Liebe Mitglieder der Community,es soll eine gebrauchte Vitodens 300-W B3HA in meinem Altbau angeschlossen werden. Da wir in einigen Jahren die Möglichkeit haben, ans kommunale Wärmenetz angeschlossen zu werden, möchten wir auch aus finanziellen Gründ...
Liebe Communitiy,eine Vitodens 300- B3HA aus dem Baujahr 2014 soll neu angeschlossen werden.Es hat sich der Anschluss zum von der Vitodens300 abgehenden Heizungsvorlaufrohres gelöst. Die Dichtung (in Bild 3, Gummi, schwarz, zwischen Daumen und Zeigef...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich spreche hiermit explizit Viessmann an, daher die förmliche Anrede. Seit geraumer Zeit fällt Ihre sagenhafte App permanent aus mit der Meldung, dass meine Heizung keine Verbindung zum Internet hat.Zunächst stimmte das...
Viessmann Rexola-biferral Störung Mein Vater, meine Eltern, über 80 Jahre alt, haben Probleme mit dieser Heizung, hat Ihnen sehr viele Jahre Treue Dienste geleistet. Leider schaltet Sie sich aktuell mehrfach täglich ab und läst sich nur manuell über ...
Hallo, seit drei Tagen funktioniert das Login in die Vicare App nicht mehr. Es kommt die Maske mit mit einem neuen Einloggen. Nach dem Scannen des QR-Codes auf der Anlage kommt der Hinweis dass diese Anlage bereits registriert ist und ich mich an den...
Hallo,ich würde gerne meine Heizung im App aktivieren um per app steuern zu können. Leider gibt's auf dem Gerät kein QR code. Können Sie mir bitte die code zusenden?Es geht um das Gerät Vitodens 222-FSerial nummer: 7722320003829120Typ: B2TF-19 Danke ...
Hi, es kann keine Verbindung zur Heizungsanlage hergestellt werden.Fehlermeldung lautet in der APP, nachdem, man das Wlan Modul gefunden/gekoppelt hat... "Es hat nicht geklappt, versuchen sie es nochmal" Die Verbindung hat auch noch nie vorher funkti...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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