Climate Solutions Community

TG37 · ‎07.06.2025

Hallo Franky, vielen Dank. Viessmann konnte mir hier schon weiter helfen. Ich wollte auf Grund der schlechten Erfahrungen mit unserem Glasfaseranbieter, dessen vorgegebene Einstellungen möglichst nicht verändern. Grüße vom Niederrhein Christoph Geuting

TG37 · ‎07.06.2025

Hallo liebes Customer Care Team, vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und professionelle Erledigung. Es gibt doch noch so etwas wie eine "bürokratiefrei Zone" 🙂 Beste Grüße vom Niederrhein Christoph und Theo Geuting

TG37 · ‎05.06.2025

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Da die neue Fritzbox etliche Endgeräte ansteuert und wir mit dem Glasfaseranbieter ziemliche Probleme hatten, ist uns empfohlen worden für alle Endgeräte die neuen Eingabedaten zu nutzen. Das Viessmanngerät ist das letzte Endgerät welches wir neu verbinden müssen. ich bin allerdings auch kein wirklicher Computerexperte, sondern ein normaler Nutzer ):.

TG37 · ‎05.06.2025

Hallo liebes Viessmann-Team, auf Grund einer neuen Fritzbox benötige die notwendigen Eingabedaten. Da ich den Aufkleber leider nicht mehr finden kann, würde ich die Daten gern manuell eingeben. Die Seriennummer liegt mir vor ( 7571381635160102 ), die ID und die WPA2 fehlt allerdings. ich hoffe, Sie können mir hier weiter helfen. Vielen Dank und beste Grüße aus Hamminkeln ( Niederrhein) Christoph Geuting

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Betreff: Fehlende ID und WPA2

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