Viessmann Server über ViCare App nicht erreichbar

[Viessmann35]

Liebe Viessmann Community,

seit dem 10. Juli 2026 ist der Viessmann Server über ViCare App nicht erreichbar. Meine Heizungsanlage ist laut Bedienoberfläche sowohl mit WLAN als auch mit dem Internet verbunden. Auch meine Fritz!Box sieht die Heizungsanlage online im WLAN. Ein Ausschalten des WLAN an der Heizungsanlage und Wiedereinschalten nach einer Stunde ändert hieran nichts.

Die ViCare App hat die  Version 3.39.0

Woran liegt es also?

Freundliche Grüße 

Andreas W.

[gerdibub]

Hallo 

das gibt es öfters 

geht meistns am nächsten tag wieder 

gruss gerd

[Viessmann35]

Moin Gerd!

Danke für deinen Hinweis!

Ja, Seufz, wär schön, wenn es eine Selbstreparaturfunktion in der App und/oder den Viessmann Servern gäbe … aber deren Softwerker sind anscheinend schon mit der Herstellung einer gewissen Grundverlässlichkeit stark gefordert.

Gibt es – außer diesem Hoffnungs-Strohhalm „Warten“ – weitere Lösungsideen?

VG Andreas

[gerdibub]

Hallo 

schon mal versucht das kommunaktionsmodul  neu zu starten 

ist unter einstellungen - kommunikationsmodul - kommunikationsmodul neu starten 

gruss gerd