Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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WPA2 Schlüssel für ViCare App

Hallo,

 

Wir möchten unsere Heizungsanlage Vitodens-222 F gerne über die ViCare App steuern/einstellen.

Leider besitzen wir keinen QR-Code für die Anlage...

Unserer Kommunikationsmodul hat die Nummer 774390493051411

 

Wie lautet der WPA2 Schlüssel?

 

Lieben Dank im voraus

LG

Carsten

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo cnkru,

 

unter der angegebenen Nummer kann ich im System leider nichts finden, es handelt sich dabei nicht um die Nummer des Kommunikationsmoduls.

Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.
 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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1 ANTWORT 1

Hallo cnkru,

 

unter der angegebenen Nummer kann ich im System leider nichts finden, es handelt sich dabei nicht um die Nummer des Kommunikationsmoduls.

Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.
 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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